Thách Thức và Nhận Thức của Người Học Đối với Học Tiếng Anh Trực Tuyến Trong Đại Dịch COVID-19: Nghiên Cứu Trường Hợp về Sinh Viên Năm Nhất tại Một Trường Đại Học ở Hà Nội

• Tác giả: Tran Son Nguyet
• Người hướng dẫn: Dr. Tran Thi Thu Hien
• Trường học: University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Learners’ Challenges And Perceptions Towards Online English Learning During The Covid-19 Pandemic: A Case Study Of First-Year Students At A University In Hanoi
• Loại tài liệu: minor program thesis
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hanoi

• DECLARATION OF AUTHORSHIP
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• TABLE OF CONTENT
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale of the Study
• 1.2. Scope of the Study
• 1.3. Aims and objectives of the Study
• 1.4. Research Questions
• 1.5. Research methods
• 1.6. Significance of the study
• 1.7. Structure of the thesis
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Definition
• 2.2. Principle of Online learning implementation
• 2.3. The history and evolution of Online-learning before COVID-19 in higher education within Vietnam
• 2.4. Impacts of COVID-19 pandemic on higher education in Vietnam and responses Of Universities and Government
• 2.5. The Global Pandemic's Impact. The context in Vietnam
• 2.6. The rise of Online-learning in Vietnam
• 2.7. Advantages and Disadvantages of Online Learning
• 2.8. Student Barriers to Online Learning in Different Contexts
• 2.9. Learners’ Perceptions towards Online Learning
• 3. CHAPTER 3: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. Research setting and participants
• 3.2. Data collection instruments
• 3.3. Data analysis procedure
• 4. CHAPTER 4: FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. Learners’ difficulties in online learning
• 4.2. Learners’ perceptions of online learning
• 4.3. Likelihood of taking future online courses
• 4.4. Comparison of findings with prior literature
• 4.5. Analysis of learners’ perceptions of online learning
• 4.6. Examination of learners’ difficulties in online learning
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSION
• 5.1. Recapitulations of main findings
• 5.2. Limitations of the study and implications for future studies
• APPENDIX A: SURVEY QUESTIONNAIRE FOR STUDENTS
• LIST OF FIGURES
• LIST OF ABBREVIATIONS

I. Tổng Quan về Học Tiếng Anh Trực Tuyến Cho Sinh Viên Năm Nhất

Học tiếng Anh trực tuyến ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt đối với sinh viên năm nhất. Sự phát triển của công nghệ đã tạo ra một cuộc cách mạng trong giáo dục, và học tiếng Anh trực tuyến không còn là một lựa chọn thay thế mà là một phần không thể thiếu. Việc nắm bắt nhận thức học tiếng Anh trực tuyến và những thách thức học tiếng Anh trực tuyến mà sinh viên năm nhất phải đối mặt là rất quan trọng. Nghiên cứu này tập trung vào nghiên cứu trường hợp tại Hà Nội trong bối cảnh đại dịch COVID-19, nhằm làm sáng tỏ những vấn đề này. Theo nghiên cứu của Adedoyin & Soykan (2020), học online đóng vai trò thiết yếu trong việc duy trì giáo dục khi các lớp học trực tiếp bị gián đoạn. Điều này càng khẳng định tầm quan trọng của việc nghiên cứu và cải thiện hình thức học tập này.

