BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỐ PHẦN Á CHÂU – CHI NHÁNH ÔNG ÍCH KHIÊM Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên ngành: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : ThS. Võ Tường Oanh Sinh viên thực hiện : Trịnh Như Ý MSSV: 1211191284 Lớp: 12DTDN02 TP. Hồ Chí Minh, năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỐ PHẦN Á CHÂU – CHI NHÁNH ÔNG ÍCH KHIÊM Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên ngành: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : ThS. Võ Tường Oanh Sinh viên thực hiện : Trịnh Như Ý MSSV: 1211191284 Lớp: 12DTDN02 TP. Hồ Chí Minh, năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là phần nghiên cứu do em thực hiện. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong bài luận văn này là hoàn toàn trung thực, chưa từng được ai sử dụng để công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Em xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. Hồ Chí Minh, ngày…… tháng…… năm 2016 Sinh viên Trịnh Như Ý ii LỜI CẢM ƠN Đây là bài luận văn tốt nghiệp đánh dấu những trải nghiệm thực tế, những khó khăn cũng như là những nỗ lực hết mình của bản thân em. Trong suốt quá trình thực tập để hoàn tất bài luận này, em đã nhận được sự đóng góp quý báu từ Cô và các anh chị. Với lòng biết ơn sâu sắc em xin gởi lời cảm ơn tới: Quý thầy cô Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM đã tạo điều kiện cho em thực hiện khóa luận. Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn đến Cô Võ Tường Oanh – người đã nhiệt tình hướng dẫn em trong cách nghiên cứu vấn đề và trong quá trình hoàn thành bài luận. Ngoài ra, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Á Châu – chi nhánh Ông Ích Khiêm và toàn thể cán bộ nhân viên Ngân hàng đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình thực tập. Với kiến thức cũng như kinh nghiệm còn hạn chế, bài luận văn này chắc chắn không tránh khỏi những sai sót, em rất mong nhận được sự góp ý, nhận xét từ Quý thầy cô và các anh chị tại ngân hàng. Cuối cùng, em xin gửi đến Quý thầy cô và ban lãnh đạo, các anh chị Ngân hàng TMCP Á Châu – chi nhánh Ông Ích Khiêm lời chúc sức khỏe và thành công trong công việc.Hồ Chí Minh, ngày…. tháng…… năm 2016 Sinh viên Trịnh Như Ý iii iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT CHỮ VIẾT TẮT NGUYÊN VĂN TIẾNG VIỆT 1 ACB Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – chi 2 ACB Ông Ích Khiêm/ OIK nhánh Ông Ích Khiêm 3 TMCP Thương mại cổ phần 4 KHCN Khách hàng cá nhân 5 RRTD Rủi ro tín dụng 6 NHTM Ngân hàng thương mại 7 VN Việt Nam 8 NHNN Ngân hàng Nhà nước 9 NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần 10 KH Khách hàng 11 NH Ngân hàng 12 TSTC Tài sản thế chấp 13 BĐS Bất động sản 14 CN Chi nhánh 15 PGD Phòng giao dịch 16 DN Doanh nghiệp 17 KHDN Khách hàng doanh nghiệp 18 HĐTD Hợp đồng tín dụng 19 PFC Chuyên viên tư vấn tài chính cá nhân 20 TSĐB Tài sản đảm bảo 21 PFC – L Trưởng bộ phận tư vấn tài chính cá nhân 22 CBTD Cán bộ tín dụng v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Diễn giải các biến được sử dụng trong mô hình probit của Trương Đông Lộc và Nguyễn Thị Tuyết (2011) .2: Diễn giải các biến được sử dụng trong mô hình hồi quy Logistic .1: Cơ cấu mẫu theo tuổi của khách hàng cá nhân .2: Cơ cấu mẫu theo vị trí công tác của khách hàng cá nhân .3: Cơ cấu mẫu theo trình độ học vấn của khách hàng cá nhân .4: Cơ cấu mẫu theo tình trạng hôn nhân của khách hàng cá nhân .5: Cơ cấu mẫu theo người phụ thuộc của khách hàng cá nhân .6: Cơ cấu mẫu theo nghề nghiệp của khách hàng cá nhân .7: Cơ cấu mẫu theo thu nhập bình quân của khách hàng cá nhân .8: Cơ cấu mẫu theo kinh nghiệm của cán bộ tín dụng .9: Cơ cấu mẫu theo kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng cá nhân .10: Thống kê mô tả các biến trong mô hình .11: Các biến trong mô hình (Variables in the Equation).12: Variables in the Equation khi đã loại bỏ các biến không có ý nghĩa thống kê .13: Kết quả Omnibus Tests of Model Coefficients .14: Kết quả Model Summary .15: Kết quả Classification Table .43 vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Phân loại rủi ro tín dụng tại ACB Ông Ích Khiêm .2: Quy trình thực tế xét duyệt cho vay đối với khách hàng cá nhân tại OIK .13 Sơ đồ 3: Mô hình nghiên cứu của Nguyễn Phúc Mẫn (2015) .27 vii MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục đích nghiên cứu .3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu .5 Phương pháp nghiên cứu .6 Kết cấu đề tài .2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO TÍN DỤNG VÀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN .1 Tổng quan về cho vay khách hàng cá nhân.1 Khái niệm cho vay khách hàng cá nhân .2 Đặc điểm cho vay khách hàng cá nhân .3 Các sản phẩm tín dụng dành cho khách hàng cá nhân .4 Lợi ích của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân .1 Đối với Ngân hàng .2 Đối với khách hàng cá nhân .3 Đối với nền kinh tế .2 Rủi ro tín dụng trong NHTM .1 Khái niệm rủi ro tín dụng .2 Phân loại rủi ro tín dụng .3 Đo lường rủi ro tín dụng .4 Ảnh hưởng của rủi ro tín dụng .1 Đối với Ngân hàng thương mại .2 Đối với nền kinh tế .3 Đối với khách hàng .3 Quy trình thực tế xét duyệt cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ACB Ông Ích Khiêm .4 Các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân .1 Nhân tố khách quan .1 Rủi ro do môi trường tự nhiên .2 Rủi ro do môi trường kinh tế .3 Rủi ro do chính sách và pháp luật của NHNN .4 Rủi ro do sự cạnh tranh giữa các NHTM .2 Nhân tố chủ quan .1 Nhân tố chủ quan từ phía NHTM .2 Nhân tố chủ quan từ phía khách hàng cá nhân .21 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng của Ngân hàng.1 Các nghiên cứu nước ngoài .2 Các nghiên cứu trong nước .2 Mô hình nghiên cứu.3 Phương pháp nghiên cứu .4 Dữ liệu nghiên cứu .1 Nguồn dữ liệu .2 Cách lấy dữ liệu .3 Mẫu nghiên cứu . 33 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.1 Mô tả mẫu nghiên cứu .1 Cơ cấu mẫu theo tuổi của khách hàng cá nhân .2 Cơ cấu mẫu theo vị trí công tác của khách hàng cá nhân .3 Cơ cấu mẫu theo trình độ học vấn của khách hàng cá nhân .4 Cơ cấu mẫu theo tình trạng hôn nhân của khách hàng cá nhân .5 Cơ cấu mẫu theo người phụ thuộc của khách hàng cá nhân .6 Cơ cấu mẫu theo nghề nghiệp của khách hàng cá nhân.7 Cơ cấu mẫu theo thu nhập bình quân của khách hàng cá nhân .8 Cơ cấu mẫu theo kinh nghiệm của cán bộ tín dụng .9 Cơ cấu mẫu theo kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng cá nhân 39 4.2 Phân tích thống kê mô tả .3 Phân tích hồi quy Binary Logistic .1 Kiểm định hệ số hồi quy .2 Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình .3 Kiểm định mức độ giải thích của mô hình .4 Kiểm định mức độ dự báo chính xác của mô hình .5 Phân tích kết quả nghiên cứu . 43 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP.1 Kết luận về các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ACB Ông Ích Khiêm .2 Giải pháp giảm thiểu rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ACB Ông Ích Khiêm .47 TÀI LIỆU THAM KHẢO . 