Phân tích hoạt động bán hàng của công ty tnhh mỹ phẩm thanh thanh đà lạt chi nhánh mỹ phẩm ohui lâm đồng

Tìm hiểu phân tích hoạt động bán hàng mỹ phẩm OHUI tại Đà Lạt, chi nhánh Lâm Đồng. Nghiên cứu chuyên sâu về chiến lược và hiệu quả kinh doanh.

• Tác giả: Ngô Lê Phương Uyên
• Người hướng dẫn: Nhật
• Trường học: Trường Đại học Đà Lạt
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Phân tích hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Mỹ phẩm Thanh Thanh Đà Lạt chi nhánh mỹ phẩm OHUI Lâm Đồng
• Loại tài liệu: Chuyên đề tốt nghiệp đại học
• Địa điểm: Đà Lạt

Tóm tắt

I. Tổng Quan Phân Tích Bán Hàng Mỹ Phẩm OHUI Đà Lạt

Thị trường mỹ phẩm tại Đà Lạt đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt giữa nhiều thương hiệu, trong đó OHUI là một trong những cái tên nổi bật. Bài viết này cung cấp một cái nhìn tổng quan về hoạt động bán hàng của mỹ phẩm OHUI tại Đà Lạt, tập trung vào chi nhánh của Công ty TNHH Mỹ phẩm Thanh Thanh. Việc phân tích bán hàng OHUI Đà Lạt không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về vị thế của mình trên thị trường, mà còn là cơ sở để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả hơn. Nghiên cứu này sẽ đánh giá hiệu quả bán hàng OHUI tại Đà Lạt trong bối cảnh cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng hiện tại.

1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Mỹ phẩm Thanh Thanh Đà Lạt

Công ty TNHH Mỹ phẩm Thanh Thanh Đà Lạt là một trong những nhà phân phối chính thức của mỹ phẩm OHUI tại khu vực Lâm Đồng. Chi nhánh này đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng địa phương. Sự am hiểu về thị trường địa phương và mạng lưới phân phối rộng khắp giúp Thanh Thanh duy trì vị thế cạnh tranh. Tuy nhiên, cũng phải đối mặt với nhiều thách thức từ các thương hiệu khác và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của khách hàng.

1.2. Thị trường mỹ phẩm Đà Lạt Đặc điểm và xu hướng

Thị trường mỹ phẩm Đà Lạt có những đặc thù riêng do ảnh hưởng của khí hậu và phong cách sống của người dân địa phương. Nhu cầu về các sản phẩm chăm sóc da, chống nắng và dưỡng ẩm rất cao. Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm Đà Lạt ngày càng tập trung vào các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên và an toàn. Các thương hiệu cần phải nắm bắt được những xu hướng này để điều chỉnh chiến lược sản phẩm và marketing cho phù hợp.

II. Thách Thức Yếu Tố Ảnh Hưởng Doanh Số OHUI Đà Lạt

Hoạt động bán hàng của OHUI tại Đà Lạt không tránh khỏi những thách thức. Các yếu tố như sự cạnh tranh từ các thương hiệu khác, biến động kinh tế và thay đổi trong xu hướng tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến doanh số. Ngoài ra, việc quản lý kênh phân phối và duy trì chất lượng dịch vụ cũng là những vấn đề cần được quan tâm. Việc xác định và đánh giá những yếu tố này là bước quan trọng để đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm vượt qua khó khăn và đạt được mục tiêu kinh doanh. Theo nghiên cứu, yếu tố giá cả và chương trình khuyến mãi đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng Đà Lạt.

2.1. Phân tích đối thủ cạnh tranh của OHUI tại Đà Lạt

Thị trường mỹ phẩm Đà Lạt có sự góp mặt của nhiều thương hiệu lớn nhỏ khác nhau. Việc phân tích đối thủ cạnh tranh OHUI Đà Lạt giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu của từng đối thủ và từ đó xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Cần xem xét các yếu tố như sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và hoạt động marketing của đối thủ. Các thương hiệu Hàn Quốc khác như The Face Shop, Innisfree cũng có thị phần đáng kể tại Đà Lạt.

