Mô hình SERVQUAL trong y tế

Cảm nhận của bệnh nhân nội trú về chất lượng dịch vụ chữa bệnh tại bệnh viện tai mũi họng thành phố cần thơ

Khám phá cảm nhận của bệnh nhân nội trú về chất lượng dịch vụ chữa bệnh tại bệnh viện tai mũi họng thành phố Cần Thơ.