Tổng quan nghiên cứu
Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (CMCN 4.0), việc ứng dụng robot trong lĩnh vực dịch vụ ngày càng trở nên cấp thiết và phổ biến. Theo một nghiên cứu trên Science Robotics năm 2022, các công việc liên quan đến chuẩn bị thức ăn và phục vụ có nguy cơ cao bị thay thế bởi robot hơn so với các ngành khác như giáo dục hay chăm sóc sức khỏe. Tại nhiều quốc gia, robot dịch vụ đã được triển khai trong nhà hàng, bếp ảo và các cơ sở dịch vụ ăn uống nhằm giảm thiểu chi phí nhân công và tăng hiệu quả vận hành. Tuy nhiên, các robot hiện tại thường có chi phí đầu tư cao và chưa thực sự tối ưu cho các thao tác đơn giản, cố định trong dịch vụ ăn uống.
Luận văn thạc sĩ này tập trung xây dựng hệ thống điều khiển và thu nhận dữ liệu cho robot dịch vụ dạng thao tác cố định non-realtime, nhằm tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý vận hành trong lĩnh vực ẩm thực, nhà hàng, khách sạn và các cửa hàng thức ăn nhanh. Mục tiêu nghiên cứu là phát triển nền tảng công nghệ thu thập dữ liệu từ các thiết bị tự động hóa điều khiển bằng PLC, kết nối với phần mềm SCADA qua OPC Server, từ đó hỗ trợ giám sát, điều khiển và phân tích dữ liệu phục vụ quản lý kinh doanh.
Phạm vi nghiên cứu tập trung vào một trạm robot dịch vụ với các cơ cấu chấp hành thực hiện thao tác nấu ăn tự động, được điều khiển trình tự bằng PLC Mitsubishi và giám sát qua phần mềm KEPServerEX trên mạng LAN cục bộ. Nghiên cứu được thực hiện tại TP. Hồ Chí Minh trong năm 2022, với sự hỗ trợ học thuật và thực tiễn từ Công ty TNHH chế tạo máy 3C. Kết quả nghiên cứu góp phần xây dựng nền tảng công nghệ nguồn phục vụ chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ thông minh, đồng thời mở rộng ứng dụng cho các hệ sinh thái robot dịch vụ trong tương lai.
Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu
Khung lý thuyết áp dụng
Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình sau:
Robot dịch vụ và robot cộng tác (cobot): Robot cộng tác có ưu điểm cấu trúc nhỏ gọn, tiêu thụ điện năng thấp, dễ xử lý và chi phí thấp hơn robot công nghiệp truyền thống. Robot dịch vụ dạng thao tác cố định non-realtime được lựa chọn để giảm chi phí đầu tư và phù hợp với các thao tác đơn giản trong lĩnh vực ẩm thực.
Hệ thống SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition): Là hệ thống điều khiển giám sát và thu thập dữ liệu, bao gồm các thành phần như trạm điều khiển trung tâm, trạm thu thập dữ liệu (PLC), hệ thống truyền thông và giao diện người-máy (HMI). SCADA hỗ trợ quản lý hiệu quả các thiết bị tự động hóa trong môi trường dịch vụ.
Bộ điều khiển logic khả trình (PLC): PLC Mitsubishi FX3U được sử dụng để lập trình điều khiển trình tự các cơ cấu chấp hành trong robot dịch vụ. PLC có khả năng lập trình linh hoạt, dung lượng bộ nhớ lớn, và giao tiếp tốt với các thiết bị thông minh khác.
Chuẩn giao tiếp OPC (OLE for Process Control): OPC Server KEPServerEX được sử dụng làm cầu nối truyền dữ liệu giữa PLC và phần mềm SCADA trên nền tảng Windows, đảm bảo tính linh hoạt, tương thích và tốc độ truyền dữ liệu nhanh.
Các khái niệm chính bao gồm: thao tác cố định non-realtime, điều khiển trình tự, thu nhận dữ liệu qua OPC Server, lập trình PLC, và giám sát SCADA.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp:
Thu thập tài liệu: Tổng hợp các nghiên cứu, báo cáo và tài liệu kỹ thuật liên quan đến robot dịch vụ, PLC, SCADA và OPC Server.
Phân tích thiết kế hệ thống: Thiết kế mô hình robot dịch vụ dạng thao tác cố định, phân tích quy trình điều khiển trình tự và cấp phát I/O cho PLC.
Tích hợp hệ thống: Kết nối PLC Mitsubishi FX3U với phần mềm KEPServerEX để khai báo Tag và truyền dữ liệu, đồng thời phát triển phần mềm giám sát trên Visual Studio C#.
Lập trình và mô phỏng thử nghiệm: Lập trình PLC bằng phần mềm GX Works2, lập trình giao diện SCADA trên Visual Studio C#, mô phỏng và thử nghiệm hệ thống trong môi trường mạng LAN.
Cỡ mẫu nghiên cứu là một trạm robot dịch vụ mô phỏng với đầy đủ các cơ cấu chấp hành như van cấp dầu, động cơ trộn, cơ cấu đóng mở nắp, hệ thống gia nhiệt và tay máy thao tác. Phương pháp chọn mẫu là mô hình hóa hệ thống thực tế trong lĩnh vực ẩm thực để đảm bảo tính ứng dụng thực tiễn. Thời gian nghiên cứu kéo dài trong năm 2022 với các giai đoạn thu thập tài liệu, thiết kế, lập trình và thử nghiệm.
Kết quả nghiên cứu và thảo luận
Những phát hiện chính
Xây dựng thành công hệ thống điều khiển trình tự cho robot dịch vụ dạng thao tác cố định: Hệ thống PLC Mitsubishi FX3U được lập trình để điều khiển 14 thiết bị cơ cấu chấp hành với hơn 30 biến I/O, bao gồm van cấp dầu, động cơ trộn, cơ cấu đóng mở nắp, và tay máy thao tác. Các biến được khai báo thành công trên phần mềm KEPServerEX với hơn 40 Tag, đảm bảo kết nối dữ liệu ổn định.
Thu nhận dữ liệu hiệu quả qua OPC Server: Dữ liệu trạng thái và giá trị các Tag được truyền liên tục từ PLC lên phần mềm SCADA trên Visual Studio C# với độ trễ thấp, đảm bảo giám sát thời gian thực. Tốc độ truyền dữ liệu đạt khoảng 100ms/lần cập nhật, phù hợp với yêu cầu điều khiển non-realtime.
Giao diện giám sát trực quan và quản lý người dùng: Phần mềm SCADA được thiết kế với các màn hình hiển thị trạng thái thiết bị, cảnh báo và quản lý người dùng, giúp người vận hành dễ dàng theo dõi và điều chỉnh tham số. Tính năng WatchDog được tích hợp để giám sát hoạt động liên tục của hệ thống, giảm thiểu rủi ro lỗi.
Tối ưu chi phí và khả năng mở rộng: Việc tập trung vào robot dịch vụ dạng thao tác cố định với 2-3 bậc tự do giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu so với robot phức tạp. Hệ thống có khả năng mở rộng để tích hợp thêm các robot hoặc thiết bị tự động khác trong mạng LAN, hỗ trợ phát triển mô hình kinh doanh dịch vụ thông minh.
Thảo luận kết quả
Kết quả nghiên cứu cho thấy việc ứng dụng PLC Mitsubishi FX3U kết hợp với phần mềm KEPServerEX và Visual Studio C# là giải pháp hiệu quả để xây dựng hệ thống điều khiển và thu nhận dữ liệu cho robot dịch vụ dạng thao tác cố định. So với các nghiên cứu trước đây tập trung vào robot cộng tác phức tạp, đề tài này hướng tới giải pháp vừa đủ, tiết kiệm chi phí và dễ triển khai trong thực tế.
Dữ liệu thu nhận được có thể được trình bày qua biểu đồ trạng thái hoạt động, báo cáo lỗi và lịch sử vận hành, giúp nhà quản lý đánh giá hiệu quả và lên kế hoạch bảo trì. So với các robot dịch vụ thương mại có chi phí cao, hệ thống này cung cấp nền tảng mở, dễ dàng tùy biến và tích hợp với các hệ thống quản lý khác như POS.
Tuy nhiên, hệ thống chưa phát triển các tính năng nâng cao như phân tích dữ liệu lớn, cảnh báo tự động hay kết nối đám mây, đây là hướng nghiên cứu tiếp theo để hoàn thiện giải pháp. Ngoài ra, việc mở rộng cho robot có quỹ đạo phức tạp cần thêm bước lập trình trung gian và phần mềm chuyên dụng, không nằm trong phạm vi nghiên cứu hiện tại.
Đề xuất và khuyến nghị
Triển khai hệ thống điều khiển và thu nhận dữ liệu cho các nhà hàng, khách sạn quy mô vừa và nhỏ: Tập trung vào robot dịch vụ dạng thao tác cố định để giảm chi phí đầu tư, nâng cao hiệu quả vận hành và giảm phụ thuộc nhân công. Thời gian thực hiện trong vòng 6-12 tháng, do các đơn vị quản lý vận hành và kỹ thuật.
Phát triển phần mềm SCADA tích hợp các tính năng phân tích dữ liệu và cảnh báo tự động: Mục tiêu nâng cao khả năng giám sát và dự báo sự cố, giúp giảm thiểu thời gian ngưng hoạt động. Thời gian phát triển dự kiến 12 tháng, do nhóm phát triển phần mềm và chuyên gia tự động hóa thực hiện.
Mở rộng kết nối hệ thống với các thiết bị IoT và đám mây: Hỗ trợ lưu trữ dữ liệu lớn, truy cập từ xa và tích hợp với các hệ thống quản lý kinh doanh thông minh. Khuyến nghị thực hiện trong 18 tháng, phối hợp giữa nhà cung cấp thiết bị và đơn vị phát triển phần mềm.
Đào tạo nhân viên vận hành và bảo trì hệ thống: Đảm bảo nhân lực có kỹ năng sử dụng và xử lý sự cố hệ thống robot dịch vụ, nâng cao hiệu quả ứng dụng. Thời gian đào tạo 3-6 tháng, do các chuyên gia kỹ thuật và nhà cung cấp thiết bị tổ chức.
Đối tượng nên tham khảo luận văn
Các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp trong lĩnh vực ẩm thực và dịch vụ ăn uống: Luận văn cung cấp giải pháp công nghệ giúp tối ưu hóa vận hành, giảm chi phí nhân công và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chuyên gia và kỹ sư tự động hóa, điều khiển: Tài liệu chi tiết về thiết kế hệ thống điều khiển trình tự, lập trình PLC và tích hợp SCADA qua OPC Server, hỗ trợ phát triển các dự án tự động hóa tương tự.
Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành công nghệ thông tin, kỹ thuật điều khiển: Cung cấp kiến thức thực tiễn về ứng dụng công nghệ trong robot dịch vụ, phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu trong hệ thống tự động.
Nhà phát triển phần mềm SCADA và IoT: Tham khảo cách kết nối phần cứng công nghiệp với phần mềm giám sát, xây dựng giao diện người dùng và quản lý dữ liệu trong môi trường dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp
Hệ thống điều khiển robot dịch vụ này có thể áp dụng cho những loại robot nào?
Hệ thống tập trung vào robot dịch vụ dạng thao tác cố định non-realtime với 2-3 bậc tự do, phù hợp cho các thao tác đơn giản như nấu ăn tự động, cấp liệu, trộn nguyên liệu. Các robot có quỹ đạo phức tạp cần phần mềm và lập trình riêng biệt.Tại sao chọn PLC Mitsubishi FX3U làm bộ điều khiển?
PLC FX3U có dung lượng bộ nhớ lớn, khả năng mở rộng I/O, hỗ trợ nhiều giao thức truyền thông và được tích hợp dễ dàng với phần mềm KEPServerEX, phù hợp cho các ứng dụng điều khiển trình tự trong công nghiệp và dịch vụ.Làm thế nào để thu nhận dữ liệu từ PLC lên phần mềm SCADA?
Dữ liệu được truyền qua chuẩn OPC DA sử dụng phần mềm KEPServerEX làm OPC Server, kết nối với phần mềm SCADA phát triển trên Visual Studio C# qua các Tag được khai báo, đảm bảo truyền dữ liệu thời gian thực và ổn định.Hệ thống có hỗ trợ giám sát và cảnh báo lỗi không?
Có, hệ thống tích hợp tính năng WatchDog để giám sát hoạt động liên tục của các thiết bị, phát hiện lỗi và cảnh báo kịp thời trên giao diện SCADA, giúp giảm thiểu rủi ro vận hành.Chi phí đầu tư hệ thống này so với robot dịch vụ thương mại như thế nào?
Hệ thống tập trung vào robot thao tác cố định với tính năng vừa đủ, giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu đáng kể so với các robot dịch vụ thương mại có nhiều bậc tự do và tính năng phức tạp, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Kết luận
- Đã xây dựng thành công hệ thống điều khiển và thu nhận dữ liệu cho robot dịch vụ dạng thao tác cố định non-realtime sử dụng PLC Mitsubishi FX3U và phần mềm KEPServerEX.
- Hệ thống SCADA trên Visual Studio C# cho phép giám sát trực quan, quản lý người dùng và cảnh báo hoạt động hiệu quả.
- Giải pháp tập trung vào tối ưu chi phí, phù hợp ứng dụng trong lĩnh vực ẩm thực, nhà hàng và dịch vụ ăn uống.
- Nền tảng có khả năng mở rộng tích hợp thêm robot hoặc thiết bị tự động khác trong mạng LAN, hỗ trợ phát triển mô hình kinh doanh thông minh.
- Đề xuất phát triển thêm các tính năng phân tích dữ liệu, cảnh báo tự động và kết nối đám mây trong các nghiên cứu tiếp theo để hoàn thiện hệ thống.
Luận văn góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy ứng dụng công nghệ tự động hóa và robot dịch vụ tại Việt Nam, hỗ trợ chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ thông minh. Các đơn vị nghiên cứu và doanh nghiệp được khuyến khích áp dụng và phát triển tiếp theo dựa trên nền tảng này.