2.2. Tác động của yếu tố kinh tế đến hoạt động bán hàng OHUI

Tình hình kinh tế địa phương có ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua của người tiêu dùng. Khi kinh tế khó khăn, người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu và lựa chọn các sản phẩm có giá cả phải chăng hơn. Yếu tố ảnh hưởng đến doanh số OHUI Đà Lạt bao gồm thu nhập bình quân đầu người, tỷ lệ thất nghiệp và lạm phát. Do đó, cần phải theo dõi sát sao tình hình kinh tế để có những điều chỉnh phù hợp trong chiến lược giá và marketing.

2.3. Thay đổi trong hành vi tiêu dùng mỹ phẩm của người Đà Lạt

Hành vi tiêu dùng mỹ phẩm của người Đà Lạt đang có những thay đổi đáng kể. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến thành phần và nguồn gốc của sản phẩm. Họ cũng có xu hướng tìm kiếm thông tin trên mạng và tham khảo ý kiến của người dùng khác trước khi quyết định mua hàng. Việc nắm bắt được những thay đổi này giúp OHUI xây dựng chiến lược marketing phù hợp và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

III. Giải Pháp Chiến Lược Bán Hàng Mỹ Phẩm OHUI Đà Lạt

Để nâng cao hiệu quả bán hàng OHUI tại Đà Lạt, cần xây dựng một chiến lược bán hàng mỹ phẩm OHUI Đà Lạt toàn diện, bao gồm các yếu tố như sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và marketing. Cần tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và tạo ra những trải nghiệm mua sắm đáng nhớ. Việc áp dụng các công nghệ mới vào hoạt động bán hàng cũng là một yếu tố quan trọng để tăng cường thị phần mỹ phẩm OHUI tại Đà Lạt.

3.1. Tối ưu hóa kênh phân phối mỹ phẩm OHUI tại Đà Lạt

Kênh phân phối mỹ phẩm OHUI Đà Lạt đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Cần đánh giá hiệu quả của từng kênh phân phối và đưa ra các giải pháp tối ưu hóa. Các kênh phân phối tiềm năng bao gồm cửa hàng bán lẻ, đại lý, siêu thị và kênh online. Việc kết hợp các kênh phân phối khác nhau giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số.

3.2. Marketing mỹ phẩm OHUI Đà Lạt Xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng

Marketing mỹ phẩm OHUI Đà Lạt cần tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng. Các hoạt động marketing có thể bao gồm quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, tổ chức sự kiện, chương trình khuyến mãi và sử dụng mạng xã hội. Cần tạo ra những thông điệp truyền thông hấp dẫn và phù hợp với khách hàng mục tiêu mỹ phẩm OHUI Đà Lạt.

3.3. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Đà Lạt

Chất lượng dịch vụ khách hàng là yếu tố then chốt để tạo sự trung thành và thu hút khách hàng mới. Cần đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng có kiến thức chuyên môn và kỹ năng giao tiếp tốt. Cần tạo ra một môi trường mua sắm thân thiện và chuyên nghiệp. Việc lắng nghe và giải quyết các phản hồi của khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng.

IV. Phân Tích Doanh Thu Mỹ Phẩm OHUI Đà Lạt Nghiên Cứu Chi Tiết

Để đánh giá chính xác hoạt động bán hàng mỹ phẩm OHUI, việc phân tích doanh thu mỹ phẩm OHUI Đà Lạt là không thể thiếu. Nghiên cứu chi tiết này sẽ xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu, từ đó đưa ra những đánh giá khách quan và đề xuất giải pháp cải thiện. Số liệu bán hàng OHUI Đà Lạt sẽ được thu thập và phân tích theo từng kênh phân phối, từng dòng sản phẩm và từng giai đoạn thời gian khác nhau.

4.1. Thống kê bán hàng mỹ phẩm OHUI Đà Lạt theo kênh phân phối

Thống kê bán hàng mỹ phẩm OHUI Đà Lạt theo từng kênh phân phối giúp xác định kênh nào mang lại doanh thu cao nhất. Từ đó, có thể tập trung nguồn lực vào các kênh hiệu quả và cải thiện các kênh còn hạn chế. Cần phân tích các yếu tố như chi phí, lợi nhuận và phạm vi tiếp cận của từng kênh.