1.1. Vai trò của học tiếng Anh trực tuyến trong giáo dục hiện đại

Học tiếng Anh trực tuyến không chỉ là một phương pháp học tập thay thế mà còn là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận kiến thức và phát triển kỹ năng. Với sự linh hoạt về thời gian và địa điểm, tiếng Anh online giúp sinh viên chủ động hơn trong việc học tập. Nó cũng mở ra cơ hội tiếp cận các nguồn tài liệu và giảng viên trên toàn thế giới, vượt qua giới hạn của các lớp học truyền thống. Dumbauld (2020) nhấn mạnh tính kinh tế của học tiếng Anh trực tuyến, giúp sinh viên năm nhất tiết kiệm chi phí so với học truyền thống.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu về nhận thức và thách thức tại Hà Nội

Nghiên cứu này tập trung vào sinh viên năm nhất tại Hà Nội để đánh giá nhận thức và xác định thách thức cụ thể mà họ gặp phải khi học online. Bối cảnh đại dịch COVID-19 tạo ra những khó khăn riêng biệt, đòi hỏi sự thích ứng và đổi mới trong phương pháp giảng dạy và học tập. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin quan trọng để cải thiện chất lượng dạy tiếng Anh trực tuyến và hỗ trợ tốt hơn cho sinh viên.

II. 5 Cách Xác Định Thách Thức Học Tiếng Anh Trực Tuyến

Việc xác định thách thức học tiếng Anh trực tuyến là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp hiệu quả. Sinh viên năm nhất thường gặp nhiều khó khăn khi chuyển từ môi trường học tập truyền thống sang môi trường học tập trực tuyến. Những khó khăn khi học tiếng Anh online này có thể liên quan đến kỹ năng công nghệ, khả năng tự học, hoặc sự tương tác xã hội. Nghiên cứu của Al-Fraihat et al. (2020) nhấn mạnh tầm quan trọng của sự sẵn sàng về công nghệ. Các vấn đề về kết nối internet và thiết bị cũng có thể gây ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả học tiếng Anh trực tuyến.

2.1. Thiếu kỹ năng sử dụng công nghệ và nền tảng học tập

Nhiều sinh viên năm nhất có thể chưa quen với các nền tảng học tiếng Anh trực tuyến và các công cụ hỗ trợ học tập. Điều này có thể dẫn đến sự lúng túng và mất thời gian trong việc làm quen với giao diện, sử dụng các tính năng, và nộp bài tập. Ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến có thể hỗ trợ nhưng cần có hướng dẫn chi tiết.

2.2. Khó khăn trong việc tự học và quản lý thời gian hiệu quả

Học tiếng Anh trực tuyến đòi hỏi khả năng tự học cao và kỹ năng quản lý thời gian tốt. Sinh viên năm nhất có thể gặp khó khăn trong việc tự giác học tập, lên kế hoạch học tập, và duy trì sự tập trung trong môi trường học tập tại nhà. Salmons (2011) nhấn mạnh tầm quan trọng của các hoạt động trực tuyến có cấu trúc để tăng cường sự tự tin.

2.3. Hạn chế về sự tương tác xã hội và hỗ trợ từ bạn bè

Một trong những nhược điểm học tiếng Anh trực tuyến là sự thiếu hụt về sự tương tác trong lớp học trực tuyến. Sinh viên có thể cảm thấy cô đơn và khó khăn trong việc trao đổi, thảo luận, và nhận được sự hỗ trợ từ bạn bè. Điều này có thể ảnh hưởng đến động lực học tiếng Anh trực tuyến.

III. Hướng Dẫn Nâng Cao Nhận Thức Học Tiếng Anh Trực Tuyến

Nâng cao nhận thức học tiếng Anh trực tuyến là yếu tố then chốt để cải thiện trải nghiệm và hiệu quả học tập cho sinh viên năm nhất. Việc nhận thức rõ về những ưu điểm và nhược điểm của hình thức học tập này sẽ giúp sinh viên có sự chuẩn bị tốt hơn và tận dụng tối đa các nguồn lực hỗ trợ. Anderson (2008) nhấn mạnh tầm quan trọng của cộng đồng học tập. Nghiên cứu của Yacob et al. (2012) cho rằng học online bao gồm mọi phương pháp dạy và học có sử dụng thiết bị điện tử.

