CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ QUANG MINH

Quản lý nhân lực không chỉ đơn thuần là việc tuyển dụng và trả lương cho nhân viên. Đó là một hệ thống các hoạt động liên quan đến việc hoạch định, tổ chức, điều hành và kiểm soát nguồn nhân lực để đạt được mục tiêu của tổ chức. Theo Dinock, quản lý nguồn nhân lực bao gồm “toàn bộ những biện pháp, thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết tất cả những trường hợp xảy ra có liên quan đến công việc nào đó”. Vai trò của quản lý nhân lực ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh toàn cầu hóa, khi doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt về nguồn nhân lực chất lượng cao.

Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực tại doanh nghiệp, bao gồm yếu tố bên trong và bên ngoài. Yếu tố bên trong bao gồm văn hóa doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh, cơ cấu tổ chức và chính sách nhân sự. Yếu tố bên ngoài bao gồm môi trường kinh tế, pháp luật, công nghệ và thị trường lao động. Theo kết quả nghiên cứu, các yếu tố này tác động trực tiếp đến khả năng thu hút, giữ chân và phát triển nhân viên. Hiểu rõ các yếu tố này giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược quản lý nhân lực phù hợp.

Mục tiêu chính của quản lý nhân lực là tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực để đạt được mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Chức năng chính bao gồm: Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá hiệu suất, trả lương và phúc lợi, quản lý quan hệ lao động. Các chức năng này phải được thực hiện một cách hiệu quả để đảm bảo doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực chất lượng, có động lực làm việc và gắn bó lâu dài.

Một trong những thách thức lớn nhất là tình trạng thiếu hụt nhân lực có kỹ năng, đặc biệt là các kỹ sư, kiến trúc sư và công nhân lành nghề. Nguyên nhân chủ yếu là do hệ thống đào tạo chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế của thị trường lao động và sự cạnh tranh gay gắt từ các ngành nghề khác. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần chủ động hợp tác với các trường đại học, cao đẳng và trung tâm dạy nghề để xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp.

Tình trạng chảy máu chất xám cũng là một vấn đề đáng lo ngại. Nhiều nhân viên có năng lực tìm kiếm cơ hội việc làm tốt hơn ở các công ty khác hoặc chuyển sang các ngành nghề khác. Để giữ chân nhân tài, doanh nghiệp cần xây dựng chế độ đãi ngộ cạnh tranh, tạo cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp, đồng thời xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết.

Ngành xây dựng là một trong những ngành có nguy cơ tai nạn lao động cao. Do đó, doanh nghiệp phải chú trọng đến việc đảm bảo an toàn lao động và quản lý rủi ro. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có hệ thống quản lý an toàn bài bản, cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động và tổ chức các khóa đào tạo về an toàn cho nhân viên. Bên cạnh đó, cần thường xuyên kiểm tra, giám sát và đánh giá rủi ro để có biện pháp phòng ngừa kịp thời.

Thương hiệu nhà tuyển dụng là hình ảnh của công ty trong mắt ứng viên. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ giúp thu hút những ứng viên tiềm năng nhất. Điều này đòi hỏi công ty phải tạo dựng môi trường làm việc tốt, có chính sách đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng. Việc truyền thông về văn hóa doanh nghiệp, giá trị cốt lõi và thành tựu của công ty cũng rất quan trọng.

Để tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng, công ty cần sử dụng đa dạng các kênh tuyển dụng, bao gồm kênh trực tuyến (mạng xã hội, website tuyển dụng, LinkedIn) và kênh ngoại tuyến (hội chợ việc làm, hợp tác với trường đại học). Mỗi kênh tuyển dụng có ưu điểm và nhược điểm riêng, vì vậy công ty cần lựa chọn kênh phù hợp với vị trí cần tuyển và đối tượng ứng viên mục tiêu.

Quy trình tuyển dụng cần được chuẩn hóa và công khai để đảm bảo tính công bằng và hiệu quả. Các bước trong quy trình tuyển dụng cần được xác định rõ ràng, từ việc đăng tin tuyển dụng đến phỏng vấn và ra quyết định tuyển dụng. Việc đánh giá ứng viên cần dựa trên các tiêu chí khách quan và minh bạch, tránh các yếu tố chủ quan và cảm tính.

Chương trình đào tạo cần bao gồm cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm. Kiến thức chuyên môn giúp nhân viên nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc. Kỹ năng mềm (giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề) giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn và hòa nhập tốt hơn vào môi trường làm việc.

Để giữ chân nhân tài, công ty cần tạo cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến cho nhân viên. Điều này đòi hỏi công ty phải có lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá hiệu quả công việc công bằng và tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ.

Việc đánh giá hiệu quả đào tạo là rất quan trọng để đảm bảo chương trình đào tạo mang lại giá trị thực tế. Doanh nghiệp cần sử dụng các phương pháp đánh giá phù hợp (phản hồi từ nhân viên, kết quả công việc,...) và điều chỉnh chương trình đào tạo dựa trên kết quả đánh giá.

Hệ thống lương thưởng cần được xây dựng dựa trên các tiêu chí rõ ràng và khách quan, đảm bảo tính công bằng giữa các vị trí và bộ phận. Việc công khai thông tin về hệ thống lương thưởng giúp tăng cường niềm tin của nhân viên và giảm thiểu xung đột.

Trả lương theo hiệu quả công việc là một trong những cách tốt nhất để khuyến khích nhân viên làm việc năng suất và hiệu quả hơn. Doanh nghiệp có thể áp dụng các hình thức trả lương theo sản phẩm, theo dự án hoặc theo KPI.

Ngoài lương thưởng, các phúc lợi (bảo hiểm, nghỉ phép, chăm sóc sức khỏe) và điều kiện làm việc (môi trường làm việc, cơ sở vật chất) cũng là những yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân nhân viên. Doanh nghiệp cần đầu tư vào các phúc lợi và điều kiện làm việc tốt để tạo môi trường làm việc thoải mái và hiệu quả.

Có rất nhiều phần mềm quản lý nhân sự trên thị trường. Doanh nghiệp cần lựa chọn phần mềm phù hợp với quy mô, đặc thù và nhu cầu của mình. Các tiêu chí lựa chọn bao gồm: chức năng, tính năng, chi phí, khả năng tích hợp với các hệ thống khác và khả năng hỗ trợ kỹ thuật.

Việc triển khai và sử dụng phần mềm quản lý nhân sự cần được thực hiện một cách bài bản. Doanh nghiệp cần đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm, thiết lập quy trình làm việc và thường xuyên theo dõi, đánh giá hiệu quả sử dụng phần mềm.

Thông tin nhân sự là một trong những thông tin quan trọng nhất của doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần đảm bảo an ninh và bảo mật thông tin nhân sự khi sử dụng phần mềm quản lý nhân sự. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có chính sách bảo mật thông tin rõ ràng, sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và thường xuyên kiểm tra, giám sát.