nghiên cứu luận văn về ngân hàng

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thanh xuân

Nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại BIDV chi nhánh Thanh Xuân. Phân tích chất lượng dịch vụ, đánh giá và giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng.