Kỹ năng giao tiếp trong dịch vụ khách hàng

Luận án tiến sĩ kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng

Khám phá luận án tiến sĩ về kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng, phân tích và cải thiện hiệu quả tương tác trong dịch vụ.