Luận văn thạc sĩ nghiên cứu phương pháp kiểm thử tự động trong kiểm thử phần mềm của trung tâm thông tin tín dụng quốc gia việt nam

Luận văn thạc sĩ phân tích phương pháp kiểm thử tự động trong kiểm thử phần mềm tại Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam.

• Tác giả: Phan Thị Ngọc
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Thị Hà
• Trường học: Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
• Chuyên ngành: Hệ thống thông tin
• Đề tài: Nghiên Cứu Phương Pháp Kiểm Thử Tự Động Trong Kiểm Thử Phần Mềm Của Trung Tâm Thông Tin Tín Dụng Quốc Gia Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ kỹ thuật
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ KIỂM THỬ PHẦN MỀM
• 1.1. Tổng quan về kiểm thử phần mềm
• 1.2. Định nghĩa kiểm thử
• 1.3. Vai trò của kiểm thử
• 1.4. Các mục đích của kiểm thử phần mềm
• 1.5. Các giai đoạn kiểm thử phần mềm
• 1.6. Vai trò và trách nhiệm của một người kiểm thử (Tester)
• 2. CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP KIỂM THỬ TỰ ĐỘNG VÀ CÁC CÔNG CỤ
• 2.1. Tổng quan về kiểm thử tự động
• 2.2. Khái niệm kiểm thử tự động
• 2.3. Sự khác biệt giữa kiểm thử thủ công và kiểm thử tự động
• 2.4. So sánh ưu và nhược điểm của kiểm thử thủ công và kiểm thử tự động
• 2.5. Quy trình kiểm thử phần mềm tự động
• 2.6. Tìm hiểu về các mô hình kiểm thử tự động hiện nay
• 2.7. Cấp độ kiểm thử tự động
• 2.8. Tổng quan về các công cụ kiểm thử tự động hiện nay
• 2.9. Một số công cụ kiểm thử tự động mới hiện nay
• 2.10. Phân tích so sánh các công cụ kiểm thử tự động
• 2.11. Phân tích đánh giá và nêu ra phương pháp kiểm thử đối với phần mềm được kiểm thử
• 3. CHƯƠNG III: ỨNG DỤNG
• 3.1. Đặt vấn đề cho bài toán ứng dụng công cụ kiểm thử
• 3.2. Đề xuất áp dụng công cụ kiểm thử chức năng cho website
• 3.3. Hiện trạng kiểm thử phần mềm tại Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam
• 3.4. Đề xuất quy trình kiểm thử tự động tại Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam
• 3.5. Các bước để tiến hành Kiểm Thử Tự Động
• 3.6. Phân tích sử dụng công cụ
• 3.7. Công cụ kiểm thử tự động Selenium
• 3.8. Một số tính năng nổi bật chung
• 3.9. Các câu lệnh sử dụng trong Selenium WebDriver
• 3.10. Lý do để lựa chọn Selenium để kiểm thử ứng dụng web cho CIC
• 3.11. Xây dựng Testcase để thực hiện kiểm thử
• 3.12. Test case là gì?
• 3.13. Vai trò của test case
• 3.14. Cấu trúc cơ bản của test case
• 3.15. Những bước quan trọng để bạn viết được một test case hiệu quả
• 3.16. Test case kiểm thử web CIC
• 3.17. Xây dựng phần mềm và ứng dụng
• 3.18. Xây dựng chương trình kiểm thử tự động
• 3.19. Xuất báo cáo kết quả
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tính cấp thiết của đề tài

Công nghệ thông tin đang phát triển nhanh chóng, kéo theo sự gia tăng về số lượng và quy mô của hệ thống mạng và phần mềm. Tuy nhiên, điều này cũng dẫn đến nhiều vấn đề về lỗi và hỏng hóc, ảnh hưởng lớn đến kinh tế và uy tín. Những lỗi này không chỉ do phần mềm mà còn do thiếu kiểm thử chặt chẽ trước khi đưa vào sử dụng. Kiểm thử phần mềm là một công cuộc quan trọng nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm. Đặc biệt, với quy mô lớn của phần mềm hiện nay, việc kiểm thử thủ công trở nên tốn kém và không hiệu quả. Do đó, việc áp dụng kiểm thử tự động là cần thiết để nâng cao chất lượng phần mềm và giảm thiểu thời gian kiểm thử. Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam, với kho dữ liệu lớn, cần có một hệ thống kiểm thử hiệu quả để đảm bảo phần mềm hoạt động chính xác và kịp thời.

