Kỳ vọng và nỗ lực của khách hàng

Ứng dụng mô hình utaut phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng tmcp quốc dân ncb

Nghiên cứu ứng dụng mô hình UTAUT để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng TMCP Quốc Dân NCB.