Tài liệu về Ứng dụng chatbot trong chăm sóc khách hàng

Luận văn phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận ứng dụng chatbot của giới trẻ tại VNPT Thừa Thiên Huế, đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách