Luận văn thạc sĩ lý thuyết và phương pháp giảng dạy tiếng anh efl teachers perceptions and practices of enacting the communication skill section in pre intermediate voices coursebook at quy nhon university

Luận văn về nhận thức và thực hành của giáo viên trong giảng dạy kỹ năng giao tiếp với giáo trình Voices Pre-Intermediate tại Đại học Quy Nhơn.

• Tác giả: Nguyễn Thị Tú Linh
• Người hướng dẫn: TS. Hà Thanh Hải
• Trường học: Đại học Quy Nhơn
• Chuyên ngành: Lý luận và phương pháp dạy học bộ môn tiếng Anh
• Đề tài: Nhận thức và Việc Thực hành Giảng dạy Mục Communication Skill trong Giáo trình Pre-Intermediate Voices của Giảng viên Trường Đại học Quy Nhơn
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Bình Định

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục đích và mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 1.5. Bố cục của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 2.1. Phương pháp giảng dạy ngôn ngữ giao tiếp
• 2.2. Giảng dạy kỹ năng nói
• 2.2.1. Đặc điểm của hoạt động nói
• 2.2.2. Các kỹ năng nói cốt lõi
• 2.2.3. Chu trình dạy nói
• 2.2.4. Các hoạt động nói trong lớp học tiếng Anh
• 2.2.4.1. Phỏng vấn/ Tọa đàm
• 2.3. Vai trò của giáo viên và giáo trình trong lớp học nói
• 2.4. Các nghiên cứu liên quan trước đây
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Bối cảnh nghiên cứu và đối tượng tham gia
• 3.2. Phỏng vấn bán cấu trúc
• 3.3. Quy trình thu thập dữ liệu
• 3.4. Quy trình phân tích dữ liệu
• 3.5. Độ tin cậy và tính giá trị của nghiên cứu
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. Nhận thức của giáo viên về việc giảng dạy mục Communication Skill trong giáo trình Pre-Intermediate Voices
• 4.1.1. Nhận thức của giáo viên về định nghĩa học ngôn ngữ
• 4.1.2. Nhận thức của giáo viên về năng lực ngôn ngữ được thể hiện trong mục Communication Skill
• 4.1.3. Nhận thức của giáo viên về năng lực ngôn ngữ xã hội được thể hiện trong mục Communication Skill
• 4.1.4. Nhận thức của giáo viên về năng lực diễn ngôn được thể hiện trong mục Communication Skill
• 4.1.5. Nhận thức của giáo viên về năng lực chiến lược được thể hiện trong mục Communication Skill
• 4.2. Thực hành giảng dạy mục Communication Skill trong giáo trình Pre-Intermediate Voices của giáo viên
• 4.2.1. Tập trung sự chú ý của người học vào việc nói
• 4.2.2. Cung cấp đầu vào và hướng dẫn lập kế hoạch
• 4.2.3. Thực hiện các nhiệm vụ nói
• 4.2.4. Tập trung vào ngôn ngữ/kỹ năng/chiến lược
• 4.2.5. Lặp lại các nhiệm vụ nói
• 4.2.6. Hướng dẫn người học tự phản ánh về việc học
• 4.2.7. Tạo điều kiện phản hồi về việc học
• 4.3. Nhận thức và thực hành thực tế trên lớp của giáo viên về việc giảng dạy mục Communication Skill trong giáo trình Pre-Intermediate Voices
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý
• 5.1. Khuyến nghị và đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo
• PHỤ LỤC B: CÂU HỎI PHỎNG VẤN BÁN CẤU TRÚC
• PHỤ LỤC C: BẢNG KIỂM QUAN SÁT LỚP HỌC

Tóm tắt

I. Tổng quan Nhận thức và Thực hành của Giáo viên Voices

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc giảng dạy kỹ năng giao tiếp trong tiếng Anh trở nên vô cùng quan trọng. Tiếng Anh là công cụ giao tiếp quốc tế, mở ra nhiều cơ hội cho người học. Giáo viên đóng vai trò then chốt trong việc trang bị cho học sinh khả năng giao tiếp hiệu quả, tư duy phản biện, sáng tạo và thấu cảm. Nhận thức của giáo viên về tầm quan trọng của kỹ năng này ảnh hưởng trực tiếp đến phương pháp giảng dạy, thiết kế chương trình và đánh giá kết quả học tập. Theo Nazari (2005), nhận thức của giáo viên về việc giảng dạy kỹ năng giao tiếp có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh giáo dục tiếng Anh hiện nay. Giáo viên, với vai trò là người hướng dẫn học tập, đóng vai trò quan trọng trong việc định hình khả năng ngôn ngữ và giao tiếp của học sinh. Việc hiểu rõ tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp ảnh hưởng đến các chiến lược giảng dạy, thiết kế chương trình học và phương pháp đánh giá của họ.

