BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRƢỜNG CAO ĐẲNG CƠ ĐIỆN XÂY DỰNG VIỆT XÔ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ NGOẠI NGỮ GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN: BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG NGHỀ: QUẢN TRỊ MẠNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể đƣợc phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. MÃ TÀI LIỆU: MĐ28 LỜI GIỚI THIỆU Trong những năm qua, dạy nghề đã có những bƣớc tiến vƣợt bậc cả về số lƣợng và chất lƣợng, nhằm thực hiện nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật trực tiếp đáp ứng nhu cầu xã hội. Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trên thế giới, lĩnh vực Công nghệ thông tin nói chung và ngành Quản trị mạng ở Việt Nam nói riêng đã có những bƣớc phát triển đáng kể.
Chƣơng trình dạy nghề Quản trị mạng máy tính đã đƣợc xây dựng trên cơ sở phân tích nghề, phần kỹ năng nghề đƣợc kết cấu theo các môđun. Để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở dạy nghề trong quá trình thực hiện, việc biên soạn giáo trình theo các môđun đào tạo nghề là cấp thiết hiện nay. Mô đun 35: Bảo trì hệ thống mạng là mô đun đào tạo chuyên môn nghề đƣợc biên soạn theo hình thức tích hợp lý thuyết và thực hành. Trong quá trình thực hiện, nhóm biên soạn đã tham khảo nhiều tài liệu và kết hợp với kinh nghiệm trong thực tế.
Mặc dầu có rất nhiều cố gắng, nhƣng không tránh khỏi những khiếm khuyết, rất mong nhận đƣợc sự đóng góp ý kiến của độc giả để giáo trình đƣợc hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm! Ninh Bình, ngày tháng năm 2018 Tham gia biên soạn: 1. Chủ biên Tạ Ngọc Nguyên MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU. 2 MÔ ĐUN: BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG Bài 1: PHẦN CỨNG 1.
RẮC RỐI CARD MẠNG. NIC là card mạng. Tìm bộ thích ứng nhúng. Điện thoại, bộ thích ứng và mạng điện thoại.
Kích hoạt cổng usb. Bộ thích ứng nhúng không dùng. RẮC RỐI PHẦN CỨNG ETHERNET. Nối cáp giữa các phòng kề nhau.
Đi cáp giữa các phòng không kề nhau. Đi cáp giữa các tầng lầu. Đi cáp bên ngoài tƣờng. Quản lý cáp đặt giữa tƣờng và máy tính.
Lỗ cắm tƣờng. Bổ xung hub vào hệ thống. Quyết định giữa hub và bộ chuyễn mạch. Kết hợp các tốc độ truyền thông.
Cáp nối tạm và cáp nối chéo. Giới hạn về khoản cách. RẮC RỐI PHẦN CỨNG DÂY ĐIỆN THOẠI. Dùng chung lỗ cắm điện thoại.
Dùng chung bộ điều hợp mạng điện thoại. Nối các máy tính với nhau. Sử dụng lỗ cắm từ đƣờng dây điện thoại khác. Vấn đề cáp điện thoại.
Thiết lập mạng điện thoại mini. Cổng điện thoại gì. RẮC RỐI PHẦN CỨNG ĐIỆN. Tìm biểu tƣợng homeplug.
Dây điện và thiết bị điện. Nối mạng điện từ bàn làm việc hay hành lang. Phần mềm cài đặt là điều bắt buộc. Rủi ro bảo mật cho mạng điện.
Mật mã bảo mật phải so khớp. Thay đổi mật mã bảo mật mặc định. Kết hợp đƣờng điện với câu hình mạng khác. RẮC RỐI PHẦN CỨNG VÔ TUYẾN.
Cổng điện trong gara không phải là vấn đề. Tránh vật cản truyền vô tuyến. Làm việc với angten đa hƣớng. Cần angten định hƣớng hay không.
Vấn đề khoản cách tín hiệu. Đừng quá gần bộ định tuyến. Khoản cách chứ không phải là tốc độ. Khuếch đại tín hiệu.
Bộ định tuyến cũng là điểm truy nhập. RẮC RỐI HỖ TRỢ KĨ THUẬT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ. Đèn nhấp nháy trong lúc truyền thông. Diễn dịch màu đèn.
