mô hình SERVQUAL

Luận văn thạc sĩ ứng dụng mô hình servqual vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ứng dụng mô hình SERVQUAL đánh giá chất lượng dịch vụ thu gom rác thải tại Sóc Sơn, Hà Nội.

Luận văn thạc sĩ so sánh sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ siêu thị tphcm đến sự thỏa mãn của khách hàng qua hai mô hình servperf và servqual luận văn thạc sĩ

Luận văn thạc sĩ phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ siêu thị tại TPHCM đến sự thỏa mãn khách hàng qua hai mô hình Servperf và Servqual.

Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử so sánh giữa mô hình servqual và gronroos

Khám phá luận văn thạc sĩ về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử, so sánh mô hình SERVQUAL và Gronroos để nâng cao trải nghiệm khách hàng.