Xây dựng mô hình đánh giá mức độ trung thành của khách hàng tại các ngân hàng thương mại dựa trên các kỹ thuật khai phá dữ liệu đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở năm 2016
Nghiên cứu mô hình đánh giá trung thành khách hàng tại ngân hàng thương mại bằng kỹ thuật khai phá dữ liệu, năm 2016.