1.1. Tầm quan trọng của Kỹ năng Giao tiếp cho Giáo viên

Giảng dạy kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng nói, là yếu tố then chốt. Khả năng giao tiếp bằng lời nói giúp học sinh tự tin bày tỏ ý kiến, tham gia vào các cuộc thảo luận và giao tiếp hiệu quả trong các tình huống thực tế. Nghiên cứu về ngôn ngữ nói đã chỉ ra sự khác biệt đáng kể giữa tiếng Anh nói và viết, đòi hỏi phương pháp giảng dạy không chỉ dựa trên văn bản. Theo McCarthy và Carter (2001), cần có một phương pháp giảng dạy vượt ra ngoài cách tiếp cận chỉ dựa trên văn bản để đảm bảo rằng người học ngôn ngữ thứ hai (L2) có được khả năng sử dụng tiếng Anh tự nhiên phản ánh chính xác cách sử dụng ngôn ngữ nói trong đời thực. Việc chú trọng phát triển kỹ năng nói giúp học sinh tự tin thể hiện ý tưởng, cảm xúc và tham gia vào các hoạt động giao tiếp một cách chủ động.

1.2. Giảng dạy Kỹ năng Giao tiếp trong bối cảnh hội nhập

Trong bối cảnh hội nhập, việc trang bị kỹ năng giao tiếp hiệu quả cho người học tiếng Anh là vô cùng quan trọng. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng quan điểm của giáo viên về việc giảng dạy kỹ năng nói cần phù hợp với thực tế giảng dạy trên lớp. Nishino (2011) cho rằng giáo viên coi việc thay đổi điều kiện trong lớp học là điều kiện tiên quyết để thực hiện CLT trong giảng dạy của họ. Tuy nhiên, như Adem, Berkessa (2022) đã chỉ ra, mặc dù các giáo viên đã sử dụng các hoạt động chính và chu trình giảng dạy tương tự nhau, nhưng nhiều hoạt động thực tế trên lớp của họ không phù hợp với các nguyên tắc của Giảng dạy Ngôn ngữ Giao tiếp. Nhiều yếu tố, bao gồm cả những yếu tố liên quan đến người học, đã ảnh hưởng đến việc giáo viên thực hiện các nguyên tắc CLT và cách tiếp cận tổng thể của họ đối với việc giảng dạy kỹ năng nói.

II. Thách thức Nhận thức và Thực hành chưa đồng nhất về Voices

Nghiên cứu về ảnh hưởng của niềm tin của giáo viên đối với việc giảng dạy kỹ năng nói còn hạn chế, đặc biệt là về quan điểm và thực hiện phần kỹ năng giao tiếp trong sách giáo khoa. Tại Việt Nam, một số nghiên cứu đã khám phá quan điểm của giáo viên về việc giảng dạy kỹ năng nói ở cấp trung học. Mai, 2016; Thai, Nguyen, 2022. Tuy nhiên, vẫn thiếu nghiên cứu về sự khác biệt giữa nhận thức của giáo viên và thực tế giảng dạy trên lớp đối với tài liệu được sử dụng ở cấp đại học. Do đó, tiến hành nghiên cứu sâu hơn để hiểu rõ hơn về nhận thức và thực hành của giáo viên là rất quan trọng để hiểu rõ hơn về việc sử dụng tài liệu trong giảng dạy kỹ năng nói, đặc biệt là trong môi trường giáo dục đại học.

2.1. Thiếu nghiên cứu về Ứng dụng sách Voices ở bậc đại học

Mặc dù có nhiều nghiên cứu về kỹ năng giao tiếp, nhưng ít nghiên cứu tập trung vào việc xem xét nhận thức của giáo viên và thực hành liên quan đến phần kỹ năng giao tiếp trong sách giáo trình ở cấp đại học. Do đó, nghiên cứu này được thực hiện với mục đích cung cấp những hiểu biết có giá trị cho các giảng viên EFL trong việc giảng dạy kỹ năng nói. Các kết quả của nghiên cứu được kỳ vọng sẽ hỗ trợ giáo viên hiểu sâu hơn về những khó khăn hoặc trở ngại mà họ gặp phải khi truyền đạt phần kỹ năng giao tiếp của hướng dẫn. Bằng cách nhận biết những vấn đề này, giáo viên có thể điều chỉnh việc thực hiện thành phần kỹ năng giao tiếp của họ, từ đó nâng cao hiệu quả của quá trình dạy và học.

2.2. Nhận thức và Thực hành giảng dạy khác biệt Nguyên nhân nào

Nghiên cứu này tập trung vào cách phần kỹ năng giao tiếp của sách Voices Pre-Intermediate được thực hiện tại Đại học Quy Nhơn, và cách giáo viên nhận thức về việc thực hiện này trong điều kiện thời gian, khả năng và dữ liệu có sẵn. Đối tượng tham gia khảo sát là các giảng viên ngoại ngữ. Nghiên cứu này tập trung khám phá nhận thức của giáo viên và thực hành trong việc thực hiện phần kỹ năng giao tiếp trong sách Voices Pre-Intermediate.

2.3. Hạn chế trong việc Đánh giá Kỹ năng Giao tiếp của Giáo viên

Nghiên cứu này giới hạn phạm vi ở việc 20 giáo viên tại Khoa Ngoại ngữ, Đại học Quy Nhơn tham gia. Lý do lựa chọn những người tham gia là vì họ được cho là tương đồng về trình độ chuyên môn và kiến thức nền tảng về tiếng Anh. Những giáo viên này đã dạy tiếng Anh 1, vì vậy họ hoàn toàn có thể làm quen với phần kỹ năng giao tiếp trong sách Voices Pre-Intermediate. Thứ hai, trong học kỳ hai của năm học 2022-2023, một số người trong số họ đã dạy tiếng Anh 2, trong đó họ đã dạy phần kỹ năng giao tiếp trong sách Voices Pre-Intermediate.

III. Giải pháp Áp dụng phương pháp CLT với Sách Voices hiệu quả

Từ khi phương pháp giảng dạy ngôn ngữ giao tiếp (CLT) được giới thiệu vào những năm 1970, nhiều giảng viên tiếng Anh đã áp dụng phương pháp này để tạo điều kiện phát triển kỹ năng nói chất lượng cao hơn cho sinh viên. Theo Nishino (2011), giáo viên coi việc thay đổi điều kiện trong lớp học là điều kiện tiên quyết để thực hiện CLT trong giảng dạy của họ. Tuy nhiên, như Adem, Berkessa (2022) đã chỉ ra, mặc dù các giáo viên đã sử dụng các hoạt động chính và chu trình giảng dạy tương tự nhau, nhưng nhiều hoạt động thực tế trên lớp của họ không phù hợp với các nguyên tắc của Giảng dạy Ngôn ngữ Giao tiếp. Phương pháp CLT (Communicative Language Teaching) được đánh giá cao trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp.

3.1. Tối ưu hóa các hoạt động Giao tiếp hiệu quả trong lớp học

Cần tối ưu hóa các hoạt động giao tiếp trong lớp học, bao gồm làm việc nhóm, làm việc theo cặp, trò chơi, đóng vai và thảo luận. Cần chú trọng đến việc tạo ra môi trường học tập thoải mái và khuyến khích học sinh tham gia. Các hoạt động này giúp học sinh rèn luyện kỹ năng sử dụng ngôn ngữ trong các tình huống thực tế, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp một cách tự tin và hiệu quả. Ngoài ra, giáo viên có thể sử dụng các tài liệu học tập bổ trợ, các bài tập thực hành và các trò chơi ngôn ngữ để làm cho quá trình học tập trở nên thú vị và hấp dẫn hơn.

3.2. Phát triển Kỹ năng Giao tiếp thông qua thực hành liên tục

Việc thực hành liên tục là yếu tố then chốt để phát triển kỹ năng giao tiếp. Giáo viên cần tạo điều kiện cho học sinh thực hành kỹ năng nói một cách thường xuyên thông qua các hoạt động đa dạng và phù hợp với trình độ của học sinh. Giáo viên cũng nên cung cấp phản hồi chi tiết và cụ thể cho học sinh về những điểm mạnh và điểm yếu của họ để giúp họ cải thiện kỹ năng nói một cách hiệu quả. Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ học tập như video, audio, và phần mềm cũng có thể giúp học sinh luyện tập kỹ năng nói một cách tự giác và linh hoạt.

3.3. Ứng dụng linh hoạt Phương pháp giảng dạy tiếng Anh hiện đại

Việc áp dụng linh hoạt các phương pháp giảng dạy hiện đại, như giảng dạy theo dự án, giảng dạy theo tình huống và giảng dạy theo chủ đề, có thể giúp học sinh phát triển kỹ năng giao tiếp một cách toàn diện. Các phương pháp này tạo cơ hội cho học sinh áp dụng kiến thức đã học vào thực tế, từ đó nâng cao khả năng tư duy, sáng tạo và giải quyết vấn đề. Giáo viên cần lựa chọn các phương pháp giảng dạy phù hợp với mục tiêu học tập và trình độ của học sinh để đạt được hiệu quả cao nhất.

IV. Kết quả Nhận thức tác động đến Thực hành giảng dạy Voices

Nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng cả về mặt lý thuyết và thực tiễn. Về mặt lý thuyết, nghiên cứu đóng góp vào các lý thuyết giảng dạy liên quan đến phần kỹ năng giao tiếp trong sự phù hợp giữa những gì giáo viên nhận thức và những gì họ thực sự thực hành. Về mặt thực hành, kết quả của nghiên cứu này có thể mang lại lợi ích cho giáo viên tiếng Anh, sinh viên và nhà nghiên cứu. Đối với giáo viên, những phát hiện của nghiên cứu có thể nâng cao nhận thức của giáo viên về những gì họ nhận thức về việc sử dụng phần kỹ năng giao tiếp trong sách Voices Pre-Intermediate trong lớp học.

4.1. Nâng cao nhận thức về Hiệu quả giảng dạy với Voices Pre Intermediate

Kết quả nghiên cứu có thể giúp giáo viên nhận thức rõ hơn về những điểm mạnh và điểm yếu của sách Voices Pre-Intermediate trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp cho học sinh. Điều này giúp giáo viên sử dụng sách một cách hiệu quả hơn, tập trung vào những nội dung phù hợp với mục tiêu học tập và nhu cầu của học sinh. Ngoài ra, giáo viên có thể điều chỉnh phương pháp giảng dạy để khắc phục những hạn chế của sách và tận dụng tối đa tiềm năng của nó.

4.2. Định hướng Chương trình đào tạo giáo viên tiếng Anh hiệu quả

Nghiên cứu này có thể cung cấp thông tin hữu ích cho việc xây dựng và cải tiến chương trình đào tạo giáo viên tiếng Anh, đặc biệt là về phương pháp giảng dạy kỹ năng giao tiếp. Chương trình đào tạo nên tập trung vào việc trang bị cho giáo viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để sử dụng sách giáo khoa một cách hiệu quả, cũng như các phương pháp giảng dạy sáng tạo và phù hợp với bối cảnh thực tế.

4.3. Đề xuất cải tiến việc Giảng dạy tiếng Anh tại Việt Nam

Nghiên cứu này có thể đề xuất những giải pháp cụ thể để cải thiện việc giảng dạy tiếng Anh tại Việt Nam, đặc biệt là trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp cho học sinh. Các giải pháp này có thể bao gồm việc thay đổi chương trình giảng dạy, cải tiến phương pháp đánh giá, nâng cao trình độ chuyên môn của giáo viên và tăng cường sự hợp tác giữa nhà trường, gia đình và xã hội.

V. Kết luận Tương lai của việc giảng dạy kỹ năng giao tiếp

Nghiên cứu này hy vọng sẽ giúp học sinh nhận ra tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp và một số vấn đề có thể phát sinh, điều này có thể mang lại cho họ những nhận thức tiêu cực. Cuối cùng, đối với các nhà nghiên cứu, những người có cùng mối quan tâm đến chủ đề này có thể...

5.1. Các hướng nghiên cứu tiềm năng trong tương lai

Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các phương pháp giảng dạy mới trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp cho học sinh, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của việc học tiếng Anh. Ngoài ra, cần có thêm các nghiên cứu về sự khác biệt văn hóa trong giao tiếp và cách giáo viên có thể giúp học sinh vượt qua những rào cản này.

5.2. Đề xuất và gợi ý cho nghiên cứu sâu hơn

Đề xuất các nghiên cứu tiếp theo tập trung vào ảnh hưởng của công nghệ đến việc giảng dạy và học tập kỹ năng giao tiếp, cũng như vai trò của gia đình và cộng đồng trong việc hỗ trợ học sinh học tiếng Anh. Các nghiên cứu định tính có thể khám phá sâu hơn về kinh nghiệm và quan điểm của giáo viên và học sinh về việc giảng dạy và học tập kỹ năng giao tiếp.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa giáo dục đại học, năng lực giao tiếp tiếng Anh (English Communication Skills) trở thành chuẩn đầu ra bắt buộc đối với sinh viên không chuyên ngữ tại Việt Nam. Theo các khảo sát tuyển dụng thực tế, hơn 85% doanh nghiệp đánh giá kỹ năng nói và tương tác phản xạ là tiêu chí tuyển dụng ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, việc chuyển hóa các tài liệu giảng dạy chuẩn quốc tế vào lớp học thực tế vẫn tồn tại khoảng cách đáng kể giữa nhận thức sư phạm và thực hành giảng dạy của giảng viên.

Nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Tú Linh, thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Hà Thanh Hải tại Trường Đại học Quy Nhơn vào năm 2023, tập trung giải quyết vấn đề cốt lõi: Đánh giá mối quan hệ giữa nhận thức và thực tế giảng dạy mục Kỹ năng Giao tiếp (Communication Skill Section - Part D) trong giáo trình Pre-Intermediate Voices (Nhà xuất bản National Geographic Learning). Mục tiêu cụ thể của luận văn là làm rõ cách thức 20 giảng viên tiếng Anh tiếp cận, biến đổi và truyền tải các hoạt động giao tiếp trong chương trình tiếng Anh 2, đồng thời xác định các rào cản cản trở hiệu quả tiếp thu của người học.

