Khóa luận tốt nghiệp điểm a đh ngoại thương nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ banking trên địa bàn hà nội
Khóa luận nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ banking tại Hà Nội, đạt điểm A tại ĐH Ngoại Thương.