Tài liệu về Quản trị marketing dịch vụ giáo dục đào tạo

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên đối với dịch vụ đào tạo tại trung tâm ngoại ngữ IPA ở Huế, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng.