So sánh kết quả hài lòng người bệnh giữa hai phương pháp khảo sát theo cảm nhận và theo mô hình servqual tại bệnh viện đai học y dược thành phồ hồ chí minh
So sánh kết quả hài lòng người bệnh giữa hai phương pháp khảo sát tại bệnh viện đại học y dược TP.HCM, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.