II. Tổng quan nghiên cứu

Kiểm thử phần mềm đã được thực hiện từ những năm 1980 và dần trở thành một nghề chuyên nghiệp. Kiểm thử không chỉ là tìm lỗi mà còn là một quá trình phê duyệt và xác minh sản phẩm. Theo phân loại của Dave Gelperin và William C. Hetzel, kiểm thử phần mềm đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, từ việc kiểm soát lỗi đến việc phòng ngừa lỗi. Kiểm thử tự động là một phần quan trọng trong quy trình kiểm thử hiện đại, giúp thực hiện các kiểm tra một cách nhanh chóng và hiệu quả. Việc áp dụng công nghệ kiểm thử tự động không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo chất lượng phần mềm cao hơn. Các công cụ kiểm thử tự động hiện nay như Selenium đã chứng minh được hiệu quả trong việc thực hiện kiểm thử hồi quy và kiểm thử chức năng.

III. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu chính của đề tài là nghiên cứu và triển khai kiểm thử tự động nhằm giảm thiểu nguồn nhân lực và đảm bảo chất lượng phần mềm. Đề tài sẽ tìm hiểu các giai đoạn cần thiết để áp dụng công cụ kiểm thử tự động vào phần mềm của Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam. Việc này không chỉ giúp phát hiện lỗi mà còn nâng cao hiệu quả kiểm thử, từ đó đảm bảo phần mềm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Đề tài cũng sẽ phân tích các mô hình kiểm thử tự động hiện có và đề xuất quy trình kiểm thử phù hợp với thực tế tại Trung tâm.

IV. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của luận văn bao gồm các phương pháp và công cụ kiểm thử tự động trong lĩnh vực phần mềm. Phạm vi nghiên cứu sẽ tập trung vào việc thực hiện kiểm thử tự động cho phần mềm của Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam. Luận văn sẽ khảo sát các mô hình kiểm thử tự động hiện có, phân tích ưu nhược điểm của từng mô hình và đề xuất giải pháp áp dụng phù hợp. Việc nghiên cứu này sẽ giúp nâng cao chất lượng phần mềm và giảm thiểu rủi ro trong quá trình phát triển phần mềm tại Trung tâm.

V. Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu sẽ bao gồm cả lý thuyết và thực nghiệm. Phương pháp lý thuyết sẽ khảo sát, phân tích các tài liệu khoa học liên quan đến kiểm thử phần mềm và kiểm thử tự động. Phương pháp thực nghiệm sẽ được áp dụng để xây dựng hệ thống kiểm thử tự động, sử dụng công nghệ để thử nghiệm và đánh giá hiệu quả của hệ thống này đối với phần mềm đã lựa chọn. Qua đó, luận văn sẽ đưa ra những kết luận và khuyến nghị về việc áp dụng công nghệ kiểm thử tự động trong thực tế.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, số lượng và quy mô phần mềm ngày càng tăng, kéo theo nhu cầu kiểm thử phần mềm trở nên cấp thiết để đảm bảo chất lượng và độ tin cậy. Theo ước tính, kiểm thử phần mềm chiếm tới 40% tổng chi phí phát triển phần mềm, phản ánh tầm quan trọng của công tác này trong toàn bộ quy trình sản xuất. Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) quản lý kho dữ liệu tín dụng với hơn 40 triệu khách hàng vay, thu thập thông tin từ 123 tổ chức tín dụng và hơn 1.160 quỹ tín dụng nhân dân, đòi hỏi phần mềm quản lý phải hoạt động chính xác, kịp thời và bảo mật cao.

