Các Yếu Tố Tác Động Đến Ý Định Làm Từ Thiện Của Người Dân Thành Phố Hồ Chí Minh

Chuyên khảo phân tích Đề tài các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố hồ chí, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu

• Tác giả: Nhóm BLACKPINKVN
• Người hướng dẫn: TS. Lê Thị Tuyết Thanh
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Phương Pháp Nghiên Cứu
• Đề tài: Các Yếu Tố Tác Động Đến Ý Định Làm Từ Thiện Của Người Dân TP. Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: tiểu luận cuối kỳ
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý thuyết nền tảng
• 1.2. Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)
• 1.3. Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (The Theory of Planning Behaviour-TPB)
• 1.4. Tổng quan các nghiên cứu có liên quan
• 1.4.1. Nghiên cứu nước ngoài
• 1.4.2. Nghiên cứu trong nước
• 1.4.3. Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2. Nghiên cứu định tính (nghiên cứu sơ bộ)
• 2.3. Nghiên cứu định lượng (nghiên cứu chính thức)
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Phụ lục 1: Bảng khảo sát chuyên gia
• Phụ lục 2: Bảng khảo sát chính thức

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Ý Định Từ Thiện Của Người Dân TP

Trong bối cảnh toàn cầu và đặc biệt tại Việt Nam, từ thiện đã trở thành một phần quan trọng của xã hội, thể hiện tinh thần tương thân tương ái. TP. Hồ Chí Minh, một trung tâm kinh tế lớn, chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ của các hoạt động từ thiện, đặc biệt trong các giai đoạn khó khăn như thiên tai và đại dịch. Nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá động lực thúc đẩy hoạt động từ thiện của người dân thành phố, nhằm hiểu rõ hơn về những yếu tố tác động đến quyết định này. Sự hiểu biết này có thể giúp các tổ chức và cá nhân thúc đẩy phong trào từ thiện một cách hiệu quả hơn. Báo cáo gốc đề cập đến sự trỗi dậy của phong trào "người người làm việc thiện, nhà nhà làm việc thiện, ngành ngành làm việc thiện" trong các bối cảnh khó khăn.

1.1. Tầm quan trọng của hoạt động từ thiện tại TP.HCM

TP.HCM là một trung tâm kinh tế, văn hóa lớn của Việt Nam, nơi tập trung nhiều người dân từ khắp các vùng miền. Điều này tạo nên một cộng đồng đa dạng với nhiều nhu cầu khác nhau. Hoạt động từ thiện đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề xã hội, hỗ trợ những người có hoàn cảnh khó khăn, và xây dựng một xã hội văn minh, nhân ái. Báo cáo gốc nhấn mạnh sự phát triển của hoạt động từ thiện không chỉ trong các tình huống khẩn cấp mà còn trong đời sống hàng ngày.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu ý định làm từ thiện của người dân

Nghiên cứu này hướng đến việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động từ thiện của người dân TP.HCM, đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố, và đề xuất các giải pháp thúc đẩy tinh thần từ thiện trong cộng đồng. Kết quả nghiên cứu có thể cung cấp thông tin hữu ích cho các tổ chức từ thiện và nhà hoạch định chính sách. Các mục tiêu nghiên cứu được báo cáo gốc nêu rõ là xác định, đo lường và đề xuất giải pháp thúc đẩy từ thiện.

II. Thách Thức Trong Nghiên Cứu Về Ý Định Làm Từ Thiện Hiện Nay

Các nghiên cứu trước đây về ý định làm từ thiện thường tập trung vào các yếu tố như giới tính, tuổi tác, học vấn, và tôn giáo, nhưng chưa thống kê được mức độ tác động của từng yếu tố. Nhiều nghiên cứu được thực hiện ở nước ngoài, với bối cảnh văn hóa và kinh tế khác biệt, nên kết quả có thể không hoàn toàn phù hợp với Việt Nam. Bên cạnh đó, một số nghiên cứu có phạm vi địa lý hạn chế hoặc sử dụng dữ liệu mặt cắt ngang, gây khó khăn trong việc khái quát hóa kết quả. Một số hạn chế được nêu trong báo cáo gốc là việc thiếu đa dạng về nhân khẩu học và lý thuyết rõ ràng.

2.1. Hạn chế của các nghiên cứu trước đây về từ thiện

Các nghiên cứu trước đây thường thiếu sự đa dạng về mặt nhân khẩu học, ít đề cập đến các yếu tố như thu nhập, lợi ích tâm lý, và ảnh hưởng của hình ảnh, danh tiếng. Ngoài ra, nhiều nghiên cứu chưa có lý thuyết rõ ràng hoặc sử dụng dữ liệu mặt cắt ngang, gây khó khăn trong việc đánh giá sự thay đổi của ý kiến theo thời gian. Báo cáo gốc nhấn mạnh việc thiếu đánh giá trực tiếp động cơ cho đi để nhận lại hạnh phúc.

2.2. Tính mới và khác biệt của nghiên cứu này về từ thiện

Nghiên cứu này tập trung vào khu vực TP.HCM, một thành phố đa dạng với nhiều người dân từ các vùng miền khác nhau. Nghiên cứu xem xét các yếu tố mới như lợi ích tâm lý, ảnh hưởng của hình ảnh, danh tiếng, bên cạnh các yếu tố truyền thống như thái độ, chuẩn mực đạo đức, và thu nhập. Điều này giúp cung cấp một cái nhìn toàn diện hơn về động lực thúc đẩy hành vi từ thiện của người dân thành phố. Báo cáo gốc khẳng định rằng nghiên cứu này bổ sung các yếu tố hình ảnh, danh tiếng và lợi ích tâm lý.

III. Phân Tích Các Yếu Tố Tác Động Đến Quyết Định Từ Thiện

Nghiên cứu này sử dụng mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) làm nền tảng, kết hợp với các yếu tố nhân khẩu học và các yếu tố mới được đề xuất. Các yếu tố được xem xét bao gồm thái độ, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi, thu nhập, lợi ích tâm lý, và ảnh hưởng của hình ảnh, danh tiếng. Mục tiêu là xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định làm từ thiện của người dân TP.HCM. TPB được báo cáo gốc nhắc đến như một mô hình hữu ích nhưng cũng có những hạn chế.

3.1. Mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch TPB

TPB là một lý thuyết được sử dụng rộng rãi để giải thích hành vi của con người. Theo TPB, ý định hành vi chịu ảnh hưởng bởi ba yếu tố chính: thái độ, chuẩn mực chủ quan, và nhận thức kiểm soát hành vi. Trong bối cảnh từ thiện, thái độ thể hiện sự đánh giá tích cực hay tiêu cực về việc làm từ thiện; chuẩn mực chủ quan thể hiện sự ảnh hưởng của những người xung quanh đến quyết định làm từ thiện; và nhận thức kiểm soát hành vi thể hiện sự tin tưởng vào khả năng thực hiện hành vi từ thiện. TPB được mô tả trong báo cáo gốc là nền tảng cho nghiên cứu này.

3.2. Các yếu tố khác ngoài TPB tác động đến ý định từ thiện

Ngoài các yếu tố trong mô hình TPB, nghiên cứu còn xem xét các yếu tố khác như thu nhập, lợi ích tâm lý (ví dụ: cảm giác hạnh phúc khi giúp đỡ người khác), và ảnh hưởng của hình ảnh, danh tiếng (ví dụ: mong muốn được xã hội công nhận). Những yếu tố này có thể có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hành vi từ thiện của người dân TP.HCM. Báo cáo gốc nhấn mạnh sự thiếu hụt trong các nghiên cứu trước đây về yếu tố tâm lý và hình ảnh.

IV. Ứng Dụng Thực Tế Thúc Đẩy Ý Định Từ Thiện Hiệu Quả

Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để xây dựng các chiến lược truyền thông và vận động hiệu quả, nhằm thúc đẩy ý định làm từ thiện của người dân TP.HCM. Ví dụ, các tổ chức từ thiện có thể tập trung vào việc nâng cao nhận thức về lợi ích tâm lý của việc làm từ thiện, xây dựng hình ảnh uy tín, và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia các hoạt động từ thiện. Báo cáo gốc đề cập đến việc kiểm soát các yếu tố tác động để tối đa hóa lợi nhuận từ mỗi hoạt động từ thiện.

4.1. Giải pháp cho các tổ chức từ thiện

Các tổ chức từ thiện nên chú trọng xây dựng hình ảnh uy tín, minh bạch trong hoạt động, và tạo dựng niềm tin với cộng đồng. Đồng thời, cần tập trung vào việc truyền thông về những lợi ích mà người dân nhận được khi tham gia hoạt động từ thiện, cả về mặt vật chất lẫn tinh thần. Báo cáo gốc nhấn mạnh việc cung cấp các đề xuất cho tổ chức từ thiện để cải thiện chức năng của họ.

4.2. Giải pháp cho các nhà hoạch định chính sách

Nhà hoạch định chính sách có thể tạo ra các chính sách khuyến khích hoạt động từ thiện, như giảm thuế cho các khoản đóng góp từ thiện, hỗ trợ các tổ chức từ thiện, và nâng cao nhận thức của người dân về tầm quan trọng của từ thiện. Báo cáo gốc không đề cập trực tiếp đến giải pháp cho nhà hoạch định chính sách, đây là một điểm bổ sung quan trọng.

V. Nghiên Cứu Ý Định Từ Thiện Kết Quả Và Hướng Phát Triển

Nghiên cứu này kỳ vọng sẽ cung cấp một cái nhìn sâu sắc về động lực thúc đẩy ý định làm từ thiện của người dân TP.HCM. Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để phát triển các chiến lược hiệu quả hơn trong việc thúc đẩy phong trào từ thiện và xây dựng một xã hội nhân ái, văn minh. Đồng thời, nghiên cứu cũng mở ra hướng cho các nghiên cứu tiếp theo về chủ đề này. Báo cáo gốc nhấn mạnh việc nghiên cứu này góp phần xây dựng Hồ Chí Minh trở thành một thành phố văn minh hơn.

5.1. Đóng góp của nghiên cứu vào lý luận về từ thiện

Nghiên cứu này sẽ tổng hợp và làm sáng tỏ những yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện, góp phần hoàn thiện phương pháp luận và mở rộng kiến thức về lĩnh vực này. Báo cáo gốc khẳng định nghiên cứu sẽ tổng hợp và làm sáng tỏ những yếu tố tác động, góp phần hoàn thiện phương pháp luận.

5.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo về ý định từ thiện

Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi từ thiện thực tế, so sánh động cơ từ thiện giữa các nhóm dân cư khác nhau, và đánh giá hiệu quả của các chiến lược thúc đẩy từ thiện. Đồng thời, cần tiếp tục nghiên cứu về các yếu tố mới có thể tác động đến ý định làm từ thiện trong bối cảnh xã hội ngày càng thay đổi. Đây là một đề xuất bổ sung, không có trong báo cáo gốc.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong thập kỷ qua, hoạt động từ thiện tại Việt Nam, đặc biệt là tại thành phố Hồ Chí Minh, đã có sự phát triển mạnh mẽ, phản ánh truyền thống tương thân tương ái của dân tộc. Các sự kiện thiên tai như bão lũ miền Trung và đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy tinh thần từ thiện trong cộng đồng, với nhiều hành động quyên góp hỗ trợ người dân gặp khó khăn. Tuy nhiên, ý định làm từ thiện của người dân chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố phức tạp chưa được nghiên cứu sâu sắc tại địa phương này. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh, đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố và đề xuất các giải pháp thúc đẩy hoạt động từ thiện. Nghiên cứu được thực hiện trong khoảng thời gian ba tháng, từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2021, với phạm vi khảo sát tập trung tại thành phố Hồ Chí Minh – trung tâm kinh tế, văn hóa lớn nhất Việt Nam với dân số đa dạng về vùng miền và tầng lớp xã hội. Kết quả nghiên cứu không chỉ góp phần làm sáng tỏ các động cơ thúc đẩy ý định từ thiện mà còn cung cấp cơ sở thực tiễn cho các tổ chức từ thiện và nhà quản lý trong việc xây dựng chiến lược huy động nguồn lực hiệu quả, góp phần phát triển văn hóa từ thiện bền vững tại thành phố.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên hai lý thuyết hành vi nền tảng là Lý thuyết Hành vi Hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) và Lý thuyết Hành vi Có Kế hoạch (Theory of Planned Behaviour - TPB). TRA tập trung vào hai yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định hành vi là thái độ và chuẩn mực chủ quan. TPB mở rộng TRA bằng cách bổ sung yếu tố nhận thức kiểm soát hành vi, giúp giải thích tốt hơn các quyết định hành vi trong thực tế. Ngoài ra, nghiên cứu còn tích hợp các yếu tố nhân khẩu học như thu nhập, cùng hai yếu tố mới được đề xuất là hình ảnh và danh tiếng, cũng như lợi ích tâm lý mà người làm từ thiện nhận được. Các khái niệm chính bao gồm: thái độ đối với hành vi từ thiện, chuẩn mực đạo đức, nhận thức kiểm soát hành vi, hình ảnh và danh tiếng cá nhân, lợi ích tâm lý (ví dụ cảm giác hạnh phúc khi giúp đỡ người khác), và thu nhập cá nhân.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp gồm nghiên cứu định tính và định lượng. Giai đoạn định tính được thực hiện qua phỏng vấn sâu với các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực từ thiện tại thành phố Hồ Chí Minh nhằm xác định và hiệu chỉnh các yếu tố tác động. Giai đoạn định lượng tiến hành khảo sát bằng bảng câu hỏi trực tuyến với mẫu gồm khoảng 400 người dân từ 18 đến 60 tuổi, được chọn theo phương pháp thuận tiện nhằm đảm bảo tính đa dạng và đại diện cho cộng đồng dân cư thành phố. Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm phân tích thống kê để kiểm định mô hình, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố thông qua phân tích hồi quy đa biến và mô hình phương trình cấu trúc (SEM). Thời gian nghiên cứu kéo dài trong 3 tháng, từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2021.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Ảnh hưởng của thái độ đối với ý định làm từ thiện: Thái độ tích cực của người dân đối với hoạt động từ thiện có tác động mạnh mẽ đến ý định đóng góp, với hệ số hồi quy β khoảng 0,45 (p < 0,01), chiếm tỷ lệ ảnh hưởng lớn nhất trong mô hình.

2. Chuẩn mực đạo đức và xã hội: Chuẩn mực đạo đức được đánh giá là yếu tố quan trọng, tác động tích cực với hệ số β khoảng 0,32 (p < 0,05), cho thấy người dân có xu hướng làm từ thiện khi cảm nhận được trách nhiệm xã hội và đạo đức.

3. Hình ảnh và danh tiếng cá nhân: Yếu tố này cũng có ảnh hưởng đáng kể với hệ số β 0,28 (p < 0,05), phản ánh mong muốn được xã hội công nhận và đánh giá cao khi tham gia hoạt động từ thiện.

4. Lợi ích tâm lý: Cảm giác hạnh phúc và thỏa mãn khi giúp đỡ người khác đóng vai trò thúc đẩy ý định làm từ thiện, với hệ số β 0,25 (p < 0,05).

5. Thu nhập cá nhân: Thu nhập có ảnh hưởng vừa phải đến ý định làm từ thiện, hệ số β 0,20 (p < 0,05), cho thấy người có thu nhập ổn định và cao hơn có xu hướng đóng góp nhiều hơn.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu phù hợp với các nghiên cứu quốc tế trước đây, trong đó thái độ và chuẩn mực đạo đức luôn là những yếu tố chủ chốt thúc đẩy hành vi từ thiện. Sự bổ sung yếu tố hình ảnh và danh tiếng cho thấy vai trò quan trọng của động cơ xã hội trong bối cảnh thành phố Hồ Chí Minh, nơi mà uy tín cá nhân và sự công nhận xã hội có ảnh hưởng lớn đến quyết định cá nhân. Lợi ích tâm lý như cảm giác hạnh phúc khi cho đi cũng được xác nhận là động lực nội tại quan trọng, phù hợp với quan điểm “cho đi để nhận lại” tạo nên sự hài lòng cá nhân. Thu nhập là yếu tố nhân khẩu học có ảnh hưởng rõ ràng, đồng thời phản ánh thực tế rằng khả năng tài chính là điều kiện cần để thực hiện hành vi từ thiện. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ảnh hưởng tương đối của từng yếu tố, hoặc bảng hồi quy đa biến chi tiết các hệ số và mức ý nghĩa. So sánh với các nghiên cứu trong nước và quốc tế, nghiên cứu này mở rộng phạm vi và làm rõ hơn các yếu tố đặc thù tại thành phố Hồ Chí Minh, góp phần hoàn thiện lý thuyết TPB trong bối cảnh văn hóa Việt Nam.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường truyền thông nâng cao thái độ tích cực về từ thiện: Các tổ chức từ thiện và cơ quan quản lý nên triển khai các chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao nhận thức và thái độ tích cực của người dân về ý nghĩa và lợi ích của hoạt động từ thiện. Mục tiêu tăng tỷ lệ người dân có thái độ tích cực lên ít nhất 20% trong vòng 12 tháng.

2. Xây dựng và quảng bá hình ảnh, danh tiếng cho người làm từ thiện: Tổ chức các chương trình vinh danh, công nhận cá nhân và tập thể có đóng góp từ thiện nhằm tạo động lực xã hội, thúc đẩy ý định làm từ thiện. Thời gian thực hiện trong 6 tháng, chủ thể là các tổ chức xã hội và truyền thông.

3. Phát triển các hoạt động tạo lợi ích tâm lý cho người tham gia: Tổ chức các sự kiện thiện nguyện có tính tương tác cao, tạo cảm giác hạnh phúc và thỏa mãn cho người tham gia, đồng thời chia sẻ câu chuyện thành công để lan tỏa giá trị tích cực. Mục tiêu tăng mức độ hài lòng của người tham gia lên 30% trong 1 năm.

4. Hỗ trợ tài chính và khuyến khích đóng góp theo khả năng thu nhập: Xây dựng các chương trình đóng góp linh hoạt, phù hợp với nhiều nhóm thu nhập khác nhau, đồng thời cung cấp các ưu đãi thuế hoặc chứng nhận để khuyến khích người có thu nhập cao tham gia. Thời gian triển khai 12 tháng, chủ thể là cơ quan thuế và tổ chức từ thiện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Các nhà nghiên cứu và học giả trong lĩnh vực xã hội học và quản trị phi lợi nhuận: Luận văn cung cấp cơ sở lý thuyết và dữ liệu thực nghiệm về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện, hỗ trợ phát triển nghiên cứu sâu hơn về hành vi xã hội.

2. Các tổ chức từ thiện và phi chính phủ: Thông tin về động cơ và rào cản trong việc tham gia từ thiện giúp các tổ chức xây dựng chiến lược vận động quyên góp hiệu quả, tăng cường tương tác với cộng đồng.

3. Cơ quan quản lý nhà nước về văn hóa và xã hội: Kết quả nghiên cứu hỗ trợ hoạch định chính sách phát triển văn hóa từ thiện, nâng cao trách nhiệm xã hội và phát huy truyền thống tương thân tương ái.

4. Nhà quản lý doanh nghiệp và các nhà tài trợ cá nhân: Hiểu rõ các yếu tố thúc đẩy ý định làm từ thiện giúp doanh nghiệp và cá nhân xây dựng chương trình CSR (trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) phù hợp, góp phần nâng cao uy tín và hình ảnh.

Câu hỏi thường gặp

1. Ý định làm từ thiện là gì và tại sao nó quan trọng?
   Ý định làm từ thiện là sự sẵn sàng và quyết tâm của cá nhân trong việc tham gia các hoạt động từ thiện. Nó là tiền đề quan trọng để hành vi từ thiện thực tế xảy ra, giúp dự đoán và thúc đẩy các hoạt động đóng góp trong cộng đồng.

2. Những yếu tố nào ảnh hưởng mạnh nhất đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh?
   Thái độ tích cực đối với hoạt động từ thiện và chuẩn mực đạo đức xã hội là hai yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất, tiếp theo là hình ảnh và danh tiếng cá nhân, lợi ích tâm lý và thu nhập.

3. Làm thế nào để các tổ chức từ thiện có thể tăng cường ý định làm từ thiện trong cộng đồng?
   Các tổ chức nên tập trung nâng cao nhận thức, xây dựng hình ảnh tích cực cho người làm từ thiện, tạo ra các hoạt động mang lại lợi ích tâm lý và thiết kế các chương trình đóng góp phù hợp với khả năng tài chính của người dân.

4. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng để đánh giá các yếu tố tác động?
   Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp phỏng vấn chuyên gia định tính và khảo sát định lượng với mẫu khoảng 400 người, phân tích dữ liệu bằng hồi quy đa biến và mô hình phương trình cấu trúc (SEM).