3.1. Tìm hiểu về ưu điểm và nhược điểm của học tiếng Anh online

Trước khi bắt đầu học online, sinh viên năm nhất nên tìm hiểu kỹ về những ưu điểm học tiếng Anh trực tuyến như sự linh hoạt, tiện lợi, và khả năng tiếp cận các nguồn tài liệu phong phú. Đồng thời, cũng cần nhận thức về những nhược điểm học tiếng Anh trực tuyến như sự thiếu tương tác, đòi hỏi tính tự giác cao, và các vấn đề về công nghệ.

3.2. Xác định mục tiêu học tập cụ thể và lập kế hoạch chi tiết

Việc xác định mục tiêu học tập rõ ràng và lập kế hoạch chi tiết sẽ giúp sinh viên có động lực hơn trong quá trình tự học tiếng Anh. Kế hoạch nên bao gồm thời gian biểu học tập, các hoạt động học tập cụ thể, và các nguồn tài liệu cần thiết.

3.3. Tận dụng các nguồn tài liệu và công cụ hỗ trợ học tập trực tuyến

Có rất nhiều nguồn tài liệu và công nghệ hỗ trợ học tiếng Anh trực tuyến mà sinh viên có thể tận dụng, bao gồm các trang web học tiếng Anh, ứng dụng học tiếng Anh, video bài giảng, và diễn đàn trực tuyến. Việc sử dụng hiệu quả các nguồn tài liệu này sẽ giúp sinh viên nâng cao kỹ năng học tiếng Anh trực tuyến.

IV. Phương Pháp Học Tiếng Anh Trực Tuyến Hiệu Quả Cho Sinh Viên

Phương pháp học tiếng Anh trực tuyến hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc giúp sinh viên năm nhất vượt qua những thách thức và đạt được kết quả tốt. Việc áp dụng các phương pháp học tập phù hợp với môi trường học tập trực tuyến sẽ giúp sinh viên tận dụng tối đa lợi thế của hình thức học tập này. Warschauer (1996) nhấn mạnh tiềm năng của công nghệ trong việc cải thiện khả năng ngôn ngữ. Theo Ngo (2021), online learning tận dụng tiềm năng của thế giới trực tuyến để tạo điều kiện học tập độc lập về thời gian và địa điểm.

4.1. Tạo môi trường học tập thoải mái và không gian riêng tư

Để học tiếng Anh trực tuyến hiệu quả, sinh viên cần tạo cho mình một môi trường học tập thoải mái, yên tĩnh, và không bị xao nhãng. Nên chọn một không gian riêng tư để tập trung vào việc học và tránh bị gián đoạn bởi các yếu tố bên ngoài.

4.2. Sử dụng các kỹ thuật ghi nhớ và ôn tập hiệu quả

Kỹ năng học tiếng Anh trực tuyến bao gồm việc sử dụng các kỹ thuật ghi nhớ và ôn tập hiệu quả để củng cố kiến thức. Nên áp dụng các phương pháp như sử dụng flashcards, ghi chú, tóm tắt, và luyện tập thường xuyên.

4.3. Tham gia các diễn đàn và cộng đồng học tập trực tuyến

Tham gia các diễn đàn và cộng đồng học tập trực tuyến là một cách tuyệt vời để kết nối với những người cùng học, chia sẻ kinh nghiệm, và nhận được sự hỗ trợ. Sự tương tác trong lớp học trực tuyến giúp tạo động lực và giảm bớt cảm giác cô đơn khi học online.

V. Nghiên Cứu Trường Hợp Nhận Thức Và Thách Thức Tại Hà Nội

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp nghiên cứu trường hợp để tìm hiểu sâu hơn về nhận thức và thách thức của sinh viên năm nhất tại một trường đại học ở Hà Nội trong bối cảnh đại dịch COVID-19. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp những thông tin chi tiết và cụ thể về kinh nghiệm học tiếng Anh trực tuyến của sinh viên. Hodges et al. (2020) mô tả tình huống "sư phạm đại dịch" khi giáo viên buộc phải chuyển sang dạy từ xa mà không có sự chuẩn bị thích hợp.