4.2. Phân tích doanh thu theo dòng sản phẩm OHUI tại Đà Lạt

Việc phân tích doanh thu theo từng dòng sản phẩm giúp xác định các sản phẩm bán chạy nhất và các sản phẩm cần cải thiện. Cần xem xét các yếu tố như nhu cầu thị trường, giá cả và tính năng của từng sản phẩm. Dòng sản phẩm chăm sóc da cơ bản thường có doanh số ổn định, trong khi dòng sản phẩm đặc trị có thể biến động theo mùa.

4.3. Đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi đối với doanh thu

Các chương trình khuyến mãi có thể có tác động lớn đến doanh thu. Cần đánh giá hiệu quả của từng chương trình khuyến mãi để xác định chương trình nào mang lại lợi nhuận cao nhất. Cần xem xét các yếu tố như chi phí, số lượng sản phẩm bán được và mức độ hài lòng của khách hàng.

V. Ứng Dụng Phân Tích SWOT Hoạt Động Bán Hàng OHUI Đà Lạt

Để hiểu rõ hơn về vị thế của OHUI trên thị trường Đà Lạt, cần thực hiện phân tích SWOT hoạt động bán hàng OHUI Đà Lạt. Phân tích này sẽ giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà OHUI đang phải đối mặt. Từ đó, có thể xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp và tận dụng tối đa các cơ hội. Cần thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm khảo sát khách hàng, phỏng vấn chuyên gia và phân tích dữ liệu nội bộ.

5.1. Xác định điểm mạnh của OHUI tại thị trường Đà Lạt

Điểm mạnh của OHUI có thể bao gồm thương hiệu uy tín, sản phẩm chất lượng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và mạng lưới phân phối rộng khắp. Cần xác định những yếu tố nào tạo nên sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh của OHUI so với các đối thủ khác.

5.2. Nhận diện điểm yếu cần cải thiện trong hoạt động bán hàng

Điểm yếu có thể bao gồm giá cả cao, thiếu sự đa dạng về sản phẩm, hoạt động marketing chưa hiệu quả và dịch vụ khách hàng chưa tốt. Cần xác định những yếu tố nào đang cản trở sự phát triển của OHUI và tìm cách khắc phục.

5.3. Phân tích cơ hội và thách thức từ thị trường mỹ phẩm Đà Lạt

Cơ hội có thể bao gồm sự tăng trưởng của thị trường mỹ phẩm, sự quan tâm của người tiêu dùng đến các sản phẩm chăm sóc da và sự phát triển của kênh online. Thách thức có thể bao gồm sự cạnh tranh gay gắt, biến động kinh tế và thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Cần tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức để đạt được mục tiêu kinh doanh.

VI. Kết Luận Đánh Giá Hoạt Động Bán Hàng OHUI Đà Lạt

Đánh giá hoạt động bán hàng OHUI Đà Lạt là bước cuối cùng để đưa ra những kết luận và đề xuất quan trọng. Nghiên cứu này sẽ tổng hợp các kết quả phân tích, đánh giá và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả bán hàng và tăng cường thị phần mỹ phẩm OHUI tại Đà Lạt. Việc thực hiện các giải pháp này sẽ giúp OHUI củng cố vị thế cạnh tranh và đạt được mục tiêu kinh doanh bền vững.

6.1. Tổng kết các kết quả nghiên cứu chính

Cần tóm tắt các kết quả nghiên cứu chính, bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu, các kênh phân phối hiệu quả và các giải pháp marketing tiềm năng. Cần nhấn mạnh những kết quả quan trọng và có ý nghĩa thực tiễn.

6.2. Đề xuất các giải pháp cải thiện hoạt động bán hàng OHUI tại Đà Lạt

Các giải pháp có thể bao gồm tối ưu hóa kênh phân phối, tăng cường hoạt động marketing, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và điều chỉnh chiến lược giá. Cần đưa ra những đề xuất cụ thể và khả thi, dựa trên kết quả nghiên cứu và kinh nghiệm thực tế.

