khắc phục lỗi dịch vụ

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh sự hài lòng của khách hàng sau khi lỗi dịch vụ được khắc phục một nghiên cứu trong ngành dịch vụ ngân hàng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng trong ngành ngân hàng sau khi khắc phục lỗi dịch vụ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ.

Luận văn thạc sĩ cảm nhận của khách hàng và sự hài lòng đối với hành động khắc phục lỗi dịch vụ nghiên cứu trường hợp ngân hàng bán lẻ tại tp hcm

Nghiên cứu cảm nhận khách hàng và sự hài lòng với hành động khắc phục lỗi dịch vụ tại ngân hàng bán lẻ ở TP HCM.