Tác động của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của sinh viên
Luận án tiến sĩ tác động của chất lượng dịch vụ cảm nhận đến hình ảnh thương hiệu trường đại học nghiên cứu thực nghiệm tại các trường đại học ở thành phố hồ chí minh
Luận án tiến sĩ phân tích tác động của chất lượng dịch vụ cảm nhận đến hình ảnh thương hiệu trường đại học tại TP.HCM.