6.3. Triển vọng phát triển của OHUI tại thị trường Đà Lạt

Với những nỗ lực cải thiện và đổi mới, OHUI có tiềm năng phát triển mạnh mẽ tại thị trường Đà Lạt. Cần tiếp tục theo dõi sát sao thị trường, lắng nghe ý kiến của khách hàng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp. Sự linh hoạt và sáng tạo là chìa khóa để thành công trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Co so lí luận. Chương 2: Thực trạng và phân tích hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Mỹ phâm THANH THANH Đà Lạt - chỉ nhánh mỹ phâm OHUI Lâm Đồng. Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Mỹ phẩm THANH THANH Đà Lạt - chí nhánh mỹ phâm OHUI Lâm Đồng. COSO LI LUAN 1.

Hoạt động bán hàng của Công ty TNHH: 1. Khái niệm về hoạt động bán hàng: -- Bán hàng là một quá trình trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng nhu câu của người mua, đề cả hai bên nhận được quyền lợi thỏa đáng. -_ Theo quan niệm cô điển: “Bán hàng là hoạt động thực hiện sự trao đổi sản phẩm hay dịch vụ của người bán chuyên cho người mua để được nhận lại từ người mua tiền, vật pham hoac gia tri trao đổi đã thỏa thuận” - Theo một số quan điểm hiện đại phô biến thì khái niệm bán hàng được định nghĩa như sau: - Ban hàng là nền tảng trong kinh doanh đó là sự gặp gỡ của người bán và người mua ở những nơi khác nhau giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu nếu cuộc øặp gỡ thành công trong cuộc đàm phán về việc trao đôi sản phẩm. - Bán hàng là quá trình liên hệ với khách hàng tiềm năng tìm hiểu nhu cầu khách hàng, trình bày và chứng minh sản phâm, đàm phán mua bán, giao hàng và thanh toán.

- Bán hàng là sự phục vụ, giúp đỡ khách hàng nhằm cung cấp cho khách hàng những thứ mà họ muốn. Các hình thức bản hàng: -- Bên cạnh những hình thức bán hàng tại chợ, bán hàng tại cửa hàng, bán hàng trong các cửa hàng tự phục vụ, bán hàng tại quây, bán hàng gửi theo điều kiện, bán đâu giá, tùy theo đặc trưng của sản phẩm cùng với tiến độ của kĩ thuật và sự phát triển của mỗi quan hệ xã hội, nhu cầu cuộc sông ngày cảng cao của con người thì hình thức bán hàng qua điện thoại và bán hàng tư vấn ngày cảng hoàn thiện và được người bán sử dụng nhiều. - Ban hang qua dién thoat: - Hinh thức này còn gọi là telesales, là hình thức chủ động, đưa thông tin sản phẩm bán đến với toàn bộ khách hàng. Từ đó, tìm ra được khách hàng tiềm năng, biến khách hàng tiểm năng thành khách hàng mua hảng.

- Bán hàng tư vấn: -_ Hinh thức được áp dụng trong trường hợp người bán hàng trở thành người tư vấn, đưa ra các giải pháp trong quá trình mua hàng của khách hàng. Vai trò của hoạt động bán hàng: -_ Bán hàng giúp cho hàng hóa được lưu chuyên từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. -_ Bán hàng giúp cho luân chuyển hàng hóa từ nơi dư thừa sang nơi có nhu - Bán hàng giúp cho hàng hóa, tiền tệ lưu thông một cách hiệu quả trong nên kinh tê từ đó kích thích đầu tư và mở rộng sản xuất. - Bán hàng mang về lợi ích cho cả người mua lân người bán.