Vấn đề nghiên cứu tập trung vào việc ứng dụng phương pháp kiểm thử tự động trong kiểm thử phần mềm tại CIC nhằm giảm thiểu nguồn lực kiểm thử thủ công, nâng cao hiệu quả và chất lượng phần mềm. Mục tiêu cụ thể là nghiên cứu các giai đoạn áp dụng công cụ kiểm thử tự động, xây dựng quy trình kiểm thử phù hợp và đánh giá hiệu quả thực tiễn tại CIC. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào phần mềm quản lý thông tin tín dụng của CIC trong giai đoạn từ năm 2019 đến 2021, với trọng tâm là kiểm thử tự động trên nền tảng web.

Ý nghĩa nghiên cứu thể hiện qua việc giảm thiểu thời gian kiểm thử, tăng độ chính xác, giảm chi phí nhân lực và nâng cao độ tin cậy của phần mềm, từ đó góp phần đảm bảo an toàn thông tin tín dụng quốc gia và hỗ trợ hoạt động quản lý tín dụng hiệu quả hơn.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình kiểm thử phần mềm hiện đại, trong đó có:

• Lý thuyết kiểm thử phần mềm: Định nghĩa kiểm thử là quá trình khảo sát sản phẩm phần mềm trong môi trường thực tế nhằm phát hiện lỗi và đánh giá chất lượng. Kiểm thử bao gồm các giai đoạn: kiểm thử đơn vị, kiểm thử tích hợp, kiểm thử hệ thống và kiểm thử nghiệm thu.

• Mô hình kiểm thử tự động: Bao gồm các mô hình kiểm thử hướng mô-đun, hướng thư viện, hướng dữ liệu, hướng từ khóa và mô hình kết hợp. Các mô hình này giúp tối ưu hóa việc viết và bảo trì kịch bản kiểm thử tự động, tăng khả năng tái sử dụng và giảm chi phí bảo trì.

• Khái niệm kiểm thử tự động: Sử dụng công cụ phần mềm để thực hiện các kiểm thử lặp đi lặp lại, so sánh kết quả thực tế với kết quả dự kiến, giúp tăng hiệu quả, độ chính xác và giảm thời gian kiểm thử so với kiểm thử thủ công.

Các khái niệm chính bao gồm: kiểm thử thủ công, kiểm thử tự động, kịch bản kiểm thử (test case), mô hình kiểm thử tự động, công cụ kiểm thử Selenium, quy trình kiểm thử phần mềm.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng kết hợp phương pháp lý thuyết và thực nghiệm:

• Phương pháp lý thuyết: Khảo sát, phân tích các tài liệu khoa học, báo cáo ngành và các nghiên cứu liên quan về kiểm thử phần mềm và kiểm thử tự động. Tổng hợp các mô hình kiểm thử tự động hiện hành và đánh giá ưu nhược điểm.

• Phương pháp thực nghiệm: Xây dựng hệ thống kiểm thử tự động cho phần mềm quản lý tín dụng của CIC sử dụng công cụ Selenium WebDriver. Thiết kế và triển khai các kịch bản kiểm thử tự động, thực hiện kiểm thử trên môi trường thực tế của CIC.

• Nguồn dữ liệu: Dữ liệu kiểm thử lấy từ phần mềm quản lý tín dụng của CIC, bao gồm các chức năng nghiệp vụ chính và dữ liệu khách hàng thực tế. Dữ liệu thu thập trong giai đoạn 2019-2021.

• Phương pháp phân tích: So sánh hiệu quả kiểm thử tự động với kiểm thử thủ công qua các chỉ số như thời gian thực hiện, số lượng lỗi phát hiện, chi phí nhân lực và độ chính xác. Sử dụng thống kê mô tả và phân tích định tính để đánh giá kết quả.

• Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện trong năm 2020-2021, bao gồm giai đoạn khảo sát lý thuyết, xây dựng hệ thống kiểm thử tự động, triển khai thực nghiệm và đánh giá kết quả.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Hiệu quả thời gian kiểm thử: Kiểm thử tự động giảm thời gian thực hiện các kịch bản kiểm thử xuống còn khoảng 30% so với kiểm thử thủ công. Ví dụ, một kịch bản kiểm thử hồi quy mất khoảng 2 giờ khi thực hiện thủ công, trong khi kiểm thử tự động chỉ mất khoảng 40 phút.

