Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix cho sản phẩm áo lót nữ Benee của công ty trang phục lót HB

• Tác giả: Mai Hùng Trí
• Người hướng dẫn: GS. Hồ Đức Hùng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh (Hướng Ứng Dụng)
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Mix Cho Sản Phẩm Áo Lót Nữ Benee Của Công Ty Trang Phục Lót H&B
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Tp Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• MỞ ĐẦU
• 0.1. Lý do chọn đề tài
• 0.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Phương pháp nghiên cứu
• 0.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• 0.6. Cấu trúc nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING MIX
• 1.1. Khái niệm Marketing Mix
• 1.2. Khái niệm áo lót nữ
• 1.3. Các hoạt động Marketing Mix
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Mix
• 1.4.1. Yếu tố môi trường
• 1.4.1.1. Môi trường vĩ mô
• 1.4.1.2. Môi trường vi mô
• 1.4.1.3. Phân tích SWOT
• 1.4.2. Yếu tố thị trường
• 1.4.2.1. Phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu
• 1.4.2.2. Vị trí và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường
• 1.4.2.3. Tình huống thị trường
• 1.4.2.4. Hoàn cảnh nội tại của doanh nghiệp
• 1.5. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE
• 2.1. Giới thiệu về công ty TNHH trang phục lót H&B
• 2.1.1. Cơ cấu tổ chức
• 2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2. Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix của công ty trang phục lót H&B đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.1. Thị trường mục tiêu của sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.1.1. Phân khúc thị trường
• 2.2.1.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 2.2.1.3. Định vị sản phẩm
• 2.2.2. Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.2.1. Yếu tố môi trường vĩ mô
• 2.2.2.2. Yếu tố môi trường vi mô
• 2.2.2.3. Yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 2.2.2.4. Phân tích SWOT
• 2.2.3. Mô tả mẫu nghiên cứu cảm nhận khách hàng về hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.3.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2.3.2. Thống kê mô tả đặc điểm mẫu khảo sát
• 2.2.3.3. Đánh giá thang đo bằng công cụ Cronbach’s Alpha
• 2.2.3.4. Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố EFA
• 2.2.4. Phân tích hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.4.1. Hoạt động sản phẩm
• 2.2.4.2. Hoạt động giá
• 2.2.4.3. Hoạt động phân phối
• 2.2.4.4. Hoạt động chiêu thị
• 2.2.5. Đánh giá hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.5.1. Hoạt động sản phẩm
• 2.2.5.2. Hoạt động giá
• 2.2.5.3. Hoạt động phân phối
• 2.2.5.4. Hoạt động chiêu thị
• 2.3. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE
• 3.1. Cơ sở xây dựng các giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 3.1.1. Định hướng phát triển chung
• 3.1.2. Định hướng phát triển Marketing
• 3.1.3. Chiến lược dựa trên ma trận SWOT
• 3.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix của công ty trang phục lót H&B đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 3.2.1. Giải pháp cho sản phẩm
• 3.2.2. Giải pháp cho giá
• 3.2.3. Giải pháp cho phân phối
• 3.2.4. Giải pháp cho chiêu thị
• 3.3. Tóm tắt chương 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• P1. DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM
• P2. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT (LẦN 1)
• P3. BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG VÀ CHUYÊN GIA
• P4. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT (LẦN 2)
• P5. KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA
• P6. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA
• P7. THỐNG KÊ MÔ TẢ ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT
• P8. DANH SÁCH CHUYÊN GIA

I. Giới thiệu về marketing mix

Marketing mix là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực marketing, bao gồm bốn yếu tố chính: sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Đối với sản phẩm áo lót nữ Benee của công ty HB, việc áp dụng giải pháp marketing hiệu quả là cần thiết để nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng trưởng doanh số. Theo Philip Kotler, marketing mix là công cụ giúp doanh nghiệp định hình chiến lược tiếp cận thị trường. Việc phân tích các yếu tố trong marketing mix sẽ giúp công ty xác định được điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động kinh doanh của mình. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc tối ưu hóa từng yếu tố trong marketing mix là rất quan trọng để nâng cao nhận thức thương hiệu Benee trong tâm trí khách hàng.

1.1 Khái niệm marketing mix

Khái niệm marketing mix được hiểu là sự kết hợp của các yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát để tác động đến nhu cầu của khách hàng. Đối với sản phẩm áo lót nữ, các yếu tố này bao gồm chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý, kênh phân phối hiệu quả và các hoạt động xúc tiến mạnh mẽ. Việc hiểu rõ về marketing mix sẽ giúp công ty HB xây dựng chiến lược phù hợp nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. Theo nghiên cứu, một chiến lược marketing mix hiệu quả có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh thu. Do đó, việc phân tích và cải thiện các yếu tố trong marketing mix là điều cần thiết cho sự phát triển bền vững của thương hiệu Benee.

II. Phân tích thực trạng hoạt động marketing mix của công ty H B

Để hiểu rõ hơn về thực trạng hoạt động marketing mix của công ty HB, cần tiến hành phân tích các yếu tố như sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Sản phẩm áo lót nữ Benee được thiết kế với chất liệu cao cấp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, giá cả vẫn là một yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng. Theo khảo sát, nhiều khách hàng cho rằng giá của sản phẩm chưa thực sự cạnh tranh so với các thương hiệu khác. Về kênh phân phối, công ty chủ yếu sử dụng các cửa hàng truyền thống và một số kênh online, nhưng chưa khai thác triệt để tiềm năng của tiếp thị trực tuyến. Cuối cùng, các hoạt động xúc tiến như quảng cáo và khuyến mãi cần được cải thiện để thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc phân tích thực trạng này sẽ giúp công ty nhận diện được những điểm yếu trong hoạt động marketing mix và từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

2.1 Thực trạng sản phẩm

Sản phẩm áo lót nữ Benee được đánh giá cao về chất lượng và thiết kế. Tuy nhiên, công ty cần chú trọng hơn đến việc nâng cao nhận thức thương hiệu. Theo khảo sát, nhiều khách hàng vẫn chưa biết đến thương hiệu Benee, điều này ảnh hưởng đến doanh số bán hàng. Để khắc phục, công ty cần tăng cường các hoạt động quảng cáo và truyền thông, nhằm giới thiệu sản phẩm đến đông đảo khách hàng. Việc tạo ra các mẫu mã đa dạng và phù hợp với xu hướng thời trang hiện đại cũng là một yếu tố quan trọng giúp thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, việc cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cũng sẽ góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.

III. Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix cho sản phẩm Benee

Để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing mix cho sản phẩm áo lót nữ Benee, công ty cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, cần cải thiện chất lượng sản phẩm và đa dạng hóa mẫu mã để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Thứ hai, công ty nên xem xét lại chiến lược giá, đảm bảo giá cả cạnh tranh hơn so với các đối thủ. Thứ ba, việc mở rộng kênh phân phối, đặc biệt là tiếp thị trực tuyến, sẽ giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Cuối cùng, các hoạt động xúc tiến cần được đẩy mạnh thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và quảng cáo hiệu quả. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao nhận thức thương hiệu mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng cho sản phẩm Benee.

3.1 Giải pháp cho sản phẩm

Cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm áo lót nữ Benee, đảm bảo rằng sản phẩm không chỉ đẹp mà còn phải thoải mái khi sử dụng. Việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới dựa trên xu hướng thời trang hiện đại sẽ giúp công ty thu hút được nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh đó, việc tạo ra các bộ sưu tập theo mùa cũng sẽ giúp tăng cường sự quan tâm của khách hàng đối với thương hiệu. Đặc biệt, công ty cần chú trọng đến việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng để cải tiến sản phẩm một cách hiệu quả nhất.