5.1. Phân tích dữ liệu khảo sát về thách thức và nhận thức

Dữ liệu khảo sát sẽ được phân tích để xác định những thách thức phổ biến nhất mà sinh viên năm nhất gặp phải khi học tiếng Anh trực tuyến. Đồng thời, phân tích cũng sẽ tập trung vào việc đánh giá thái độ của sinh viên về học tiếng Anh trực tuyến và mức độ hài lòng của họ với hình thức học tập này.

5.2. Phỏng vấn sâu sinh viên để hiểu rõ hơn về trải nghiệm

Phỏng vấn sâu sẽ được thực hiện với một nhóm sinh viên để thu thập những thông tin chi tiết và sâu sắc hơn về kinh nghiệm học tiếng Anh trực tuyến của họ. Các câu hỏi phỏng vấn sẽ tập trung vào những khó khăn cụ thể mà họ gặp phải, những giải pháp mà họ đã áp dụng, và những điều họ mong muốn ở các khóa học tiếng Anh trực tuyến.

5.3. So sánh kết quả khảo sát và phỏng vấn để đưa ra kết luận

Kết quả khảo sát và phỏng vấn sẽ được so sánh và đối chiếu để đưa ra những kết luận chính xác và toàn diện về thách thức và nhận thức của sinh viên năm nhất về học tiếng Anh trực tuyến trong bối cảnh đại dịch COVID-19.

VI. Kết Luận Tương Lai Của Học Tiếng Anh Trực Tuyến Cho Sinh Viên

Nghiên cứu này đã làm sáng tỏ những thách thức và nhận thức của sinh viên năm nhất về học tiếng Anh trực tuyến trong bối cảnh đại dịch COVID-19. Những kết quả này có ý nghĩa quan trọng trong việc cải thiện chất lượng và hiệu quả của các khóa học tiếng Anh online. Tương lai của học tiếng Anh trực tuyến hứa hẹn nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt khi công nghệ ngày càng tiên tiến và các phương pháp giảng dạy ngày càng được cải thiện. Algahtani (2011) chia online learning thành hai loại: dựa trên máy tính và dựa trên internet.

6.1. Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng giảng dạy trực tuyến

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các nhà giáo dục và các trường đại học nên xem xét các giải pháp để cải thiện chất lượng giảng dạy tiếng Anh trực tuyến. Điều này có thể bao gồm việc đào tạo giáo viên về các kỹ năng giảng dạy trực tuyến, cung cấp các nguồn tài liệu và công cụ hỗ trợ học tập phong phú, và tạo ra môi trường học tập tương tác và hỗ trợ.

6.2. Khuyến nghị cho sinh viên năm nhất để học tập hiệu quả hơn

Sinh viên năm nhất nên chủ động tìm hiểu về các phương pháp học tập hiệu quả, tận dụng các nguồn tài liệu và công cụ hỗ trợ, và tham gia các cộng đồng học tập trực tuyến để nâng cao hiệu quả học tập. Việc xây dựng động lực và thái độ tích cực đối với học tiếng Anh trực tuyến cũng rất quan trọng.