2. Tỷ lệ phát hiện lỗi: Kiểm thử tự động phát hiện được khoảng 25% lỗi nhiều hơn so với kiểm thử thủ công, đặc biệt là các lỗi lặp lại trong các lần kiểm thử hồi quy. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro lỗi tồn đọng khi phần mềm được cập nhật.

3. Chi phí nhân lực: Việc áp dụng kiểm thử tự động giúp giảm khoảng 50% chi phí nhân lực cho công tác kiểm thử, do giảm số lượng người kiểm thử và thời gian làm việc. Một người kiểm thử tự động có thể quản lý và vận hành nhiều kịch bản kiểm thử hơn so với kiểm thử thủ công.

4. Độ chính xác và tính ổn định: Kiểm thử tự động cho kết quả chính xác và ổn định hơn, giảm thiểu sai sót do yếu tố con người. Các kịch bản kiểm thử tự động có thể chạy liên tục trên nhiều môi trường khác nhau mà không bị ảnh hưởng bởi sự mệt mỏi hay sai sót của người kiểm thử.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của việc kiểm thử tự động vượt trội là do khả năng thực hiện các kịch bản kiểm thử lặp đi lặp lại một cách nhanh chóng và chính xác, đồng thời giảm thiểu sự phụ thuộc vào yếu tố con người. Kết quả này phù hợp với các nghiên cứu trong ngành công nghệ thông tin, cho thấy kiểm thử tự động là xu hướng tất yếu trong phát triển phần mềm quy mô lớn.

So sánh với các nghiên cứu khác, việc áp dụng công cụ Selenium tại CIC đã tận dụng được ưu điểm của mô hình kiểm thử hướng từ khóa và mô hình kiểm thử hướng dữ liệu, giúp tăng khả năng tái sử dụng kịch bản và dễ dàng bảo trì khi phần mềm thay đổi. Việc xây dựng quy trình kiểm thử tự động phù hợp với đặc thù nghiệp vụ của CIC cũng góp phần nâng cao hiệu quả kiểm thử.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ so sánh thời gian kiểm thử giữa thủ công và tự động, bảng thống kê số lượng lỗi phát hiện và chi phí nhân lực tiết kiệm được. Các biểu đồ này minh họa rõ ràng sự vượt trội của kiểm thử tự động trong thực tiễn.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Triển khai mở rộng kiểm thử tự động: Đề xuất CIC mở rộng áp dụng kiểm thử tự động cho tất cả các dự án phần mềm quản lý tín dụng trong vòng 12 tháng tới nhằm tối ưu hóa quy trình kiểm thử và nâng cao chất lượng phần mềm.

2. Đào tạo nhân lực chuyên sâu: Tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về kiểm thử tự động và công cụ Selenium cho đội ngũ kiểm thử hiện tại trong 6 tháng để nâng cao kỹ năng và hiệu quả công việc.

3. Xây dựng quy trình kiểm thử tự động chuẩn hóa: Thiết lập quy trình kiểm thử tự động chuẩn hóa, bao gồm các bước từ phân tích yêu cầu, thiết kế kịch bản, thực thi đến bảo trì, nhằm đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trong toàn bộ chu trình kiểm thử.

4. Đầu tư hạ tầng công nghệ hỗ trợ kiểm thử tự động: Nâng cấp hệ thống máy chủ, môi trường kiểm thử và công cụ quản lý kiểm thử để đáp ứng nhu cầu chạy các kịch bản kiểm thử tự động liên tục và đa nền tảng trong vòng 1 năm tới.

5. Theo dõi và đánh giá liên tục hiệu quả kiểm thử: Thiết lập hệ thống báo cáo và đánh giá định kỳ hàng quý về hiệu quả kiểm thử tự động, từ đó điều chỉnh chiến lược và kế hoạch kiểm thử phù hợp với sự phát triển của phần mềm và yêu cầu nghiệp vụ.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Nhà quản lý dự án CNTT tại các tổ chức tín dụng: Giúp hiểu rõ lợi ích và cách triển khai kiểm thử tự động để nâng cao chất lượng phần mềm, giảm chi phí và rút ngắn thời gian phát triển.

