quản lý yêu cầu khách hàng

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh áp dụng dmaic để giảm thời gian xử lý yêu cầu và than phiền của khách hàng tại công ty phần mềm tích hợp elisoft

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu áp dụng DMAIC nhằm giảm thời gian xử lý yêu cầu và khiếu nại khách hàng tại công ty Elisoft.