Luận án ứng dụng tiêu chuẩn iso 9001 2008 vào giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa một cửa liên thông tại ủy ban nhân dân quận bình thạnh thành phố hồ chí minh
Luận án phân tích ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong cải cách thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa quận Bình Thạnh, TP.HCM.