2. Đội ngũ kiểm thử phần mềm (QA): Cung cấp kiến thức chuyên sâu về các mô hình kiểm thử tự động, công cụ Selenium và quy trình kiểm thử tự động, hỗ trợ nâng cao kỹ năng và hiệu quả công việc.

3. Chuyên gia phát triển phần mềm và kỹ sư hệ thống: Tham khảo để phối hợp hiệu quả với đội kiểm thử trong việc xây dựng phần mềm dễ kiểm thử, hỗ trợ tự động hóa kiểm thử và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành Hệ thống thông tin, Công nghệ phần mềm: Tài liệu tham khảo quý giá về lý thuyết, mô hình và ứng dụng thực tiễn kiểm thử tự động trong môi trường thực tế, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.

Câu hỏi thường gặp

1. Kiểm thử tự động có thể thay thế hoàn toàn kiểm thử thủ công không?
   Kiểm thử tự động không thể thay thế hoàn toàn kiểm thử thủ công, đặc biệt trong các kiểm thử thăm dò, kiểm thử khả dụng và các trường hợp đòi hỏi sự sáng tạo, đánh giá trực quan. Tuy nhiên, kiểm thử tự động rất hiệu quả trong kiểm thử hồi quy và kiểm thử hiệu năng.

2. Công cụ Selenium có phù hợp với mọi loại phần mềm không?
   Selenium phù hợp với các ứng dụng web và hỗ trợ đa nền tảng, đa trình duyệt. Tuy nhiên, với phần mềm desktop hoặc di động, cần sử dụng các công cụ khác phù hợp hơn. Việc lựa chọn công cụ cần dựa trên đặc thù dự án.

3. Chi phí đầu tư cho kiểm thử tự động có cao không?
   Chi phí ban đầu cho kiểm thử tự động có thể cao do đầu tư công cụ, đào tạo và xây dựng kịch bản. Tuy nhiên, về lâu dài, kiểm thử tự động giúp tiết kiệm chi phí nhân lực và thời gian, đặc biệt với các dự án lớn và dài hạn.

4. Làm thế nào để duy trì các kịch bản kiểm thử tự động khi phần mềm thay đổi?
   Cần xây dựng các mô hình kiểm thử hướng dữ liệu hoặc hướng từ khóa để tách biệt dữ liệu và kịch bản, giúp dễ dàng cập nhật khi phần mềm thay đổi. Đồng thời, quy trình bảo trì kịch bản cần được thiết lập rõ ràng.

5. Kiểm thử tự động có giúp nâng cao bảo mật phần mềm không?
   Kiểm thử tự động giúp phát hiện sớm các lỗi bảo mật thông qua các kịch bản kiểm thử bảo mật và kiểm thử hồi quy. Tuy nhiên, bảo mật phần mềm còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như thiết kế hệ thống và chính sách bảo mật.

Kết luận

• Kiểm thử tự động tại Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam giúp giảm 70% thời gian kiểm thử và tăng 25% tỷ lệ phát hiện lỗi so với kiểm thử thủ công.
• Việc áp dụng mô hình kiểm thử hướng từ khóa và hướng dữ liệu giúp tăng khả năng tái sử dụng và dễ dàng bảo trì kịch bản kiểm thử.
• Đề xuất mở rộng triển khai kiểm thử tự động, đào tạo nhân lực và đầu tư hạ tầng công nghệ để nâng cao hiệu quả kiểm thử trong các dự án phần mềm của CIC.
• Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn cao, góp phần nâng cao chất lượng phần mềm, đảm bảo an toàn thông tin tín dụng quốc gia.
• Các bước tiếp theo bao gồm hoàn thiện quy trình kiểm thử tự động, đánh giá định kỳ và mở rộng ứng dụng sang các hệ thống phần mềm khác trong ngành tài chính ngân hàng.

