Nghiên cứu khoa học về quản lý dịch vụ

Luận án tiến sĩ quản trị kinh doanh nghiên cứu thực chứng về ảnh hưởng của thực hành quản lý chất lượng toàn diện tại một số khách sạn từ ba sao trở lên tại việt nam

Luận án tiến sĩ nghiên cứu ảnh hưởng của thực hành quản lý chất lượng toàn diện tại các khách sạn từ ba sao trở lên ở Việt Nam.