Đánh giá và cải tiến quy trình dịch vụ

Luận văn thạc sĩ hệ thống thông tin quản lý hệ thống thu thập thông tin nhằm hỗ trợ đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý thu thập thông tin, hỗ trợ đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ hiệu quả.