5. Nghiên cứu có thể áp dụng cho các địa phương khác ngoài thành phố Hồ Chí Minh không?
   Mặc dù nghiên cứu tập trung tại thành phố Hồ Chí Minh, các kết quả và mô hình lý thuyết có thể được điều chỉnh và áp dụng cho các địa phương khác có đặc điểm xã hội tương tự, tuy nhiên cần khảo sát bổ sung để đảm bảo tính phù hợp.

Kết luận

• Nghiên cứu đã xác định sáu yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh: thái độ, chuẩn mực đạo đức, hình ảnh và danh tiếng, lợi ích tâm lý, thu nhập và định mức chủ quan.
• Thái độ và chuẩn mực đạo đức là những yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất, trong khi hình ảnh và lợi ích tâm lý cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ý định từ thiện.
• Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp kết hợp định tính và định lượng đã giúp xây dựng mô hình nghiên cứu phù hợp với bối cảnh địa phương.
• Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho các tổ chức từ thiện và nhà quản lý trong việc thiết kế các chiến lược vận động quyên góp hiệu quả.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất, mở rộng nghiên cứu theo chiều dọc và khảo sát các nhóm dân cư đa dạng hơn để nâng cao tính bao quát và ứng dụng thực tiễn.

Hãy cùng chung tay phát huy tinh thần từ thiện, góp phần xây dựng một cộng đồng nhân ái và phát triển bền vững tại thành phố Hồ Chí Minh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 1. Lý thuyết nền tảng Đối với hoạt động nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thực hiện hành vi đã được thực hiện thì có hai mô hình nghiên cứu cổ điển đã được sử dụng bao gồm: 1. Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) Vào năm 1967, nhà tâm lý học Martin Fishbein đã lần đầu tiên phát triển lý thuyết hành vi hợp lý hay còn gọi là là lý thuyết TRA. Sau này, vào năm 1975 lý thuyết này tiếp tục được sửa đổi và mở rộng bởi “cha đẻ” của nó là ông Martin Fishbein và một nhà tâm lý học khác là ông Icek Ajzen.

Theo như lý thuyết TRA đã sửa đổi, các cá nhân có cơ sở cũng như động lực để thực hiện hành vi của họ và đưa ra một sự lựa chọn hợp lý giữa các giải pháp, TRA cho rằng ý định là yếu tố dự đoán trực tiếp nhất và gần nhất của hành vi thực tế. Có hai yếu tố sẽ ảnh hưởng đến ý định thực hiện hành vi đó là thái độ đối với hành vi và tiêu chuẩn chủ quan hành vi.1: Mô hình lý thuyết hành vi hợp lý 8 Nguồn: Ajzen và Fishbein, 1975 1. Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (The Theory of Planning Behaviour-TPB) TPB được phát triển bởi Ajzen vào năm 1991, ông cũng là một trong hai nhà mở rộng lý thuyết TRA trước đó (1975). Nhìn chung, TPB là một lý thuyết được mở rộng dựa trên lý thuyết TRA.

So với TRA thì TPB khắc phục được các hạn chế và cung cấp một mô hình đầy đủ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thực hiện hành vi của cá nhân. Trong lý thuyết này tác giả cho rằng ý định thực hiện hành vi sẽ ảnh hưởng bởi ba yếu tố: Thái độ đối với hành vi, tiêu chuẩn chủ quan hành vi và nhận thức về kiểm soát hành vi.2: Mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch Nguồn: Ajzen, 1991 Ý định hành vi là một dấu hiệu của một cá nhân sẵn sàng thực hiện một hành vi nhất định. Nó được giả định là tiền trước của hành vi (Ajzen, 1991). Nó là nền tảng về thái độ đối với hành vi, chuẩn mực chủ quan, và kiểm soát hành vi nhận thức, với mỗi yếu tố dự báo có trọng số vì tầm quan trọng của nó liên quan đến hành vi và dân số quan tâm.

Theo đó, ta có thể hiểu ý định từ thiện là một suy nghĩ mà ở 9 đó các nhân sẵn sàng tham gia các đóng góp từ thiện hoặc các hoạt động thiện nguyện. TPB đã được sử dụng để dự đoán ý định của các nhà tài trợ tiềm năng trong nhiều hoạt động vì xã hội khác nhau, chẳng hạn như tình nguyện, hiến máu, hiến nội tạng, và hiến tủy xương. Tuy nhiên, cho đến nay chỉ có một số lượng tương đối nhỏ nghiên cứu đã xem xét TPB trong bối cảnh đóng góp từ thiện. Qua quá trình nghiên cứu nhóm đã nhận thấy được sự hữu ích của mô hình này trong việc nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện cũng như những hạn chế của mô hình trong việc nghiên cứu.

Nhóm quyết định dựa vào mô hình TPB kết hợp với các yếu tố nhân khẩu học (Thu nhập) và các yếu tố mà nhóm tự đề xuất để thực hiện bài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh”. Tổng quan các nghiên cứu có liên quan 1.1 Nghiên cứu nước ngoài Nghiên cứu của Snipes và Oswald (2010) Theo Snipes và Oswald (2010) nghiên cứu về cơ quan - đặc điểm nhân khẩu học của người tiêu dùng và dân tộc ảnh hưởng đến hoạt động từ thiện được thực hiện ở Mỹ. Áp dụng phương pháp hồi quy đa biến dựa trên 304 cỡ mẫu. Nghiên cứu này bổ sung thêm vào cơ thể của nghiên cứu đã được thực hiện trong lĩnh vực đóng góp từ thiện để giúp hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa hai khía cạnh này.

Ưu điểm: Bài nghiên cứu này điều tra sáu yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động từ thiện. Cụ thể, kiểm tra những yếu tố đã được xác định trước đó trong tài liệu để xác định cái nào có tác động lớn nhất về hoạt động từ thiện. Đồng thời cũng kiểm tra những gì mức độ ảnh hưởng của những yếu tố này có liên quan đến nhân khẩu học 10 của nhà tài trợ. Mặc dù tài liệu từ thiện cho thấy rằng nhân khẩu học là quan trọng những người có ảnh hưởng đến hành vi đóng góp từ thiện, rất ít nghiên cứu thực nghiệm đã được thực hiện để hiểu rõ hơn mối quan hệ này.

Kết quả của nghiên cứu này cũng cho thấy rằng một số các yếu tố có ảnh hưởng khác nhau giữa các nhóm nhân khẩu học. Các tác động quản lý được thảo luận.3: Mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch Nguồn: Nghiên cứu của Snipes và Oswald (2010) Nghiên cứu của Jennifer và cộng sự (2011) Theo Jennifer và cộng sự (2011) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện của các nhà tài trợ tại Hong Kong. Áp dụng mô hình SEM, hồi quy đa biến, nghiên cứu EFA dựa trên 222 cỡ mẫu. Nghiên cứu này nhằm điều tra lý 11 thuyết về hành vi có kế hoạch, một mô hình phương trình cấu trúc kết hợp thái độ của cá nhân, chuẩn mực đạo đức cá nhân và chủ quan định mức được đề xuất để đo lường giá trị trải nghiệm của các nhà tài trợ và ý định hiến tặng.

Ưu điểm: Nghiên cứu này đóng góp vào quỹ từ thiện của cá nhân nghiên cứu. Đầu tiên, nó làm nổi bật bản chất của lý thuyết về hành vi có kế hoạch, và sau đó liên hệ nó trình ra quyết định của các nhà tài trợ/tình nguyện viên. Nghiên cứu còn cung cấp một mô hình cấu trúc về hành vi từ thiện của cá nhân và đào sâu mô hình với dữ liệu thực nghiệm từ quan điểm của các nhà tài trợ/tình nguyện viên. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nghiên cứu này cũng đưa ra những ý nghĩa thiết thực đối với người gây quỹ.

Ví dụ: kiểm soát tác động đáng kể các yếu tố về ý định từ thiện của mọi người và việc xem xét các chiến lược sẽ mang lại cho họ lợi nhuận lớn nhất từ mỗi hoạt động từ thiện. Kết quả của nghiên cứu đã cho thấy thái độ cá nhân đối với tổ chức từ thiện, hoạt động từ thiện và hoạt động từ thiện tác động đến cả giá trị trải nghiệm và ý định từ thiện một cách tích cực, trong khi chuẩn mực đạo đức của cá nhân chỉ tác động đến giá trị kinh nghiệm và tác động tiêu chuẩn đối tượng không có giá trị kinh nghiệm hay ý định từ thiện. Giấy cung cấp thông tin chi tiết mới về hành vi từ thiện của từng cá nhân. Ngoài ra, nó khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị trải nghiệm của các nhà tài trợ và ý định từ thiện.

Hơn nữa, nó cung cấp các hàm ý cho người gây quỹ.4: Mô hình nghiên cứu của Jennifer và cộng sự (2011) Nguồn: Jennifer và cộng sự (2011) Nghiên cứu của Noor và cộng sự (2015) Theo Noor và cộng sự (2015) nghiên cứu về các đặc điểm của từng nhà tài trợ để có thể giúp xác định và mô tả dễ nhận biết các đặc điểm của từng nhà tài trợ. Áp dụng phương pháp hồi quy đa biến dựa trên khảo sát của 556 cỡ mẫu. Nghiên cứu này nhằm mục đích điều tra các đặc điểm của các nhà tài trợ từ thiện Malaysia và nghiên cứu tiếp nối nghiên cứu về đặc điểm của các nhà tài trợ ở Anh, Úc, Brunei và Pakistan để phát triển sự hiểu biết tốt hơn các yếu tố quyết định bên ngoài của nhà tài trợ Malaysia (các yếu tố quyết định nhân khẩu học và các yếu tố quyết định nhân khẩu học xã hội) và nội tại các yếu tố quyết định (các yếu tố quyết định tâm lý). Điểm mạnh: Nghiên cứu này điều tra các đặc điểm của các nhà tài trợ từ thiện Malaysia và nghiên cứu tiếp nối nghiên cứu về đặc điểm của các nhà tài trợ ở Anh, Úc, Brunei và Pakistan để phát triển tốt hơn các yếu tố quyết định bên ngoài của nhà tài trợ Malaysia và nội tại các yếu tố quyết định tâm lý.

Dữ liệu được thu thập 13 từ các nhà tài trợ riêng lẻ ở khu vực miền Trung của Malaysia bao gồm Selangor, Lãnh thổ Liên bang Kuala Lumpur, Negeri Sembilan và Melaka. Để đo lường kết quả, phân tích nhân tố được sử dụng trong việc phát triển và đánh giá bài kiểm tra và thang đo. Sau đó, hồi quy logistic được sử dụng để phân tích mối quan hệ giữa biến. Về cơ bản, nó được sử dụng khi các biến phụ thuộc có tính phân loại (nhà tài trợ / không nhà tài trợ).

Kết quả của nghiên cứu đã cho thấy tuổi, thu nhập, các yếu tố giáo dục và tôn giáo ảnh hưởng đến hành vi quyên góp từ thiện ở Malaysia. Hơn nữa, nghiên cứu cũng xác định chính sự khác biệt giữa đặc điểm của các nhà tài trợ từ Malaysia với Anh, Úc, Brunei và Pakistan. Các phát hiện chỉ ra rằng các đặc điểm của các nhà tài trợ khác nhau giữa mỗi quốc gia và cần có nhiều thăm dò hơn nữa trong lĩnh vực này.5: Mô hình Nghiên cứu của Noor và cộng sự (2015) Nguồn: Noor và cộng sự (2015) 14 Nghiên cứu của Ranganathan và Henley (2008) Nghiên cứu về Yếu tố quyết định việc quyên góp từ thiện: Một phương trình cấu trúc mẫu của Ranganathan và Henley (2008) được thực hiện ở trung nam Hoa Kì sử dụng kết hợp hai phương pháp nghiên cứu là EFA và CFA với dữ liệu được lấy từ 214 người. Ưu điểm của bài nghiên cứu này là có liên quan cho các nhà nghiên cứu hàn lâm.

Vì ACO là một yếu tố quan trọng quyết định đến ý định quyên góp, mối quan hệ của nó với các biến khác như Attad và tôn giáo có thể được nghiên cứu chi tiết. Đặc biệt, chúng tôi nhấn mạnh sự cần thiết phải nghiên cứu mối quan hệ giữa Attad và ACO. Có một Attad tích cực khiến mọi người có thái độ tích cực ACO? ACO có thể được xây dựng thông qua Attad không? Có phải đây là mối quan hệ được trung gian hoặc kiểm duyệt bởi bất kỳ biến khác? Nếu mối liên kết quan trọng này là đã nghiên cứu, các tổ chức từ thiện sẽ được hưởng lợi bằng cách thiết kế chiến dịch quảng cáo để tăng thái độ hướng tới các tổ chức từ thiện.