Chiến lược dịch vụ khách hàng trong ngành khách sạn

Luận văn quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn mƣờng thanh grand hà nội

Luận văn phân tích quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn Mường Thanh Grand Hà Nội, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ.