Tài liệu Kỹ thuật: Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại

Chuyên khảo Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty tnhh x phân tích chuyên sâu các khía cạnh quan trọng trong lĩnh vực xây

• Tác giả: Vũ Tiến Dũng
• Người hướng dẫn: TS. Hà Ngọc Thắng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Hoàn Thiện Công Tác Tạo Động Lực Cho Người Lao Động Tại Công Ty TNHH Xây Dựng Trường An - Quảng Ninh
• Loại tài liệu: Chuyên Đề Thực Tập
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Quảng Ninh

Tóm tắt

I. Khái niệm và tầm quan trọng của công tác tạo động lực

Tạo động lực cho người lao động là một hoạt động quản lý nhân sự quan trọng trong mọi doanh nghiệp hiện đại. Động lực làm việc là yếu tố quyết định năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh của công ty. Khi người lao động có động lực mạnh mẽ, họ sẽ thể hiện tính tích cực, sáng tạo và nhiệt tình trong công việc. Theo các chuyên gia quản trị kinh doanh, với nguồn nhân lực Việt Nam, động lực đóng vai trò trọng số cao hơn so với năng lực. Một cán bộ nhân viên có động lực sẽ gắn bó hơn với doanh nghiệp, đóng góp nhiều hơn vào kết quả kinh doanh chung. Do đó, công tác tạo động lực không chỉ là trách nhiệm của phòng nhân sự mà là chiến lược phát triển toàn diện của tổ chức.

1.1. Định nghĩa tạo động lực

Tạo động lực là quá trình tác động tích cực đến tâm lý, nhận thức và hành vi của người lao động nhằm khơi dậy, duy trì và phát triển động lực làm việc. Đây là một hoạt động đầu tư chiến lược mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và người lao động. Khi được tạo động lực hiệu quả, nhân viên sẽ nỗ lực hết mình hoàn thành công việc với chất lượng cao nhất, từ đó nâng cao năng suất tổng thể của công ty.

1.2. Vai trò của tạo động lực trong phát triển doanh nghiệp

Công tác tạo động lực là nền tảng để doanh nghiệp đạt được mục tiêu sản xuất kinh doanh. Nó giúp xây dựng một môi trường làm việc tích cực, tăng cường lòng trung thành của nhân viên và giảm tỷ lệ rơi rụng nhân sự. Người lao động có động lực cao sẽ chủ động học tập, phát triển kỹ năng và đóng góp vào thành công chung của tổ chức.

II. Thực trạng công tác tạo động lực tại Công ty TNHH xây dựng Trường An

Công ty TNHH xây dựng Trường An - Quảng Ninh đã và đang triển khai công tác tạo động lực cho cán bộ công nhân viên với nhiều biện pháp cụ thể. Tuy nhiên, qua khảo sát thực tế, công tác này vẫn còn những hạn chế đáng kể. Ban lãnh đạo công ty đã chú trọng đến chính sách tiền lương, tiền thưởng và phúc lợi nhằm khuyến khích tinh thần làm việc. Các chương trình đào tạo, phát triển nhân lực cũng được triển khai nhằm nâng cao năng lực cán bộ. Tuy nhiên, hiệu quả chưa tương xứng với mục tiêu đề ra. Một số nhân viên vẫn còn thiếu sự gắn bó với công ty, chất lượng công việc chưa đạt mức mong đợi, tỷ lệ rơi rụng nhân sự vẫn ở mức cao.

2.1. Các công cụ tạo động lực hiện tại

Công ty hiện đang sử dụng hai loại công cụ tạo động lực chính: công cụ tài chính và phi tài chính. Về công cụ tài chính, công ty áp dụng hệ thống tiền lương cạnh tranh, quỹ tiền thưởng hàng tháng, các chế độ phúc lợi như bảo hiểm xã hội, cấp phép, thưởng dịp lễ tết. Về công cụ phi tài chính, công ty tạo cơ hội thăng tiến, công nhân học tập, môi trường làm việc an toàn và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

2.2. Những hạn chế và nguyên nhân

Thực tế cho thấy, chính sách tiền lương chưa thực sự cạnh tranh so với các công ty khác trong ngành xây dựng. Hệ thống đánh giá hiệu suất công việc chưa minh bạch và công bằng, dẫn đến mất lòng tin của nhân viên. Môi trường làm việc vẫn còn cần cải thiện, đặc biệt ở các dự án công trường. Sự giao tiếp giữa quản lý và nhân viên chưa hiệu quả, thiếu sự lắng nghe và hiểu biết nhu cầu thực tế của cán bộ.

III. Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực

Để hoàn thiện công tác tạo động lực, Công ty TNHH xây dựng Trường An cần triển khai các giải pháp toàn diện trên nhiều khía cạnh. Thứ nhất, hoàn thiện chính sách tiền lương bằng cách rà soát mức lương so sánh với thị trường, điều chỉnh hợp lý để đảm bảo sức mua và tính cạnh tranh. Thứ hai, cải tiến hệ thống tiền thưởng dựa trên hiệu suất công việc rõ ràng, công bằng và minh bạch. Thứ ba, nâng cao chất lượng chương trình phúc lợi và dịch vụ phù hợp với nhu cầu đa dạng của nhân viên. Thứ tư, xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp thực sự gắn kết tập thể. Cuối cùng, cải thiện môi trường và điều kiện làm việc để đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động.

3.1. Hoàn thiện chính sách tiền lương và thưởng

Chính sách tiền lương cần được điều chỉnh định kỳ theo lạm phát và giá trị lao động thực tế trên thị trường. Công ty nên xây dựng bảng lương từng bậc rõ ràng với tiêu chí thăng tiến cụ thể. Hệ thống tiền thưởng nên liên kết trực tiếp với hiệu suất công việc, chất lượng sản phẩm và đóng góp cá nhân. Cần có tính minh bạch cao trong cách tính toán và công bố kết quả để tăng niềm tin của nhân viên.

3.2. Xây dựng chương trình phúc lợi toàn diện

Chương trình phúc lợi nên mở rộng bao gồm bảo hiểm sức khỏe, quỹ hỗ trợ khó khăn, chương trình du lịch và giao lưu nhân viên. Cần khảo sát nhu cầu thực tế của nhân viên để đưa ra các gói phúc lợi linh hoạt và hấp dẫn. Môi trường làm việc cần được cải thiện liên tục về vệ sinh, an toàn và thiết bị làm việc để nhân viên cảm thấy được quan tâm chăm sóc từ công ty.

3.3. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ

Văn hóa doanh nghiệp cần phản ánh giá trị cốt lõi như trung thực, chất lượng, đoàn kết và phát triển bền vững. Công ty nên thường xuyên tổ chức hoạt động tập thể để tăng cường kết nối giữa các thành viên. Cần lắng nghe góp ý của nhân viên và tạo kênh giao tiếp hai chiều hiệu quả để xây dựng niềm tin và gắn bó chân thực.

3.4. Cải tiến đánh giá và phát triển nhân lực

Hệ thống đánh giá hiệu suất công việc cần được xây dựng khoa học và công bằng với tiêu chí rõ ràng trước. Cần đào tạo đội ngũ quản lý về kỹ năng đánh giá và phản hồi xây dựng để nhân viên hiểu được điểm mạnh và cần cải thiện. Chương trình phát triển nhân lực nên được lập kế hoạch cá nhân giúp mỗi nhân viên trưởng thành và tiến bộ trong sự nghiệp.

IV. Kỳ vọng và chiến lược triển khai lâu dài

Sự hoàn thiện công tác tạo động lực là quá trình liên tục và cần cam kết lâu dài từ ban lãnh đạo công ty. Định hướng phát triển của Công ty TNHH xây dựng Trường An trong những năm tới cần đặt tạo động lực nhân viên ở vị trí cao trong chiến lược phát triển chiến lược. Công ty nên đầu tư vào con người vì con người là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Bằng cách áp dụng các giải pháp toàn diện từ chính sách tài chính đến nhân văn, công ty sẽ tạo được môi trường làm việc tích cực, nâng cao năng suất lao động và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Kỳ vọng là trong 3-5 năm tới, Công ty TNHH xây dựng Trường An sẽ trở thành nơi làm việc lý tưởng được nhân viên yêu thích và công ty được khách hàng tin tưởng.