Với người mua lợi ích của họ là có được sản phâm, còn với người bán lợi ích của họ là đó là lợi nhuận từ kinh doanh. -- Bán hàng giúp cho tính chuyên môn hóa ngày càng cao, người sản xuất sẽ có nhiều lợi ích hơn khi có người bán hàng chuyên nghiệp lo về đầu ra cho sản phâm. -_ Người bán hàng tốt sẽ là một người trung gian đắc lực cho việc tìm hiểu, cung cấp thông tin phản hồi thị trường, tư vấn và thuyết phục người mua, vận chuyền, lưu kho, truyền tải thông tin hai chiều giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, như vậy người bán hàng chính là câu nôi p1ữa người sản xuất và người bán. Phân loại các hoạt động bán hàng: - Direct selling - Bán hàng trực tiếp: người bán hàng trực tiếp gặp khách hàng để trao đôi.

- Retail selling - Ban 1é: San pham được bán cho người tiêu dùng qua kênh phân phối: Siêu thị, shop,. - Agency selline - Đại diện bán hàng: Một đơn vị khác thay mặt nhà sản xuất đề bán cho người tiêu dùng. - Telesales - Ban hang qua dién thoai: San phâm và dịch vụ được bán nhờ việc tư vấn bán hàng qua điện thoại, không gặp mặt trực tiếp. - Door to Door selling - Ban hang tan nhà: nhân viên đến tận nhà của khách hàng đề tư vấn sản phâm/dịch vụ, và bán hàng trực tiếp.

- Business to Business (B2B) selling - Doanh nghiép nay ban hang cho doanh nghiép khac. - Business to Government selling - Doanh nghiệp cung cấp giải pháp và bán hàng cho chính phủ, nhà nước. -_ Online selling: Bán hàng trực tiếp trên internet. - Cac giai doan ban hàng: - Tim kiém khách hàng tiềm năng: Là bước đầu tiên trong giai đoạn bán hang, giai đoạn nay chúng ta tìm kiếm được những khách hàng có nhu câu.

-_ Tạo ra cuộc hẹn: Tiếp đó là lắng nghe khách hàng nhằm hiểu thêm khách hàng, hiệu mong muôn, nhu câu, tính cách của khách hàng. - Sang loc khách hàng: Là bước lựa chọn khách hàng, xác định khách hàng một cách khăt khe qua các tiêu chuẩn của cá nhân, nhằm đáp ứng sản pham dung với khách hàng, nhằm giúp giải quyết nhu cầu của khách hàng tốt nhất. - Gidi thiéu san pham dịch vụ: Sau bước sàng lọc được khách hàng rồi, chúng ta cần giới thiệu sản phẩm của chúng ta đến với khách hàng tiềm năng đó, xong có thê giúp khách hàng tìm kiếm được mong muốn của họ trong sản phẩm được cung cap. - Giải quyết thắc mắc, giải đáp: Sau khi tiếp cận được sản phẩm thì khách hàng sẽ có những thắc mắc, cơ hội cho chúng ta thể hiện sự chuyên nghiệp của chúng ta, giải quyết các thắng mắc cho khách hàng, đưa ra các giải pháp, tư vấn riêng cho khách hàng.

Tạo niềm tin cho khách hàng vào chúng ta. - Chét don: trai qua các bước kho khăn, thì chúng ta có đã có được thành quả khi khách hàng chốt sản phẩm thành công. Chúng ta bán được sản phẩm, khách hàng mua được sản phẩm ưng ý. - Chăm sóc khách hàng sau mua: bước này là bước cuối cũng là bước đầu tiên của quá trình bán hàng.

Từ đó, chúng ta tiết kiệm được bước 1 tìm kiếm khách hang mà từ đó có thế gặp, bán cho họ những sản phẩm vô cùng phù hợp với khách hàng. Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng: 1. Môi trường vi mô: -_ Môi trường kinh tế: Môi trường này ảnh hưởng nhiều đến hoạt động bán hàng, đặc biệt là hoạt động tổ chức mạng lưới tiêu thụ hàng hóa. Khi nền kinh tế phát trién thì thu nhập của người dân cũng được nâng lên, do đó chi phí cho tiêu dùng sẽ được coi trọng và thông thoáng hơn.

