Nghiên cứu tâm lý trong dịch vụ khách hàng

Luận văn thạc sĩ bầu không khí tâm lý tập thể điện thoại viên trung tâm chăm sóc khách hàng viettel tại hà nội

Khám phá bầu không khí tâm lý tập thể của điện thoại viên tại trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel ở Hà Nội qua luận văn thạc sĩ.