4.1. Mục tiêu phát triển trong năm tới

Mục tiêu cụ thể năm tới bao gồm: tăng 15% mức lương bình quân, hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu suất công việc, triển khai 3 chương trình phúc lợi mới phù hợp nhu cầu nhân viên. Tỷ lệ nhân viên hài lòng công việc cần đạt trên 80%, tỷ lệ rơi rụng nhân sự giảm xuống còn dưới 10%. Công ty sẽ đầu tư đào tạo cho 100% quản lý về kỹ năng tạo động lực và quản lý nhân sự hiệu quả.

4.2. Cơ chế theo dõi và đánh giá kết quả

Cơ chế theo dõi cần được thiết lập rõ ràng với chỉ tiêu đo lường cụ thể hàng quý. Cần khảo sát thỏa mãn nhân viên định kỳ nửa năm và năm một lần. Ban lãnh đạo phải xem xét kết quả và điều chỉnh chiến lược kịp thời. Báo cáo định kỳ về tình hình tạo động lực nên được công bố minh bạch để tất cả đều hiểu tiến độ thực hiện và kết quả đạt được.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG TRƯỜNG AN - QUẢNG NINH 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 1. Thông tin sơ lược về Công ty CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG TRƯỜNG AN - QUẢNG NINH Tên quốc tế TRUONG AN - QUANG NINH CONSTRUCTION COMPANY LIMITED Tên viết tắt TA - QN CO.,LTD Mã số thuế 5701696553 Địa chỉ Tổ 3, Khu 4, Phường Cẩm Trung, Thành phố Cẩm Phả, Quảng Ninh, Vietnam Người đại diện Vũ Tiến Dũng Điện thoại [phone] Ngày hoạt động 2014-02-14 Quản lý bởi Chi cục Thuế khu vực Cẩm Phả - Vân Đồn - Cô Tô Loại hình DN Công ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên ngoài NN Tình trạng Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) 1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH xây dựng Trường An - Quảng Ninh ra đời do một đội ngũ kỹ sư hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực xây dựng dân dụng và công nghiệp với giấy phép kinh doanh số 5701696553 được sở kế hoạch và đầu tư Quảng Ninh cấp ngày 14 tháng 2 năm 2014, Công ty TNHH xây dựng Trường An - Quảng Ninh hoạt động kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp.

3 Trong giai 2014 -2016, là giai đoạn mới thành lập nên Công ty TNHH xây dựng Trường An - Quảng Ninh đã cố gắng phấn đấu để trở thành một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng có uy tín được nhiều đơn vị và khách hàng biết đến. Công ty đã phát triển quy mô hoạt động của mình và phát triển thành một Công ty hoạt động trong các lĩnh vực chính như sau: - Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, thủy điện, cầu đường, bến cảng, công trình cấp thoát nước; - Tư vấn quản lý dự án, lập dự án, tư vấn thẩm định dự án, lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu, lập hồ sơ dự thầu, lập dự toán, quyết toán các công trình xây dựng, tư vấn lựa chọn nhà thầu. - Kinh doanh máy móc, thiết bị xây dựng, sản xuất mua bán vật liệu xây dựng, dịch vụ san lấp mặt bằng công trình xây dựng. Năm 2014 với tổng số vốn điều lệ của Công ty 3.5 tỷ đồng nhưng đến năm 2016 do đầu tư thêm máy móc thiết bị và mở rộng thêm quy mô hoạt động lên công ty tăng vốn điều lệ lên 10,5 tỷ đồng với số nhân lực là 142 người, Như vậy, ngoài lĩnh vực xây dựng là ngành nghề chính của Công ty giai đoạn này công ty hoạt động thêm lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, buôn bán máy móc thiết bị ngành xây dựng Giai đoạn 2017 đến nay: Đây là giai đoạn Công ty phát triển và trưởng thành, với kinh nghiệm trong lĩnh vực và mối quan hệ trước đó có được trong lĩnh vực xây dựng và kinh doanh thiết bị máy móc ngành xây dựng và vật liệu xây dựng, Công ty đã thực hiện thành công trong lĩnh xây dựng các công trình xây dựng dân dụng của mình.

Trên đà phát triển của Công ty giai đoạn thành lập, giai đoạn này Công ty đã tận dụng được nhiều cơ hội tốt và đến nay công đã hoạt động tốt trong lĩnh vực xây dựng các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp cả các hoạt động cung cấp máy móc thiết bị ngành xây dựng và nguyên vật liệu xây dựng. Giai đoạn này do nhu cầu mở rộng hoạt động thị 4 trường xây dựng nên công ty tăng vốn điều lệ lên 12.125 tỷ đồng và tuyển thêm nhân lực vào công ty nhằm đáp ứng nhu cầu công việc của Công ty nên tổng số nhân lực tăng lên 162 người năm 2019. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty Ngành 4100 Xây dựng nhà các loại 4220 Xây dựng công trình công ích 4311 Phá dỡ 4312 Chuẩn bị mặt bằng 4321 Lắp đặt hệ thống điện 4322 Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hoà không khí 4329 Lắp đặt hệ thống xây dựng khác 4330 Hoàn thiện công trình xây dựng 4659 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khai khoáng, xây dựng Bán buôn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động cơ điện, dây điện và thiết bị khác dùng trong mạch điện) 4662 Bán buôn kim loại và quặng kim loại Bán buôn sắt, thép 4663 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng Bán buôn tre, nứa, gỗ cây và gỗ chế biến Bán buôn xi măng Bán buôn gạch xây, ngói, đá, cát, sỏi Bán buôn kính xây dựng Bán buôn sơn, vécni Bán buôn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh 4690 Bán buôn tổng hợp 4752 Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng chuyên doanh Bán lẻ gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh Bán lẻ thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng 5 Ngành chuyên doanh 1.Cơ cấu tổ chức của Công ty 1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH xây dựng Trường An - Quảng Ninh được thể hiện thông qua sơ đồ 2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý lao động tại Công ty TNHH xây dựng Trường An - Quảng Ninh GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT PHÓ GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG KẾ TOÁN TỔ CHỨC KINH DOANH QLDA HÀNH CHÍNH KỸ THUẬT Nguồn: Phòng kỹ thuật Mô hình quản lý của Công ty được kết hợp giữa cơ cấu theo trực tuyến và cơ cấu theo chức năng.

Ưu điểm của mô hình quản lý doanh nghiệp theo trực tuyến - chức năng đó là: Cơ cấu theo trực tuyến chức năng sẽ thu hút các chuyên gia vào việc giải quyết các vấn đề chuyên môn điều này sẽ giúp cho các nhà quản lý giảm bớt được gánh nặng. Nhược điểm: cơ cấu này cũng có những nhược điểm nhất định đó là sẽ làm cho số cơ quan chức năng trong tổ chức tăng 6 lên do đó làm cho bộ máy quản lý cồng kềnh. Gây ra việc có nhiều đầu mối và đòi hỏi người lãnh đạo phải luôn điều hoà phối hợp hoạt động của các bộ phận để khắc phục hiện tượng không ăn khớp, cục bộ của các cơ quan chức năng.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty Giám đốc: Là người đại diện theo pháp luật của Công ty, chịu trách nhiệm mọi hoạt động của Công ty theo điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty. Phó Giám đốc kỹ thuật: Phụ trách các công việc liên quan đến công tác kỹ thuật của Công ty như công tác xây dựng, thi công, các bản vẽ thiết kế tư vấn kỹ thuật.

Phó giám đốc tài chính: Là người thực hiện các công việc liên quan đến công tác tài chính của Công ty như: Lập kế hoạch tài chính, quản trị tài chính, thu chi liên quan đến đầu tư, công tác vay và nợ Phòng tài chính kế toán: Trực tiếp thực hiện các chế độ, chính sách tài chính, kế toán, thống kê, công tác quản lý thu chi tài chính của Công ty , thực hiện thanh toán tiền lương và các chế độ khác cho Cán bộ công nhân viên theo phê duyệt của Giám đốc. Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định chế độ tài chính hiện hành của Nhà nước phản ánh trung thực kết quả hoạt động của Công ty. Phân tích tình hình tài chính, cân đối nguồn vốn, công nợ…trong Công ty và báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc. Tham gia soạn thảo, thẩm định hồ sơ, theo dõi, kiểm tra tiến độ giải ngân, thanh quyết toán đối với các hợp đồng kinh tế trong Công ty.

Chủ trì phối hợp các phòng ban thực hiện công tác nghiệm thu thanh quyết toán theo đúng quy định. Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm quản lý về mặt kỹ thuật các nhiệm vụ/công trình do Công ty thi công, bao gồm giám sát thi công, vẽ các bản vẽ thi công (bản vẽ chi tiết và bản vẽ biện pháp thi công). Phối hợp với phòng Tổ chức hành chính xây dựng kế hoạch kiểm tra tay nghề, đào tạo, đào tạo lại, tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực của Công ty, Phối hợp cùng với phòng đấu thầu và quản lý dự án lập hồ sơ dự thầu các công trình Công ty tham gia đấu thầu. 7 Phòng kinh doanh: Tiếp nhận yêu cầu cung ứng vật tư, mua sắm hoặc yêu cầu Công ty mua sắm các vật tư thiết bị cho thi công, quản lý vật tư nhận về và đưa vào thi công cho toàn bộ các công trình.

Phòng tổ chức hành chính: Tham mưu, lập kế hoạch, quyết định trình Giám đốc phê duyệt công tác cán bộ: Quy hoạch, bổ nhiệm, miễn nhiệm, nâng hạ lương, điều động, luân chuyển, đào tạo, đánh giá; quản lý và lưu giữ hồ sơ cán bộ, CBCNV trong Công ty. Phòng quản lý dự án: Chịu trách nhiệm thực hiện và quản lý các dự án tại Công ty .Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 1.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2016-2019 Bảng 1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016- 2019 ĐƠN vị: tỷ VNĐ 2017/2016 2018/2017 2019/2018 Mục tiêu 2016 2017 2018 2019 Chêch lệch % Chêch lệch % Chêch lệch % Doanh thu thuần 33.889 -33,8% Chi phí bán hàng 22.604 -23, 03% Lợi nhuận ròng 11.285 -18, 25% Chi phí tài chính 1.000 -57, 92% Chi phí bán hàng 1.636 -0083 -6, 16% 0611 48, 30% -0240 -12, 79% Chi phí quản trị kinh doanh 4.090 16, 61% -0980 -12, 80% Lợi nhuận ròng 3.972 55, 96% -0480 -8, 73% -0065 -1, 30% Tổng lợi nhuận trước thuế 3.972 55, 96% -0480 -8, 73% -0065 -1, 30% Chi phí thuế thu nhập doanh 705 1.003 0990 nghiệp 394 35,85% -0096 -8, 73% -0013 -1, 30% Lợi nhuận sau thuế 2.648 59, 96% -0384 -8, 73% -0052 -1, 30% Nguồn: Phòng kế toán 9 Theo số liệu bảng 4.1 Doanh thu ròng từ hoạt động bán hàng mỗi năm 2016 có 33, 453.000 trong chuyển động. Doanh thu hàng năm 2017 Tăng lên 11.000 so với năm 2016, tương đương với tăng 33,9%.

Doanh thu hàng năm 2018 Tăng lên đến 3.000, tương đương với tăng 7,41% so với năm 2017. 3 năm từ số liệu doanh thu 2016 Để 2018, chúng ta thấy doanh thu của Tại công ty Ổn định và thông qua các năm, điều này có thể nhìn thấy hoạt động kinh doanh của Tại công ty Vẫn hoạt động ổn định.