50 PHỤ LỤC x CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý do chọn đề tài Hoạt động tín dụng là một trong những hoạt động truyền thống của ngân hàng, có vai trò quan trọng trong việc mang lại nguồn thu nhập chủ yếu cho ngân hàng, giúp ngân hàng mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh, đó là việc làm không thể thiếu nhằm đảm bảo cho sự sống còn và phát triển của ngân hàng. Tuy nhiên, dù đem lại nguồn thu nhập cho các ngân hàng nhưng hoạt động tín dụng cũng chính là lĩnh vực đem lại rủi ro nhiều nhất. Hậu quả của rủi ro tín dụng đối với các ngân hàng thường rất nghiêm trọng: làm tăng thêm chi phí cho ngân hàng, thu nhập lãi bị chậm hay mất đi cùng với sự thất thoát của vốn vay, làm tổn hại đến vị thế và uy tín của ngân hàng, thậm chí là phá sản. Vì vậy, trước sự thay đổi của các yếu tố khách quan và ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan thì nguy cơ rủi ro tín dụng sẽ càng cao và cần phải được quan tâm nhiều hơn. Đặc biệt phải kể đến là hoạt động cho vay khách hàng cá nhân, vì số lượng người vay này rất đông – thường chiếm 2/3 khách hàng của ngân hàng. Nhận thấy vấn đề trên, tác giả đã chọn đề tài “Các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu – chi nhánh Ông Ích Khiêm”. Bởi việc tìm ra các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân là cần thiết, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng cho ngân hàng.2 Mục đích nghiên cứu − Làm rõ cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng. − Từ phương pháp nghiên cứu định tính (thống kê mô tả mẫu nghiên cứu) và phương pháp nghiên cứu định lượng (phần mềm SPSS 20.0) để xác định những nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ACB Ông Ích Khiêm. − Đề xuất một số giải pháp giảm thiểu các nhân tố tác động trên.
Các Nhân Tố Tác Động Đến Rủi Ro Tín Dụng Đối Với Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ ...
Chuyên khảo kinh tế phân tích Luận văn các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng
Trường đại học
Trường Đại Học Công Nghệ TP. HCMChuyên ngành
Tài Chính – Ngân HàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Người hướng dẫn: ThS. Võ Tường Oanh
Trường học: Trường Đại Học Công Nghệ TP. HCM
Chuyên ngành: Tài Chính – Ngân Hàng
Đề tài: Các Nhân Tố Tác Động Đến Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng Á Châu
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2016
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Tài liệu "Những Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng Á Châu" cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố chính tác động đến rủi ro tín dụng trong lĩnh vực ngân hàng. Tác giả phân tích các yếu tố như tình hình kinh tế, chính sách tín dụng, và quản lý rủi ro, từ đó giúp người đọc hiểu rõ hơn về cách thức mà những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng của ngân hàng.
Bài viết không chỉ mang lại kiến thức lý thuyết mà còn cung cấp những giải pháp thực tiễn để giảm thiểu rủi ro tín dụng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Độc giả có thể tìm hiểu thêm về các khía cạnh liên quan đến rủi ro tín dụng qua các tài liệu khác như Luận văn một số giải pháp xử lý và ngăn ngừa nợ tồn đọng của các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh cần thơ, nơi cung cấp các giải pháp cụ thể cho vấn đề nợ xấu.
Ngoài ra, tài liệu Tác động của rủi ro tín dụng đến khả năng sinh lời tại các ngân hàng thương mại niêm yết trên sàn chứng khoán việt nam giai đoạn 2005 2020 2022 sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mối liên hệ giữa rủi ro tín dụng và khả năng sinh lời của ngân hàng.
Cuối cùng, tài liệu Luận văn thực trạng rủi ro tín dụng và các biện pháp phòng ngừa hạn chế rủi ro tín dụng tại sở giao dịch ii ngân hàng công thương việt nam sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về thực trạng rủi ro tín dụng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, cùng với các biện pháp phòng ngừa hiệu quả. Những tài liệu này sẽ là cơ hội tuyệt vời để bạn mở rộng kiến thức và hiểu biết về lĩnh vực rủi ro tín dụng trong ngân hàng.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