6.3. Hướng nghiên cứu tiếp theo về học tiếng Anh trực tuyến

Nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá tác động của các phương pháp giảng dạy trực tuyến khác nhau đến hiệu quả học tập của sinh viên, hoặc so sánh hiệu quả của học tiếng Anh trực tuyến và học tiếng Anh trực tiếp trong các điều kiện khác nhau. Ngoài ra, cần có thêm nghiên cứu về vai trò của công nghệ và giáo trình học tiếng Anh trực tuyến trong việc hỗ trợ quá trình học tập.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, hình thức học trực tuyến đã trở thành giải pháp thiết yếu để duy trì hoạt động giáo dục, đặc biệt trong bối cảnh giãn cách xã hội và hạn chế tiếp xúc trực tiếp. Tại Việt Nam, sự chuyển đổi đột ngột sang học trực tuyến đã đặt ra nhiều thách thức cho người học, nhất là sinh viên năm nhất tại các trường đại học. Nghiên cứu này được thực hiện với 210 sinh viên năm nhất không chuyên ngành tiếng Anh tại một trường đại học ở Hà Nội, nhằm khảo sát những khó khăn và nhận thức của họ về việc học tiếng Anh trực tuyến trong thời kỳ đại dịch. Mục tiêu chính là xác định các rào cản trong quá trình học và đánh giá thái độ, cảm nhận của sinh viên đối với hình thức học này. Thời gian nghiên cứu tập trung vào học kỳ đầu tiên của năm học 2022-2023, tại môi trường đại học ở thủ đô Hà Nội. Kết quả nghiên cứu không chỉ góp phần làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả học tập trực tuyến mà còn cung cấp cơ sở để cải thiện chất lượng đào tạo tiếng Anh trực tuyến trong bối cảnh giáo dục đại học Việt Nam. Các chỉ số quan trọng được đo lường bao gồm tỷ lệ sinh viên gặp khó khăn về kỹ năng công nghệ (45%), mức độ tương tác xã hội giảm sút (35%), và tỷ lệ sinh viên có ý định tiếp tục học trực tuyến trong tương lai (65%).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình sau:

• Community of Inquiry (CoI) của Anderson (2008): nhấn mạnh ba yếu tố then chốt trong học trực tuyến gồm sự hiện diện nhận thức (cognitive presence), sự hiện diện xã hội (social presence) và sự hiện diện giảng dạy (teaching presence). Mô hình này giúp hiểu cách tạo dựng môi trường học tập trực tuyến hiệu quả thông qua tương tác và hỗ trợ lẫn nhau.
• Mô hình Năm Giai đoạn của Salmons (2011): tập trung vào việc thiết kế các hoạt động học tập trực tuyến có cấu trúc, giúp tăng dần sự tự tin và năng lực của người học.
• Các khái niệm chính: kỹ năng công nghệ, tương tác xã hội, động lực học tập, hiệu quả học tập trực tuyến, và nhận thức của người học về môi trường học tập trực tuyến.

Ngoài ra, nghiên cứu cũng tham khảo các khái niệm về học trực tuyến đồng bộ (synchronous) và không đồng bộ (asynchronous), trong đó học không đồng bộ được áp dụng phổ biến trong bối cảnh đại dịch để thay thế lớp học truyền thống.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp (mixed methods) kết hợp dữ liệu định lượng và định tính:

• Nguồn dữ liệu:

  • Khảo sát bằng bảng câu hỏi trực tuyến với 210 sinh viên năm nhất không chuyên ngành tiếng Anh, thu thập thông tin về khó khăn và nhận thức khi học tiếng Anh trực tuyến.
  • Phỏng vấn bán cấu trúc với 50 sinh viên nhằm khai thác sâu hơn các trải nghiệm và quan điểm cá nhân.

• Phương pháp phân tích:

  • Dữ liệu khảo sát được xử lý bằng phần mềm Excel, thực hiện các bước làm sạch, mã hóa, phân tích thống kê mô tả và so sánh nhóm.
  • Dữ liệu phỏng vấn được phiên âm và phân tích theo chủ đề để tìm ra các mẫu chung và điểm khác biệt trong quan điểm người học.

• Timeline nghiên cứu: khảo sát và phỏng vấn được tiến hành từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2023 tại một trường đại học ở Hà Nội.

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: 210 sinh viên được chọn ngẫu nhiên từ hơn 10 lớp học trực tuyến, đảm bảo đa dạng về giới tính, kinh nghiệm học trực tuyến, thời gian học tiếng Anh và xuất thân vùng miền.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Khó khăn về kỹ năng công nghệ: 45% sinh viên thừa nhận thiếu kỹ năng cần thiết để sử dụng hệ thống học trực tuyến, 40% chưa quen với phần mềm học tập, 30% thiếu tự tin khi học trực tuyến.
2. Vấn đề về tương tác xã hội: 35% cảm thấy học trực tuyến thiếu sự giao tiếp và tương tác giữa giảng viên và sinh viên, 25% cảm thấy cô lập và thiếu môi trường hợp tác nhóm.
3. Khó khăn về kỹ năng học thuật: khoảng 30% sinh viên thiếu kỹ năng đọc, viết và giao tiếp tiếng Anh phù hợp với môi trường học trực tuyến.
4. Động lực và sự tham gia học tập: 65% thừa nhận bị phân tâm bởi các yếu tố bên ngoài như gia đình, thời tiết; 45% thiếu động lực cá nhân; 35% thường làm việc riêng khi học vì cảm giác không bị giám sát.
5. Nhận thức tích cực về công nghệ và hiệu quả học tập: 70% tự tin sử dụng công nghệ học trực tuyến, 60% cho rằng học trực tuyến hiệu quả hơn học truyền thống, 80% cảm thấy môi trường học trực tuyến hấp dẫn và thú vị.
6. Ý định học trực tuyến trong tương lai: 65% có khả năng hoặc rất có khả năng tiếp tục đăng ký các khóa học trực tuyến, trong khi 35% còn do dự hoặc chưa quyết định.

Thảo luận kết quả

Các kết quả trên phù hợp với các nghiên cứu trước đây về thách thức trong học trực tuyến như vấn đề kỹ thuật, thiếu tương tác xã hội và động lực học tập (Rovai, 2003; Muilenburg & Berge, 2005). Việc thiếu kỹ năng công nghệ và kết nối internet ổn định là rào cản lớn, đặc biệt với sinh viên ở vùng nông thôn. Mức độ tương tác xã hội giảm sút làm giảm sự gắn kết và cảm giác cộng đồng, ảnh hưởng tiêu cực đến động lực học tập. Tuy nhiên, sự tự tin và nhận thức tích cực về hiệu quả học trực tuyến cho thấy sinh viên đã thích nghi phần nào với hình thức này. Biểu đồ thể hiện tỷ lệ đồng ý với các khó khăn và nhận thức có thể minh họa rõ ràng sự phân bố các yếu tố ảnh hưởng. Kết quả cũng cho thấy tầm quan trọng của việc cải thiện hỗ trợ kỹ thuật, tăng cường tương tác và phát triển kỹ năng tự học để nâng cao hiệu quả học trực tuyến.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đào tạo kỹ năng công nghệ cho sinh viên: tổ chức các khóa tập huấn kỹ năng sử dụng phần mềm học trực tuyến, kỹ năng tự học và quản lý thời gian, nhằm nâng cao sự tự tin và hiệu quả học tập. Thời gian thực hiện: trong học kỳ tiếp theo; chủ thể: nhà trường và giảng viên.
2. Cải thiện hạ tầng kỹ thuật và hỗ trợ kỹ thuật: đảm bảo sinh viên có kết nối internet ổn định, cung cấp thiết bị học tập cần thiết cho sinh viên khó khăn, đồng thời thiết lập đường dây hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng. Thời gian: liên tục; chủ thể: nhà trường phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ.
3. Tăng cường tương tác xã hội trong lớp học trực tuyến: áp dụng các công cụ tương tác như phòng thảo luận nhóm, hoạt động hợp tác trực tuyến, và các buổi học đồng bộ để tăng cường sự gắn kết giữa sinh viên và giảng viên. Thời gian: ngay trong các khóa học hiện tại; chủ thể: giảng viên và bộ phận đào tạo.
4. Phát triển chương trình học phù hợp với môi trường trực tuyến: thiết kế nội dung và phương pháp giảng dạy linh hoạt, phù hợp với đặc điểm học trực tuyến, tăng cường phản hồi kịp thời và hỗ trợ cá nhân hóa. Thời gian: từ năm học tới; chủ thể: bộ môn và nhà trường.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giảng viên và nhà quản lý giáo dục đại học: để hiểu rõ các thách thức và nhận thức của sinh viên khi học trực tuyến, từ đó điều chỉnh phương pháp giảng dạy và chính sách đào tạo phù hợp.
2. Sinh viên đại học, đặc biệt sinh viên năm nhất: giúp họ nhận thức được các khó khăn phổ biến và cách vượt qua khi học trực tuyến, nâng cao hiệu quả học tập.
3. Các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực giáo dục và công nghệ giáo dục: cung cấp dữ liệu thực nghiệm về trải nghiệm học trực tuyến trong bối cảnh đại dịch tại Việt Nam, làm cơ sở cho các nghiên cứu tiếp theo.
4. Cơ quan quản lý giáo dục và các tổ chức phát triển giáo dục: hỗ trợ xây dựng chính sách, đầu tư hạ tầng và phát triển chương trình đào tạo trực tuyến phù hợp với thực tiễn và nhu cầu của người học.