Hãy bắt đầu áp dụng kiểm thử tự động để nâng cao chất lượng phần mềm và tối ưu hóa nguồn lực kiểm thử ngay hôm nay!

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ KIỂM THỬ PHẦN MỀM Chương này chủ yếu tìm hiểu về kiểm thử phần mềm và thực tế của kiểm thử là như thế nào. Tổng quan về kiểm thử phần mềm. Định nghĩa kiểm thử Kiểm thử phần mềm có rất nhiều định nghĩa khác nhau được để xuất bởi nhiều các nhân, tổ chức khác nhau Kiểm thử phần mềm là hoạt động khảo sát thực tế sản phẩm phần mềm trong đúng môi trường dự định sẽ được triển khai nhằm cung cấp cho người có lợi ích liên quan những thông tin về chất lượng của sản phẩm hay dịch vụ phần mềm ấy. Mục đích của kiểm thử phần mềm là tìm ra các lỗi phần mềm nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động tối ưu của phần mềm trong nhiều ngành khác nhau.

Kiểm thử phần mềm là quá trình khảo sát một hệ thống hay thành phần dưới những điều kiện xác định, quan sát và ghi lại các kết quả, và đánh giá một khía cạnh nào đó của hệ thống hay thành phần đó. Vai trò của kiểm thử. Vai trò của kiểm thử phần mềm như sau: Kiểm thử phần mềm là hoạt động không thể thiếu vì không có bất cứ một sản phầm phần mềm nào được tạo ra một cách hoàn hảo, không có lỗi. Một số lỗi sẽ không gây ảnh hưởng nhiều đến sản phẩm tuy nhiên có một số lỗi rất lớn cần phải được sửa chữa kịp thời.

Kiểm thử phần mềm có nhiệm vụ chỉ ra các lỗi và những sai sót hình thành trong các giai đoạn phát triển sản phẩm phần mềm. Kiểm thử cần thiết vì nó đảm bảo độ tin cậy cho khách hàng và sự hài lòng của họ về phần mềm. Luan van 7 Kiểm thử quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm. Sản phẩm chất lượng được giao cho khách hàng giúp họ sử dụng hiệu quả hơn.

Kiểm thử phần mềm là công việc cần thiết để cung cấp các phần mềm chất lượng cho khách hàng hoặc ứng dụng phần mềm đòi hỏi chi phí bảo trì thấp hơn và do đó dẫn đến kết quả chính xác, nhất quán và đáng tin cậy hơn. Thử nghiệm là cần thiết cho hiệu suất hiệu quả của ứng dụng phần mềm hoặc sản phẩm. Điều quan trọng của kiểm thử là đảm bảo ứng dụng không dẫn đến bất kỳ lỗi nào vì nó có thể rất tốn kém trong tương lai hoặc trong các giai đoạn sau của quá trình phát triển phần mềm. Kiểm thử là khâu quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh phần mềm.

Đảm bảo uy tín của chủ sở hữu sản phẩm đối với khách hàng. Vai trò và trách nhiệm của một người kiểm thử (Tester): Trong giai đoạn lập kế hoạch và chuẩn bị thử nghiệm, người kiểm thử nên xem xét và đóng góp vào các kế hoạch thử nghiệm, cũng như phân tích, xem xét và đánh giá các yêu cầu và thông số kỹ thuật thiết kế. Người kiểm thử có thể tham gia hoặc là những người chính xác định các điều kiện thử nghiệm và tạo ra các thiết kế thử nghiệm, các trường hợp kiểm tra, các đặc tả thủ tục kiểm tra và dữ liệu thử nghiệm, và có thể tự động hóa. Người kiểm thử thường thiết lập các môi trường thử nghiệm hoặc hỗ trợ quản trị hệ thống và nhân viên quản lý mạng.

