Ảnh hưởng của eWOM đến du lịch

Ảnh hưởng của truyền miệng điện tử đến ý định mua tour du lịch nội địa của khách hàng tại thành phố hồ chí minh

Nghiên cứu về tác động của truyền miệng điện tử (eWOM) đến quyết định mua tour du lịch nội địa tại TP.HCM. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng và hàm ý quản trị.