quản trị dịch vụ ngân hàng

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh ảnh hưởng của các yếu tố định hướng trong dịch vụ lên sự cảm nhận của khách hàng dẫn đến ý định quay lại của khách hàng vay tiền cá nhân đối với các ngân hàng thương mại tại việt nam

Nghiên cứu ảnh hưởng của yếu tố định hướng dịch vụ đến sự cảm nhận và ý định quay lại của khách hàng vay tiền cá nhân tại ngân hàng Việt Nam.