Khóa luận tốt nghiệp ngân hàng nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ bidv smartbanking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh ngọc khánh hà nội
Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ BIDV SmartBanking tại Ngọc Khánh, Hà Nội.