Ngược lại, khi nền kinh tế gặp nhiều khó khăn, người dân phải tăng cường tích lũy để dự phòng, điều đó dẫn đến chi phi đành cho chi tiêu cùng phải giam theo và lượng hàng hóa tiêu thụ sẽ piảm đi. - Môi trường văn hóa —- xã hội: Khi đầu tư sản xuất kinh doanh mặt hàng nào thì Công ty phải xem xét những vấn đề về dân số, phong tục tập quán, mật độ dân cư, thói quen, sở thích và nhiều yếu tố khác trong môi trường văn hóa xã hội của từng vùng thị trường mà doanh nghiệp có ý định tổ chức mạng lưới bán hàng hoặc phân công bố trí lực lượng bán hàng tại khu vực đó. Môi trường khoa học công nghệ: Khi nền khoa học công nghệ đang phát triên mạnh với tốc độ cao như hiện nay, thị trường thay đôi từng ngày, việc áp dụng những thành tựu khoa học công nghệ hiện đại vào hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi thế trong cạnh tranh do tăng năng suất lao động, tăng lượng hàng hóa sản xuất ra và việc chớp lấy cơ hội do nắm bắt nhiều thông tin nhanh và kịp thời trên thị trường. Tuy nhiên, việc tô chức bán hàng của doanh nghiệp đòi hỏi phải có sự phát triển tương ứng với những thay đổi liên tục các yếu tố kỹ thuật để làm chủ được công nghệ và tận dụng triệt để những ưu điểm mà khoa học công nghệ mang lại trong quá trình tô chức bán hàng.

- Môi trường pháp luật: Môi trường pháp luật ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Các vấn dé chính trị — pháp luật liên quan đến thể chế chính trị, đường lối chính trị, đối ngoại, mức ôn định của chính trị, hệ thông các văn bản luật. Những vấn đề này ảnh hưởng đến nguồn cung ứng các sản phẩm và hành vị tiêu dùng của toàn xã hội. Khi chính trị ôn định, các Công ty yên tâm tô chức sản xuất kinh doanh, người dân yên tâm làm làm ăn dẫn đến mức sống cũng như nhu cầu của họ được nâng cao, nền kinh tế phát triển.

Từ đó, hành vi người tiêu dùng cũng sẽ thay đổi, người tiêu dùng sẽ quan tâm hơn vấn đề chất lượng sản phẩm, mẫu mã bao bì, uy tín, thương hiệu từ đó doanh nghiệp sẽ có chính sách thích hợp cho hoạt động bản hàng. -- Môi trường tự nhiên: Bao gồm những yếu tố như: khí hậu, vị trí địa lý của thị trường mục tiêu gay anh hưởng lớn tới việc bảo quản, dự trữ, tốc độ vận chuyên hàng hóa. Vì thế, trong nhiều trường hợp doanh nghiệp phải có mạng lưới bán hàng đặc thù và hình thức tổ chức lực lượng bán phủ hợp nhằm hạn chế những tác động tiêu cực của môi trường tự nhiên tới hàng hóa và tốc độ tiêu thụ hàng hóa. Môi trường vĩ mô: ® - Khả năng tài chính và nguồn nhân lực: - Số lượng và chất lượng sẽ quyết định cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ kinh doanh mà doanh nghiệp áp dụng.

Điều đó có nghĩa là quy mô của doanh nghiệp ra sao chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp cần thực hiện như thế nào có quyết định rất lớn đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp áp dụng, khả năng thu thập và xử lý thông tin như thế nào. Từ đó doanh nghiệp sẽ chọn cho mình kế hoạch bán hàng hợp lý. -_ Doanh nghiệp có nguồn tai chính vững mạnh, quy mô lớn sẽ linh hoạt hơn trong việc lựa chọn mạng lưới bán hàng so với doanh nghiệp có quy mô nhỏ nguồn tài chính hạn hẹp. Khả năng tải chính của doanh nghiệp càng lớn càng chiếm lĩnh được nhiều khu vực địa ly 6 nhiéu thi trường khác nhau.

Việc tăng quy mô tổ chức ban hang của doanh nghiệp sẽ tăng sản lượng bán nhưng đồng thời chỉ phí ban hang cũng tăng lên dẫn đến tăng giá thành sản phâm.