Quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp viễn thông
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của điện thoại viên trong công việc hỗ trợ khách hàng qua điện thoại tại các trung tâm cuộc gọi mobifone miền trung
Nghiên cứu sự hài lòng của điện thoại viên trong công việc hỗ trợ khách hàng tại các trung tâm cuộc gọi Mobifone miền Trung.