Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của mỹ phẩm Oriflame tại Cần Thơ

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, HÌNH ẢNH

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH THEO MẠNG

1.1.1. Khái niệm và các yếu tố cấu thành khả năng cạnh tranh

1.1.2. Nghiên cứu môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

1.1.2.1. Môi trường vĩ mô

1.1.2.2. Môi trường tác nghiệp

1.1.2.3. Môi trường nội bộ

1.1.3. Xây dựng các ma trận, sơ đồ nhằm phân tích và nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp

1.1.3.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE MATRIX)

1.1.3.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE MATRIX)

1.1.3.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh

1.1.3.4. Ma trận SWOT

1.1.4. SƠ LƯỢC GIỚI THIỆU VỀ MÔ HÌNH KINH DOANH VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÁC CÔNG TY BÁN HÀNG ĐA CẤP (KINH DOANH THEO MẠNG) TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM

1.1.4.1. Khái niệm - Quá trình hình thành - Hình thức kinh doanh - Khả năng cạnh tranh so với mô hình kinh doanh truyền thống

1.1.4.2. Quá trình hình thành và phát triển MLM trên thế giới

1.1.4.3. Hình thức kinh doanh

1.1.4.4. Khả năng cạnh tranh của KDTM so với KDTT

1.1.4.5. Sơ lược về tình hình kinh doanh theo mạng tại Việt Nam

1.1.4.6. Quá trình hình thành và phát triển kinh doanh theo mạng tại Việt Nam

1.1.4.7. Các công ty và lĩnh vực kinh doanh

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH THEO MẠNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MỸ PHẨM ORIFLAME THỤY ĐIỂN TẠI CHI NHÁNH CẦN THƠ

2.1. SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY MỸ PHẨM ORIFLAME – THỤY ĐIỂN VÀ CÔNG TY PHÂN PHỐI MỸ PHẨM TẠI VIỆT NAM

2.1.1. Công ty mỹ phẩm Oriflame – Thụy Điển

2.1.2. Công ty trực tiếp nhập khẩu và phân phối mỹ phẩm Oriflame – Thụy Điển tại Việt Nam

2.1.3. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.4. Các chi nhánh phân phối chính và thị trường hoạt động

2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MỸ PHẨM ORIFLAME THỤY ĐIỂN TẠI CHI NHÁNH CẦN THƠ

2.2.1. Sơ lược về hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty tại Cần Thơ

2.2.2. Bộ máy tổ chức và quản lý tại chi nhánh Cần Thơ

2.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian qua (2006 – 2009)

2.2.4. Khả năng cạnh tranh của mỹ phẩm Oriflame Thụy Điển tại chi nhánh Cần Thơ

2.2.5. Khả năng phản ứng của công ty đối với môi trường kinh doanh

2.2.6. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE Matrix)

2.2.7. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IEFE Matrix)

2.2.8. Khả năng của công ty so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành

2.2.9. Khả năng đổi mới công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu và thị hiếu người tiêu dùng

2.2.10. Khả năng và hiệu quả quản lý trong nội bộ doanh nghiệp

2.2.11. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA

2.2.11.1. Đối với công ty

2.2.11.2. Đối với các TVV

3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MỸ PHẨM ORIFLAME THỤY ĐIỂN TẠI CHI NHÁNH CẦN THƠ ĐẾN NĂM 2015

3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA MỸ PHẨM ORIFLAME THỤY ĐIỂN TẠI VIỆT NAM ĐẾN 2015

3.1.1. Định hướng phát triển của công ty tại Việt Nam đến 2015

3.1.2. Định hướng phát triển của công ty tại chi nhánh Cần Thơ

3.2. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MỸ PHẨM ORIFLAME THỤY ĐIỂN CHI NHÁNH CẦN THƠ ĐẾN NĂM 2015

3.2.1. Cơ sở xây dựng và lựa chọn các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh hiệu quả cho công ty

3.2.2. Lập và phân tích ma trận SWOT

3.2.3. Xác định thị trường mục tiêu

3.2.4. Các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của mỹ phẩm Oriflame Thụy Điển tại chi nhánh Cần Thơ đến 2015

3.2.4.1. Giải pháp nâng cao khả năng phản ứng với môi trường kinh doanh

3.2.4.2. Giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh so với các đối thủ trong ngành

3.2.4.3. Giải pháp đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm và ổn định nguồn cung cấp

3.2.4.4. Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý, xây dựng mạng lưới phát triển vững mạnh. Đối với các cấp chính quyền. Đối với công ty tại chi nhánh Cần Thơ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về mỹ phẩm Oriflame và thị trường Cần Thơ

Mỹ phẩm Oriflame, một thương hiệu nổi tiếng đến từ Thụy Điển, đã có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 2003. Với mô hình kinh doanh theo mạng, Oriflame đã nhanh chóng xây dựng được mạng lưới phân phối rộng rãi, đặc biệt tại khu vực miền Nam và Đồng bằng sông Cửu Long. Tại Cần Thơ, chi nhánh Oriflame đã phát triển mạnh mẽ, tuy nhiên, sự cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành mỹ phẩm ngày càng gia tăng. Để duy trì và nâng cao khả năng cạnh tranh, Oriflame cần phải có những giải pháp marketing hiệu quả, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại. Theo một nghiên cứu, thị trường mỹ phẩm tại Cần Thơ đang có sự chuyển mình mạnh mẽ với nhu cầu ngày càng cao về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Điều này đặt ra thách thức lớn cho Oriflame trong việc giữ vững vị thế của mình.

II. Phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của mỹ phẩm Oriflame tại Cần Thơ

Khả năng cạnh tranh của mỹ phẩm Oriflame tại Cần Thơ được đánh giá thông qua nhiều yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả, và dịch vụ khách hàng. Oriflame đã xây dựng được hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ nhờ vào việc cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm tự nhiên và an toàn cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới và sự cạnh tranh từ các công ty như Avon đã tạo ra áp lực lớn. Theo ma trận SWOT, Oriflame có nhiều điểm mạnh như thương hiệu uy tín và mạng lưới phân phối rộng rãi, nhưng cũng phải đối mặt với những điểm yếu như giá thành cao hơn so với một số đối thủ. Để tăng trưởng doanh thu, Oriflame cần phải cải thiện khả năng phản ứng với môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ.

III. Các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của mỹ phẩm Oriflame

Để nâng cao khả năng cạnh tranh, Oriflame cần thực hiện một số giải pháp marketing cụ thể. Đầu tiên, công ty nên tập trung vào việc phát triển các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Thứ hai, việc cải thiện kênh phân phối và tăng cường hoạt động quảng cáo mỹ phẩm sẽ giúp Oriflame tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Thứ ba, công ty cần xây dựng một chiến lược giá hợp lý, cạnh tranh hơn để thu hút khách hàng. Cuối cùng, việc đào tạo và phát triển đội ngũ tư vấn viên cũng rất quan trọng, giúp họ có thể tư vấn tốt hơn cho khách hàng và nâng cao thương hiệu Oriflame trong tâm trí người tiêu dùng.

Luận văn thạc sĩ về giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của mỹ phẩm Oriflame tại chi nhánh Cần Thơ