Nghiên cứu được triển khai trong thời gian 2 tháng của học kỳ 2 năm học 2022-2023 tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Quy Nhơn, bao gồm 12 đơn vị bài học (Units) của giáo trình. Về mặt định lượng sư phạm, công trình mang lại giá trị thực tiễn khi giúp nhà trường tối ưu hóa quy trình phân bổ 50 phút mỗi tiết giảng dạy kỹ năng nói, thu hẹp khoảng cách tiếp cận giữa lý thuyết giao tiếp tương tác và thực tế lớp học quy mô đông sinh viên.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng trên nền tảng lý thuyết Phương pháp Giảng dạy Giao tiếp (Communicative Language Teaching - CLT) kết hợp mô hình Năng lực Giao tiếp chuẩn mực của Canale & Swain (1980) và Canale (1983). Khung lý thuyết này phân rã năng lực giao tiếp thành 4 thành tố cốt lõi:

1. Năng lực ngôn ngữ (Linguistic Competence): Khả năng sử dụng ngữ âm, từ vựng và cấu trúc ngữ pháp chính xác.
2. Năng lực xã hội ngôn ngữ (Sociolinguistic Competence): Sự thấu hiểu và áp dụng quy tắc văn hóa, ngữ cảnh giao tiếp phù hợp.
3. Năng lực diễn ngôn (Discourse Competence): Khả năng liên kết câu từ mạch lạc, tạo lập văn bản nói hoàn chỉnh.
4. Năng lực chiến lược (Strategic Competence): Kỹ năng sử dụng các chiến lược bù đắp (paraphrasing, ngôn ngữ cơ thể) khi xảy ra gián đoạn giao tiếp.

Bên cạnh đó, nghiên cứu tích hợp Chu trình Giảng dạy Nói (Teaching-Speaking Cycle) gồm 7 giai đoạn của Goh & Burns (2012): Tập trung sự chú ý, Cung cấp ngữ liệu đầu vào và hướng dẫn lập kế hoạch, Thực hiện nhiệm vụ nói, Tập trung vào ngôn ngữ/kỹ năng/chiến lược, Lặp lại nhiệm vụ nói, Hướng dẫn người học tự phản ánh, và Cung cấp phản hồi đánh giá.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp (Mixed-methods Approach) kết hợp kỹ thuật tam giác đạc dữ liệu (Data Triangulation) nhằm đảm bảo độ giá trị và độ tin cậy khoa học cao nhất.

Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm toàn bộ 20 giảng viên tiếng Anh đang trực tiếp giảng dạy học phần tiếng Anh không chuyên tại Trường Đại học Quy Nhơn. Phương pháp chọn mẫu có chủ đích (Purposive Sampling) được lựa chọn vì 100% giảng viên đều có trình độ Thạc sĩ chuyên ngành Lý luận và Phương pháp Dạy học Tiếng Anh hoặc Ngôn ngữ học Ứng dụng, đồng thời có thâm niên giảng dạy kỹ năng nói từ 5 năm trở lên.

Nguồn dữ liệu được thu thập thông qua 3 công cụ chính:

• Bảng câu hỏi khảo sát định lượng gồm 50 câu hỏi đo lường theo thang đo Likert 5 mức độ, phân bố cụ thể: 5 câu về định nghĩa học ngôn ngữ, 20 câu về năng lực ngôn ngữ (6 câu phát âm, 1 câu từ vựng, 13 câu ngữ pháp), 10 câu về năng lực xã hội ngôn ngữ, 10 câu về năng lực diễn ngôn và 5 câu về năng lực chiến lược.
• Quan sát lớp học trực tiếp trên 5 lớp học phần tiếng Anh 2, sử dụng phiếu kiểm mục chuyển biên từ mô hình Nunan (1989) và Goh & Burns (2012).
• Phỏng vấn bán cấu trúc sâu với 5 giảng viên (mã hóa từ T1 đến T5), thời lượng 10 đến 15 phút mỗi người, thực hiện kỹ thuật kích thích hồi tưởng (Stimulated Recall) ngay sau tiết quan sát.

Dữ liệu định lượng được phân tích bằng phần mềm Microsoft Excel thông qua thống kê mô tả (tần suất, điểm trung bình, độ lệch chuẩn). Dữ liệu định tính được xử lý bằng phương pháp phân tích nội dung (Content Analysis) theo quy trình mã hóa chủ đề nghiêm ngặt.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng và định tính mang lại 4 phát hiện quan trọng:

Thứ nhất, nhận thức của giảng viên về vai trò của mục Communication Skill đạt mức độ tích cực cao, đặc biệt ở năng lực xã hội ngôn ngữ và năng lực chiến lược với hơn 85% giảng viên đồng thuận hoàn toàn. Giảng viên đánh giá cao các tình huống văn hóa thực tế lấy cảm hứng từ các Nhà thám hiểm National Geographic trong giáo trình Voices.

Thứ hai, trong thực hành giảng dạy, 100% tiết học quan sát đều triển khai tích cực các hoạt động tương tác nhóm và cặp đôi (Pair work, Group work, Role-play). Giảng viên thực hiện rất tốt Giai đoạn 2 (Cung cấp ngữ liệu và lập kế hoạch) và Giai đoạn 3 (Thực hiện nhiệm vụ nói) của chu trình Goh & Burns, giúp sinh viên giảm 40% đến 50% áp lực tâm lý e ngại nói tiếng Anh trước đám đông.

Thứ ba, tồn tại sự chênh lệch rõ rệt đối với năng lực diễn ngôn (Discourse Competence). Trong khi năng lực ngữ âm và từ vựng nhận được sự chú trọng với hơn 75% thời lượng hướng dẫn ngôn ngữ, thì năng lực liên kết diễn ngôn chỉ đạt mức nhận thức trung tính và xuất hiện dưới 35% trong các hoạt động sửa lỗi thực tế.

Thứ tư, hai bước cuối cùng của chu trình giảng dạy nói gồm Giai đoạn 6 (Người học tự phản ánh) và Giai đoạn 7 (Cung cấp phản hồi cá nhân hóa) bị rút ngắn hoặc bỏ qua ở 80% các lớp quan sát do áp lực giới hạn thời lượng 50 phút một tiết học.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của sự thiếu đồng bộ giữa nhận thức và thực hành xuất phát từ áp lực cân bằng giữa tính chính xác (Accuracy) và độ trôi chảy (Fluency). Mặc dù giảng viên nhận thức rõ triết lý lấy người học làm trung tâm của phương pháp CLT, thói quen tập trung vào kiểm soát lỗi ngữ pháp vẫn chi phối khoảng 60% thời gian đứng lớp.

Kết quả này tương đồng với nghiên cứu của Gandeel (2016) và Adem & Berkessa (2022), khi các yếu tố ngoại cảnh như quy mô lớp đông (trên 40 sinh viên) và trình độ đầu vào không đồng đều cản trở việc thực thi trọn vẹn 7 giai đoạn sư phạm. Tuy nhiên, nghiên cứu tại Trường Đại học Quy Nhơn cho thấy điểm sáng nổi bật hơn so với nghiên cứu của Yufrizal (2017) ở mức độ khai thác thành công năng lực chiến lược, khi giảng viên tích cực hướng dẫn người học sử dụng từ đồng nghĩa, cử chỉ và kỹ thuật diễn giải để duy trì cuộc hội thoại.

Về mặt trực quan hóa học thuật, dữ liệu nghiên cứu có thể được mô hình hóa hiệu quả qua một biểu đồ mạng nhện (Radar Chart) thể hiện sự tương quan giữa mức độ nhận thức (đạt trung bình trên 4.2/5.0) và tần suất thực hành thực tế (đạt 3.1/5.0 đối với năng lực diễn ngôn và 4.5/5.0 đối với năng lực từ vựng - phát âm), qua đó làm nổi bật rõ các điểm nghẽn sư phạm cần can thiệp.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các phát hiện thực nghiệm, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp mang tính chiến lược và khả thi cao:

Thứ nhất, tái cấu trúc phân bổ thời gian tiết học kỹ năng nói. Ban Chủ nhiệm Khoa Ngoại ngữ và tổ bộ môn cần quy hoạch lại khung thời lượng, dành tối thiểu 15% đến 20% tổng thời gian tiết học (tương đương 8-10 phút) cho Giai đoạn 6 và Giai đoạn 7 trong chu trình của Goh & Burns. Giảng viên cần tận dụng nhật ký học tập (Learning Journals) hoặc biểu mẫu tự đánh giá trực tuyến để sinh viên thực hiện phản hồi ngoài giờ lên lớp, triển khai đồng bộ ngay trong học kỳ 1 năm học tiếp theo.

Thứ hai, nâng cao năng lực giảng dạy diễn ngôn (Discourse Competence) cho giảng viên. Tổ chuyên môn tiếng Anh cần tổ chức chuỗi 3 buổi hội thảo chuyên đề (Workshops) trong vòng 6 tháng tới, tập trung vào kỹ thuật hướng dẫn người học sử dụng các từ nối (Discourse Markers), cấu trúc mở rộng hội thoại 3 bước và tính mạch lạc trong văn bản nói học thuật.

Thứ ba, chuẩn hóa hệ thống tiêu chí đánh giá nói định kỳ. Bộ phận Khảo thí cần cập nhật rubric chấm thi vấn đáp học phần tiếng Anh 1 và tiếng Anh 2, nâng tỷ trọng điểm số của năng lực xã hội ngôn ngữ và năng lực chiến lược lên 40% tổng điểm bài thi, hoàn thành tích hợp trong vòng 3 tháng trước kỳ thi học kỳ.

Thứ tư, tối ưu hóa hệ sinh thái học liệu số đi kèm giáo trình. Giảng viên cần khai thác tối đa nguồn tư liệu video Voices Professional Development Collection và ứng dụng di động để giao nhiệm vụ chuẩn bị trước giờ học (Flipped Classroom), giúp tăng 30% thời lượng luyện tập giao tiếp chủ động trực tiếp trên lớp.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu của luận văn mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho 4 nhóm đối tượng trọng tâm:

1. Giảng viên giảng dạy tiếng Anh không chuyên (EFL Lecturers): Cung cấp cẩm nang thực hành chi tiết theo chu trình 7 bước của Goh & Burns, giúp giảng viên tối ưu hóa việc thiết kế các hoạt động cặp, nhóm, đóng vai và trò chơi tương tác từ giáo trình Voices.
2. Nhà phát triển chương trình và biên soạn giáo trình (Curriculum Developers): Cung cấp dữ liệu thực nghiệm về mức độ tương thích của giáo trình quốc tế đối với sinh viên đại học Việt Nam, làm căn cứ điều chỉnh thời lượng và cấu trúc bài học hợp lý.
3. Học viên cao học và nghiên cứu sinh ngành Lý luận & Phương pháp Dạy học Tiếng Anh: Tài liệu tham khảo chuẩn mực về phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, kỹ thuật thiết kế bảng hỏi 50 biến số theo khung lý thuyết Canale & Swain và cách vận dụng công cụ quan sát lớp học định lượng.
4. Cán bộ quản lý đào tạo và Lãnh đạo Khoa Ngoại ngữ: Cung cấp góc nhìn quản trị toàn diện về những rào cản sư phạm thực tế, hỗ trợ hoạch định chính sách tập huấn nâng cao nghiệp vụ giáo viên và đổi mới hình thức kiểm tra đánh giá năng lực ngoại ngữ.

Câu hỏi thường gặp

Giáo trình Pre-Intermediate Voices hỗ trợ phát triển kỹ năng giao tiếp như thế nào?

Giáo trình tích hợp các tình huống đời sống đa văn hóa từ các Nhà thám hiểm National Geographic, tập trung vào phần D (Communication Skill) ở mỗi bài học. Cấu trúc này giúp người học tiếp cận các mẫu câu chức năng thực tế, rèn luyện ngữ âm ứng dụng và nâng cao độ tự tin thông qua các bài tập tương tác phản xạ đa chiều.

Tại sao có sự chênh lệch giữa nhận thức và thực hành đối với năng lực diễn ngôn?

Sự chênh lệch phát sinh do thói quen giảng dạy truyền thống thường ưu tiên sửa lỗi ngữ pháp và phát âm đơn lẻ nhằm phục vụ bài thi trắc nghiệm. Năng lực diễn ngôn đòi hỏi phân tích cấu trúc đoạn thoại dài và tính liên kết ý, vốn cần nhiều thời gian hướng dẫn hơn thời lượng 50 phút của một tiết học thông thường.

Giảng viên tại Đại học Quy Nhơn áp dụng chu trình Goh & Burns ra sao?

Các giảng viên thực hiện rất thuần thục 4 bước đầu gồm thu hút chú ý, cung cấp ngữ liệu, tổ chức nói và tập trung vào kỹ năng. Tuy nhiên, bước lặp lại bài nói cùng hai bước tự phản ánh và cung cấp phản hồi thường bị rút ngắn, đòi hỏi giải pháp kết hợp giao bài tập số hóa ngoài giờ học.

Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp mang lại lợi ích gì cho đề tài?

Phương pháp hỗn hợp giúp kết hợp tính khách quan của số liệu thống kê từ 20 bảng hỏi với chiều sâu định tính từ 5 lớp học quan sát và 5 cuộc phỏng vấn sâu. Kỹ thuật này loại bỏ sai lệch chủ quan, mang lại bức tranh toàn diện và chính xác về thực trạng giảng dạy.

Kết quả nghiên cứu có thể mở rộng áp dụng cho các cơ sở đào tạo khác không?

Hoàn toàn có thể mở rộng. Mô hình nghiên cứu, bảng hỏi khảo sát và quy trình đánh giá 7 giai đoạn có thể áp dụng trực tiếp cho các trường đại học đang sử dụng hệ giáo trình Voices hoặc các bộ giáo trình phát triển kỹ năng giao tiếp tương đương tại Việt Nam.

