Đánh Giá Chất Lượng Hoạt Động Giảng Dạy Đại Học tại Khoa Sư phạm Tiếng Anh, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội

Kiểm định chất lượng giáo dục xuất hiện từ hơn 100 năm trước, có nguồn gốc từ Hoa Kỳ và Bắc Mỹ. Nhiều nhà nghiên cứu với các công trình về KĐCLGD thuộc các nước phát triển như Hoa Kỳ, Úc, Anh, Ấn Độ, Philipin… Hiện nay, nhiều nước đang sử dụng KĐCLGD để nâng cao chất lượng giáo dục. Nguyên tắc của KĐCLGD là phải được độc lập đưa ra quyết định, không bị chi phối bởi các cơ quan khác – từ đó, đảm bảo được tính minh bạch, giá trị thực tiễn, đảm bảo được uy tín của các tổ chức tiến hành kiểm định chất lượng giáo dục. Đôi tượng KĐCLGD là các cơ sở giáo dục (nói chung), các chương trình giáo dục đại học và trung cấp chuyên nghiệp.

Chất lượng hoạt động giảng dạy bị chi phối bởi các nhân tố tác động trực tiếp: các nhân tố đầu vào (trình độ và năng lực giảng dạy của giảng viên, giáo trình giảng dạy, trình độ sinh viên, phương tiện và công cụ hỗ trợ giảng dạy, …) trải qua quá trình đào tạo để tạo nên chất lượng của sản phẩm tạo ra - “đầu ra”. Các nhân tố được xem xét thông qua bộ tiêu chí được xây dựng trên định nghĩa được nêu ra. Qua bộ tiêu chí đó để xác định chất lượng của hoạt động giảng dạy, cụ thể như sau: Căn cứ mục đích, yêu cầu và nội dung lấy ý kiến phản hồi từ người học về hoạt động giảng dạy của giảng viên; căn cứ tình hình thực tế của cơ sở giáo dục đại học, mỗi cơ sở giáo dục đại học cần chủ động, sáng tạo trong việc thiết kế công cụ để lấy ý kiến phản hồi từ người học về hoạt động giảng dạy của cả giảng viên dạy lý thuyết lẫn giảng viên dạy thực hành.

Đặc thù của quá trình đào tạo nguồn lao động là giáo viên giảng dạy ngoại ngữ có những yêu cầu về cả nghiệp vụ sư phạm và ngôn ngữ. Quá trình đào tạo nguồn giáo viên tương lai cần có những tiêu chuẩn khắt khe hơn, tác phong hay phương pháp, tổ chức hoạt động giảng dạy của giảng viên có tác động đến chất lượng nguồn lao động tương lai đó. Các nghiên cứu gần đây mới chỉ đi sâu vào việc đưa ra một số khái niệm, cách hiểu cơ bản nhất về đánh giá chất lượng, và nghiên cứu trong nước mới chỉ tập trung lấy đối tượng sinh viên – nguồn lao động sau quá trình đào tạo để lấy phản hồi về mức độ hài lòng từ sinh viên về chương trình đào tạo.

Các nước khác dần đẩy mạnh nghiên cứu đánh giá chất lượng các trường Đại học, kiểm định chất lượng nhưng ở Việt Nam, chưa có một công bố khoa học nào đi sâu nghiên cứu đánh giá chất lượng giảng dạy của khoa Sư phạm, Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội. Để tạo nên chất lượng của chương trình đào tạo không thể không nhắc đến vai trò của đội ngũ giảng dạy có ảnh hưởng to lớn và lâu dài đến người học. Giảng viên ảnh hưởng trực tiếp đến việc sinh viên học tập như thế nào, học cái gì, hiệu quả học tập đến mức nào.

Nghiên cứu tài liệu: Phương pháp này được thực hiện vào giai đoạn phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa những lý thuyết, các nghiên cứu của các tác giả trong nước và nước ngoài có liên quan đến vấn đề nghiên cứu; thao tác hóa các khái niệm có liên quan đến vấn đề cần nghiên cứu. Lấy ý kiến chuyên gia: Xin ý kiến các chuyên gia, người hướng dẫn khoa học để thiết lập phiếu khảo sát đảm bảo tính khoa học, diễn đạt rõ ràng, tường minh. Sử dụng hệ thống bảng câu hỏi thông qua hình thức phiếu khảo sát để giảng viên tự đánh giá chất lượng giảng dạy của bản thân và nhận định mức độ phù hợp của bản thân về một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy của giảng viên.

Sử dụng phần mềm SPSS để xử lý số liệu và phân tích kết quả thu được. Phạm vi không gian: Đề tài thu thập ý kiến phản hồi của các giảng viên đang giảng dạy tại khoa Sư phạm Tiếng Anh - Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội. Phạm vi thời gian: Nghiên cứu tiến hành khảo sát từ tháng 6/2022 đến tháng 1/2023.

Elain El Khawas (2001) - Kiểm định chât lương ở Mỹ: Nguồn gôc, sự diễn biến va triển vọng cho tương lai (Accreditation in the USA: Origin, developments and future prospect). Nghiên cưu đã nêu ra đươc một cach rõ rang va chi tiết tiến trinh kiểm định bắt đầu từ định nghĩa về kiểm định chât lương, cac hinh thưc kiểm định như kiểm định cơ sở đao tạo, kiểm định chương trinh đao tạo, sự phat triển cua hê thông kiểm định chât lương giao dục cua Mỹ trong những năm gần đây.

Theo Arreola (1986), dạy học phai bao ɡồm ba khía cạnh: sự thônɡ thạo nội dunɡ ɡianɡ dạy, đặc điểm va kỹ nănɡ chuyển tai nội dunɡ, kỹ nănɡ thiết kế bai ɡianɡ. Tac ɡia đã đưa ra định nɡhĩa hoạt độnɡ ɡianɡ dạy bâc đại học bao ɡồm 7 phươnɡ diên: (1) Thônɡ thạo nội dunɡ môn học (2) Phat triển chươnɡ trinh (3) Thiết kế khóa học (4) Chuyển tai kiến thưc (5) Đanh ɡia ɡianɡ dạy (6) Sẵn sanɡ hỗ trơ nɡươi học (7) Đap ưnɡ yêu cầu hanh chính