Sử dụng cơ sở tri thức. 21 Bài 2: PHẦN MỀM. ĐỊNH CẤU HÌNH CARD MẠNG. Lấy dữ kiện từ nhà cung cấp dịch vụ internet.
Có cần phần mềm của nhà cung cấp dịch vụ internet hay không. Cần thông tin nào từ nhà cung cấp dịch vụ internet. Cổng giao tiếp là gì?. ĐỊNH CẤU HÌNH BỘ ĐỊNH TUYẾN.
Nhập thông tin của nhà cung câp dịch vụ inernet. Tiếp cận bộ định tuyến. Mất tên đăng nhập và mật mã bộ định tuyến. Lý do thay đổi dữ liệu đăng nhập cho bộ định tuyến.
DHCP là gì và lấy nó ở đâu?. Địa chỉ MAC. Máy tính sử dụng apipa. Không đăng nhập đƣợc mạng khác bằng cấu hình thay thế.
Chƣơng trình chuyển mạng. Máy tính xách tay có nhiều kết nối mạng cục bộ. Không thể bỏ qua danh sách ngƣời dùng trong windows xp. Loại bỏ mật mã không phải là ý hay.
Chỉ có nhà quản trị máy tính mới có quyền tạo ngƣời dùng trong windows xp. Cửa sổ đăng nhập không chỉ rõ loại tài khoản. Định cấu hình màn hình nền. Lỗi không tìm thấy phần mềm.
Limited user không thay đổi đƣợc xác lập năng lƣợng. Rắc rối với instant messenger. Một số đặt tính của messenger bị tƣờng lửa phong tỏa. định cấu hình bức tƣờng lửa windows xp sp2 cho upnp.
Ngăn không cho mở messenger lúc khởi động. Xóa windows messenger khỏi windows xp. Sử dụng tiện ích truyền thông điệp cài sẵn. Rắc rối về hỗ trợ phần mềm.
30 Bài 3: TRUY CẬP MẠNG VÀ MÁY IN MẠNG. XỬ LÝ SỰ CỐ KẾT NỐI MẠNG. Máy tính mới không vào Neighbohood. Tên nhóm làm việc phải nhƣ nhau trên tất cả máy tính.
Thông báo lỗi không cụ thể. Cài đặt dịch vụ dùng chung tập in và máy in. Phải kích hoạt Netbios over TCP/IP. 32 Muốn kiểm tra trạng thái NetBios over TCP/IP, mở hộp thoại properties cho Local area connection nhƣ sau:.
Mở nhanh thuộc tính mạng. Ping máy tính mạng. Ping thất bại. Ping địa chỉ ip.
Tìm địa chỉ ip của máy tính. DỌN DẸP MY NETWORK PLACES. Dọn dẹp mớ lộn xộn. Thƣ mục cục bộ hiển thị trong My network Places.
Loại bỏ ngắt mẫu tự trong My network Places. Ngăn hiển thị lối tắt trong My network Places. Ổ đĩa hay thƣ mục dùng chung chƣa bao giờ truy cập xuất hiện trong my network places 35 2. Vô hiệu hóa tìm kiếm tài nguyên dùng chung mới.
Lối tắt mạng không hoạt động. Tạo lối tắt riêng cho My network Places. Lối tắt mạng cho phiên bản Windows cũ. SỰ CỐ TRONG MÁY IN DÙNG CHUNG.
Hai máy in trùng tên dùng chung cho máy tính mạng. Máy tính cũ không tìm thấy máy in:. Cài đặt trình điều khiển cho phiên bản Windows cũ. Nối nhiều máy in vào máy tính:.
Quyết định đúng máy tính làm máy phục vụ in:. Bảo vệ máy in bằng mật mã:. Cài đặt máy in mạng từ cửa sổ mạng:. QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG IN MẠNG.
Thay đổi thứ tự tài liệu in:. Tạm dừng tài liệu in không ngừng đƣợc máy in. Tắt máy in sẽ khiến kẹt giấy:. Tìm tuỳ chọn in đơn sắc trên máy in phun mực:.
Bảo toàn hộp mƣc màu:. XỬ LÝ SỰ CỐ MÁY IN MẠNG. Thông báo trạng thái máy in windown xp biến mất. Kiểm tra trạng thái máy phục vụ in.
Chuyện gì xảy ra cho máy in mặc định?. Di chuyển tài liệu in sang máy in khác. Kết nối thƣờng trực là xác lập ngƣời dùng. Đổi hƣớng tập tin help đến máy in bị thất bại.
In nội dung ổ đĩa và thƣ mục. Quá nhiều ngƣời dùng nối máy in phục vụ. 41 Bài 4: MẠNG INTERNET DÙNG CHUNG. CÁC NGUYÊN TẮC CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET.
Tìm hiểu xem có chấp nhận nhiều truy cập hay không?. Hộp thƣ là điểm truy cập một ngƣời dùng. Bổ sung hộp thƣ. Thay đổi nhà cung cấp dịch vụ internet đồng nghĩa với thay đổi địa chỉ email.
RẮC RỐI TRONG DÙNG CHUNG KẾT NỐI QUAY SỐ. Kết nối quay số không nhớ thông tin đăng nhập. Kết nối quay số không tự động mở. Bức tƣờng lửa và kết nối quay số trong windown xp.
Bức tƣờng lửa kết nối quay số bảo vệ toàn bộ mạng. Đặt biểu tƣợng kết nối quay số trên thanh tác vụ. Đóng kết nối từ máy khách. Kết nối kết thúc ngoài dự kiến.
Kết thúc kết nối rỗi. Xác lập mạng tcp/ip thay đổi sau khi kích hoạt ics. RẮC RỐI VỀ BĂNG RỘNG DÙNG CHUNG. Bộ định tuyến tăng vƣợt mức.
Bộ định tuyến vô tuyến trong mạng hữu tuyến. Các biến thể tốc độ của modem cáp. Chênh lệch tốc độ upload và download của truy cập cáp. Mua modem cáp riêng và tiết kiệm tiền.
Cải thiện tốc độ DSL. Chênh lệch tốc độ upload và download trong dsl. Bộ lọc đƣờng truyền DSL. Hệ thống bảo mật gia đình và DSL.
Mua dịch vụ DSL từ nhà cung cấp bên thứ ba. Bộ định tuyến không dành riêng cho các loại modem. Bộ định tuyến và bức tƣờng lửa. Truy cập vô tuyến vào bộ định tuyến hữu tuyến.
Nối dây điện thoại và dây điện vào bộ định tuyến. RẮC RỐI TRONG HỖ TRỢ KỸ THUẬT BĂNG RỘNG. Nhà cung cấp dịch vụ không hỗ trợ bộ định tuyến. Cho modem tuần hoàn lại.
Sao lại có thể là sự cố cáp nếu truyền hình suôn sẻ. Mãi không có ai chịu thay modem cáp hƣ. Sự cố đƣờng truyền điện thoại liên quan đên DSL. RẮC RỐI VỚI EMAIL.
Xác lập email vẫn nhƣ cũ. Sử dụng outlook express trên nhiều máy tính. Sử dụng eudora trên nhiều máy tính. 53 Bài 5: BẢO MẬT VÀ BẢO TRÌ.
Sự cố về bức tƣờng lửa. Windows Firewall trong Windows. Tìm Windows Firewall trên máy. Sử dụng Windows Firewall.
Thẩm định rằng tƣờng lửa cho phép lƣu lƣợng đi qua. Virus giả tài liệu. Chọn ổ đĩa ánh xạ cho tác vụ quét. Quét toàn bộ mạng.
NHỮNG VẤN ĐỀ BẢO MẬT. thiết bị bảo mật vô tuyến không an toàn. Hổ trợ WPA trong windows XP. Bảo mật máy tính xách tay.
Bộ định tuyến có khả năng bảo vệ mạng. Phần mềm bức tƣờng lửa. Chƣơng trình đƣợc chấp nhận gởi dữ liệu ra ngoài xin phép lần nữa. GHI TÀI LIỆU.
Ghi tài liệu xác lập máy tính. Theo dõi phần mềm đƣợc cài đặt. Hình ảnh đáng giá hơn ngàn lời. SAO LƢU THÔNG TIN .