Tài liệu về Phát triển dịch vụ tour du lịch tại Việt Nam

Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của khách du lịch về dịch vụ tour tại Công ty CP IVietnam Travel, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ.