Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh nguồn lực phi tiền tệ của khách hàng sự tham gia vào quá trình dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng một nghiên cứu trong dịch vụ đào tạo sau đại học
Nghiên cứu về ảnh hưởng của nguồn lực phi tiền tệ và sự tham gia của khách hàng đến sự hài lòng trong dịch vụ đào tạo sau đại học.