Khi thực hiện thử nghiệm bắt đầu, số lượng người thử nghiệm thường tăng lên, bắt đầu với công việc cần thiết để thực hiện các bước thử nghiệm trong môi trường thử nghiệm. Những kiểm thử viên thực hiện và đăng nhập các bài kiểm tra, đánh giá kết quả và các vấn đề tài liệu được tìm thấy. Kiểm thử viên thường theo dõi thử nghiệm và môi trường thử nghiệm, sử dụng các công cụ cho tác vụ này và thu thập số liệu hiệu suất. Luan van 8 Trong suốt vòng đời kiểm thử, Kiểm thử viên xem xét công việc, hỗ trợ lẫn nhau, bao gồm các thông số kiểm tra, báo cáo lỗi và các kết quả kiểm tra.

Các mục đích của kiểm thử phần mềm Mục tiêu chính của Kiểm thử phần mềm như sau: Mục đích trực triếp: Xác định và tìm kiếm được nhiều lỗi nhất có thể trong phần mềm được kiểm thử. Sau khi sửa lỗi đã được phát hiện cần phải xác định và kiểm tra loại, giúp cho phần mềm được kiểm thử đạt đến mức độ chấp nhận được về chất lượng phần mềm. Mục đích gián tiếp: Biên kịch một bản ghi về lỗi phần mềm để sử dụng trong công tác phòng chống lỗi (bằng các hành động khắc phục và ngăn ngừa). Các giai đoạn kiểm thử phần mềm.

Các giai đoạn trong kiểm thử phần mềm bao gồm 4 giai đoạn sau: Hình 1.1 Các giai đoạn kiểm thử Việc hiểu được các giai đoạn kiểm thử giúp các bạn khi thực hiện công việc liên quan sẽ hiểu rõ để đưa ra được các cách thức kiểm thử, phát hiện lỗi. Kiểm thử mức đơn vị (Unit Test) Luan van 9 Kiểm thử đơn vị là kiểm thử trên từng đơn vị nhỏ nhất của phần mềm mà chúng ta có thể thực hiện kiểm thử. Đó có thể là một hàm (function), một thủ tục (stored procedure). Giai đoạn này nếu phát hiện ra có lỗi, việc xác định nguyên nhân và khắc phục tương đối dễ chỉ khoanh vùng một đơn thể đơn vị đang kiểm tra.

Nguyên lý đúc kết từ thực tiễn: thời gian tiêu tốn cho kiểm thử đơn vị tiết kiệm hơn rất nhiều ở các mức kiểm tra sau đó. Bên canh đó chi phí cho kiểm thử và sửa lỗi cũng là thấp nhất. Việc thực hiện kiểm thử đơn vị thường là lập trình viên. Các kịch bản kiểm thử (testcase) ở giai đoạn này giữ lại để tái sử dụng cho các dự án khác.

Kiểm thử tích hợp (Integration Test) Kiểm thử đơn vị là kiểm thử riêng lẻ thì kiểm thử tích hợp lại là kết hợp lại với nhau và kiểm tra sự giao tiếp giữa chúng. Kiểm thử tích hợp sẽ kết hợp các thành phần của một ứng dụng và kiểm tra như một ứng dụng đã hoàn thành. Mục tiêu chính của kiểm thử tích hợp:  Tìm ra lỗi giao tiếp xảy ra giữa các đơn vị với nhau Tích hợp các đơn vị (unit) đơn lẻ thành các hệ thống nhỏ (subsystem) và hoàn chỉnh hệ thống (system) để chuẩn bị cho kiểm tra ở mức hệ thống (System Test).  Tích hợp dần từng đơn vị (unit).

Một đơn vị sau khi được tích hợp vào một nhóm các đơn vị khác đã tích hợp trước đó thì lúc này chỉ cần kiểm tra giao tiếp của đơn vị mới thêm vào với nhóm các đơn vị đã được tích hợp trước đó. Việc này làm cho số lượng trường hợp kiểm thử sẽ giảm đi rất nhiều, sai sót sẽ giảm đi đáng kể. Người thực hiện kiểm thử (test) tích hợp thường là lập trình viên. Kiểm thử hệ thống (System test) Mục đích của kiểm thử hệ thống là kiểm tra về thiết kế và toàn bộ hệ thống (sau khi tích hợp) có thỏa mãn yêu cầu đặt ra hay không? Trước khi kiểm thử hệ thống thì phải thực hiện kiểm thử đơn vị và kiểm thử tích hợp để bảo đảm sự tương tác giữa chúng hoạt động chính xác.

