A study of customerbased brand equity of the grab company
Nghiên cứu về giá trị thương hiệu dựa trên khách hàng của công ty Grab, phân tích yếu tố ảnh hưởng và chiến lược phát triển thương hiệu.
Luận văn thạc sĩ impact of customer verbal aggression on employee emotional exhaustion and turnover intention an emprical study of ground service staff in vietnamese aviation industry
Nghiên cứu tác động của sự hung hăng bằng lời của khách hàng đến sự kiệt sức cảm xúc và ý định rời bỏ của nhân viên ngành hàng không Việt Nam.