I. Tính cấp thiết của đề tài
Hoạt động cho vay phục vụ nhu cầu đời sống tại ngân hàng hợp tác xã Phú Thọ đang trở thành một vấn đề quan trọng trong bối cảnh nền kinh tế phát triển. Nhu cầu vay tiền của người dân ngày càng tăng cao, đặc biệt là trong các lĩnh vực tiêu dùng và sinh hoạt. Theo báo cáo của Ủy ban giám sát tài chính quốc gia, tín dụng phục vụ nhu cầu đời sống đã tăng trưởng mạnh mẽ, chiếm tỷ lệ lớn trong tổng tín dụng. Điều này cho thấy sự cần thiết phải phát triển hoạt động cho vay phục vụ nhu cầu đời sống để đáp ứng nhu cầu của người dân và gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Tuy nhiên, hoạt động này tại ngân hàng hợp tác xã Phú Thọ vẫn còn nhiều hạn chế, cần có những giải pháp cụ thể để phát triển hơn nữa.
II. Cơ sở lý luận về cho vay phục vụ nhu cầu đời sống
Theo quy định của pháp luật, cho vay phục vụ nhu cầu đời sống được định nghĩa là việc tổ chức tín dụng cho vay đối với cá nhân để thanh toán các chi phí tiêu dùng. Đặc điểm của loại hình cho vay này là số lượng khoản vay lớn nhưng quy mô thường nhỏ, lãi suất cao hơn so với các loại hình khác do rủi ro cao. Nhu cầu vay của khách hàng thường ít co giãn với lãi suất, và có tính nhạy cảm theo chu kỳ kinh tế. Mức thu nhập và trình độ học vấn cũng ảnh hưởng lớn đến nhu cầu vay. Đặc biệt, tại ngân hàng hợp tác xã, lãi suất cho vay thường ưu đãi hơn nhằm hỗ trợ tài chính cho các thành viên.
III. Thực trạng cho vay phục vụ nhu cầu đời sống tại ngân hàng hợp tác xã Phú Thọ
Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam chi nhánh Phú Thọ đã có những bước phát triển đáng kể trong hoạt động cho vay phục vụ nhu cầu đời sống. Tuy nhiên, so với các chi nhánh khác, hoạt động này vẫn còn ở mức thấp. Dư nợ cho vay phục vụ nhu cầu đời sống trong giai đoạn 2015-2017 cho thấy sự tăng trưởng nhưng chưa đạt được tiềm năng tối đa. Các chính sách cho vay cần được cải thiện để thu hút nhiều khách hàng hơn. Đặc biệt, việc nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thiểu rủi ro trong cho vay là rất cần thiết để phát triển bền vững.
IV. Định hướng và giải pháp phát triển cho vay phục vụ nhu cầu đời sống
Để phát triển hoạt động cho vay phục vụ nhu cầu đời sống, ngân hàng hợp tác xã Phú Thọ cần xác định rõ định hướng phát triển. Các giải pháp bao gồm đẩy mạnh hoạt động marketing, nâng cao năng lực quản lý và trình độ của đội ngũ nhân viên, cũng như cải thiện cơ sở vật chất và hệ thống thông tin. Việc xây dựng văn hóa giao dịch riêng biệt cũng sẽ giúp ngân hàng tạo dựng được thương hiệu và thu hút khách hàng. Ngoài ra, cần có hệ thống đánh giá và lựa chọn khách hàng chất lượng để giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cho vay.
