Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh ảnh hưởng của cách thức quản lý than phiền khách hàng và sự thỏa mãn khách hàng đến hình ảnh tổ chức một nghiên cứu trong lĩnh vực dịch vụ bán lẻ tại thành phố hồ chí minh
Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh nghiên cứu ảnh hưởng quản lý than phiền khách hàng và sự thỏa mãn đến hình ảnh tổ chức trong lĩnh vực bán lẻ tại TP.HCM.
Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh nghiên cứu ảnh hưởng quản lý than phiền khách hàng và sự thỏa mãn đến hình ảnh tổ chức trong lĩnh vực bán lẻ tại TP.HCM.