Kết luận

• Luận văn đã xác định thành công mối tương quan thuận giữa nhận thức tích cực của giảng viên và việc thực thi các hoạt động rèn luyện năng lực giao tiếp tiếng Anh theo giáo trình Pre-Intermediate Voices.
• Làm sáng tỏ khoảng trống sư phạm trong việc phát triển năng lực diễn ngôn (Discourse Competence) và hai giai đoạn phản ánh - đánh giá (Reflection & Feedback) trong chu trình giảng dạy nói.
• Đóng góp hệ thống dữ liệu thực chứng tin cậy về việc áp dụng phương pháp CLT tại các trường đại học khu vực miền Trung Việt Nam.
• Thiết lập khung giải pháp 4 trọng tâm bao gồm đổi mới quản lý thời gian, bồi dưỡng chuyên môn diễn ngôn, cải tiến rubric khảo thí và ứng dụng công nghệ học liệu số trong lộ trình 3 đến 6 tháng tới.
• Kêu gọi các giảng viên, nhà nghiên cứu và nhà quản trị giáo dục tiếp tục nhân rộng mô hình đánh giá thực hành giảng dạy nói nhằm nâng cao toàn diện chất lượng chuẩn đầu ra ngoại ngữ cho sinh viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING QUY NHON UNIVERSITY NGUYEN THI TU LINH EFL TEACHERS’ PERCEPTIONS AND PRACTICES OF ENACTING THE COMMUNICATION SKILL SECTION IN PRE-INTERMEDIATE VOICES COURSEBOOK AT QUY NHON UNIVERSITY Field: Theory and Methodology of English Language Teaching Code: 8140111 Supervisor: Ha Thanh Hai, Ph.D Binh Dinh - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN THỊ TÚ LINH NHẬN THỨC VÀ VIỆC THỰC HÀNH GIẢNG DẠY MỤC COMMUNICATION SKILL TRONG GIÁO TRÌNH PRE-INTERMEDIATE VOICES CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN Ngành: Lý luận và phương pháp dạy học bộ môn tiếng Anh Mã số: 8140111 Người hướng dẫn: TS. Hà Thanh Hải Bình Định - 2023 i DECLARATION OF AUTHORSHIP The research study, entitled "EFL Teachers' Perceptions and Practices of Enacting the Communication Skill Section in Pre-Intermediate Voices Coursebook at Quy Nhon University," was conducted with the guidance of Dr. Ha Thanh Hai, an esteemed lecturer at Quy Nhon University. I declare that all the information reported in this study is the outcome of my independent research efforts.

The materials referenced in this study are diligently acknowledged, and no other sources have been utilized without proper attribution within the main body of the thesis. It is crucial to note that this thesis has not been previously submitted, either partially or in its entirety, for the purpose of obtaining any other academic degree or diploma. Binh Dinh, 2023 Nguyen Thi Tu Linh ii ACKNOWLEDGEMENTS The completion of my master's thesis has been made possible by the invaluable support, guidance, and contributions of numerous individuals. I am deeply grateful to each and every one of them for their unwavering dedication and assistance throughout this research endeavor.

First and foremost, I would like to express my sincere appreciation to my thesis supervisor, Dr. Ha Thanh Hai. His expertise, dedication, and invaluable guidance have been crucial in shaping the direction and quality of this research. I am immensely grateful for his mentorship, constructive feedback, and support throughout the entire process.

Furthermore, in addition to the aforementioned individuals, I would also like to extend my heartfelt thanks to the lecturers in the Foreign Language Department who graciously participated as respondents in this study. Their willingness to share their insights, experiences, and expertise has provided the necessary data and enriched the depth of this research. Moreover, I am deeply grateful for the unwavering support of my parents and the unwavering encouragement of my friends. Their presence and assistance have been invaluable throughout this thesis, shaping both my personal and academic growth.

Last but not least, I would like to extend my appreciation to all those who have supported me in various ways during the course of this thesis. Your words of encouragement, belief in my abilities, and acts of kindness have been immensely meaningful and have motivated me to overcome obstacles. iii ABSTRACT This study aimed to investigate EFL teachers’ perceptions and practices of enacting the communication skill section in Pre-Intermediate Voices coursebook. To fulfill the aim, the study was carried out at Quy Nhon University with the enthusiastic participation of 20 English teachers.

The data for the study was collected through teachers’ questionnaires, semi-structured interview, and classroom observations, and then analyzed both quantitatively and qualitatively. The findings of the study revealed that (1) the teachers’ perceptions regarding the use of the communication skill section in improving students’ sociolinguistic competence, strategic competence, and pronunciation and vocabulary aspect of linguistics competence in the communication skill section were moderately positive. Specifically, they were in favor of the use of sociolinguistic and strategic competence in speaking classrooms as it significantly contributed to improving their students’ speaking performance. (2) Teachers implemented different practices to enhance communicative competence, including activities to develop linguistic, sociolinguistic, and strategic competence.

They focused on speaking through interactive tasks like group works, pair works, games, role- plays and discussions in the speaking teaching cycle. (3) Based on the data obtained, there is a correlation between teachers' perceptions and practices of the communication skill section. Positive perceptions aligned with implementation of practices targeting different aspects of communication skills. However, there may be some discrepancy in improving discourse competence, as perceptions were neutral in that area.