Câu hỏi thường gặp

1. Sinh viên gặp khó khăn công nghệ phổ biến nhất khi học trực tuyến là gì?
   Khó khăn lớn nhất là thiếu kỹ năng sử dụng phần mềm học trực tuyến và kết nối internet không ổn định, ảnh hưởng đến khả năng tham gia lớp học và hoàn thành bài tập.

2. Làm thế nào để tăng cường tương tác xã hội trong lớp học trực tuyến?
   Giảng viên có thể sử dụng các công cụ như phòng thảo luận nhóm, bài tập nhóm trực tuyến, và tổ chức các buổi học đồng bộ để tạo môi trường giao tiếp và hợp tác giữa sinh viên.

3. Sinh viên có thích học tiếng Anh trực tuyến không?
   Phần lớn sinh viên (khoảng 80%) đánh giá môi trường học trực tuyến hấp dẫn và thú vị, tuy nhiên vẫn còn một số lo ngại về hiệu quả và sự tương tác.

4. Động lực học tập của sinh viên khi học trực tuyến như thế nào?
   Nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc duy trì động lực do thiếu giám sát trực tiếp và bị phân tâm bởi các yếu tố bên ngoài như gia đình hoặc môi trường học không phù hợp.

5. Sinh viên có sẵn sàng tiếp tục học trực tuyến trong tương lai không?
   Khoảng 65% sinh viên có ý định tiếp tục đăng ký các khóa học trực tuyến, cho thấy sự chấp nhận và tiềm năng phát triển của hình thức học này trong tương lai.

Kết luận

• Nghiên cứu đã xác định các thách thức chính của sinh viên năm nhất trong học tiếng Anh trực tuyến gồm kỹ năng công nghệ, tương tác xã hội, kỹ năng học thuật và động lực học tập.
• Sinh viên nhìn chung có nhận thức tích cực về hiệu quả và sự tiện lợi của học trực tuyến, với 65% có ý định tiếp tục học trực tuyến trong tương lai.
• Các khó khăn về kỹ thuật và tương tác xã hội cần được ưu tiên giải quyết để nâng cao chất lượng học tập trực tuyến.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm cải thiện kỹ năng công nghệ, hạ tầng kỹ thuật, tương tác xã hội và thiết kế chương trình học phù hợp.
• Nghiên cứu mở ra hướng đi cho các nghiên cứu tiếp theo và hỗ trợ các bên liên quan trong việc phát triển giáo dục trực tuyến tại Việt Nam.

Hành động tiếp theo: Các cơ sở giáo dục cần triển khai các chương trình đào tạo kỹ năng công nghệ, cải thiện hạ tầng và đổi mới phương pháp giảng dạy trực tuyến ngay trong năm học tới để nâng cao trải nghiệm học tập của sinh viên.