Đặc điểm kiểm thử hệ thống: Tốn rất nhiều công sức và mất nhiều thời gian. Luan van 10 Bởi vì trọng tâm của kiểm thử hệ thống là đánh giá về hoạt động, thao tác, sự tin cậy và những yêu cầu khác liên quan đến chất lượng của toàn hệ thống. Điểm khác biệt giữa kiểm thử hệ thống và kiểm thử tích hợp.  Kiểm thử hệ thống (System Test): Chú trọng đến các hành vi và lỗi trên toàn bộ hệ thống.

 Kiểm thử tích hợp (Integration Test): Chú trọng sự giao tiếp giữa các đơn thể (Unit) khi chúng làm việc cùng với nhau. Người thực hiện kiểm thử hệ thống thường là người kiểm thử. Một hoặc nhóm kiểm thử hoàn toàn độc lập so với nhóm phát triển dự án. Kiểm thử chấp nhận sản phẩm (Acceptance Test) hay còn gọi là kiểm thử nghiệm thu.

Kiểm thử nghiệm thu hết sức quan trọng. Giai đoạn này thường được khách hàng thực hiện (hoặc ủy quyền cho nhóm thứ ba thực hiện) để kiểm tra xem sản phẩm có đáp ứng được yêu cầu đặt ra của mình trước đó hay không. Trong mọi trường hợp, các phép kiểm thử trong kiểm thử nghiệm thu và kiểm thử hệ thống gần như giống nhau, nhưng cách thức và bản chất lại khác nhau. Thực tế cho thấy, Khách hàng phải là người tham gia vào quá trình phát triển phần mềm, nếu khách hàng không quan tâm và không tham gia thì kết quả của kiểm thử nghiệm thu sẽ bị sai lệch, cho dù phần mềm đã trải qua tất cả các bước kiểm tra trước đó.

Vai trò của kiểm thử trong dự án của Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam. Khái quát về Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam 1. Quá trình hình thành và phát triển. Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Tiền thân của CIC là một phòng nhỏ trực thuộc Vụ tín dụng, CIC hiện tại đã trở thành một tổ chức tín dụng hàng đầu Luan van 11 khu vực với hệ thống cơ sở dữ liệu đầy đủ, hệ thống công nghệ hiện đại, chuên nghiệp, hoạt động dựa trên nguyên tắc chia sẻ thông tin. Các mốc thời gian quan trọng trong lịch sử phát triển của CIC [2]: - 9/1992: Phòng Thông tin phòng ngừa rủi ro- tiền thân của Trung tâm thông tin tín dụng CIC được thành lập trực thuộc Vụ Tín dụng – NHNN. - 4/1995: Phòng Thông tin phòng ngừa rủi ro được đổi tên và tách thành Trung tâm thông tin tín dụng trực thuộc Vụ Tín dụng – NHNN. - 02/1999: CIC trở thành một đơn vị sự nghiệp thuộc NHNN theo Quyết định số 68/1999/QĐ-NHNN9 ngày 27/2/1999 của Thống đốc NHNN, tổ chức lại CIC thuộc Vụ Tín dụng.

- 9/2007: Kỷ niệm 15 năm hoạt động tín dụng và được Thủ tướng Chính phủ trao tặng Bằng khen. - 12/2008: CIC được thành lập lại theo Quyết định số 3289/QĐ-NHNN ngày 31/12/2008 của Thống đốc NHNN trở thành một tổ chức sự nghiệp công lập thuộc NHNN. - 2012: Kỷ niệm 20 năm hoạt động thông tin tín dụng. - 3/2014: Đổi tên thành Trung tâm thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam theo Quyết định số 342/QĐ – NHNN ngày 26/2/2014 của thống đốc NHNN.

- 2019: Kỷ niệm 20 năm thành lập Trung tâm thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam và đón nhận Huân chương lao động hạng Nhất của Chủ tịch nước 1. Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam a.