Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh lâm đồng và các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
Luận văn thạc sĩ phân tích chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV Lâm Đồng và đề xuất biện pháp cải thiện hiệu quả dịch vụ.
Phát triển dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh lâm đồng giai đoạn 2016 2021 2023
Nghiên cứu phát triển dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV Lâm Đồng giai đoạn 2016-2021, hướng đến nâng cao chất lượng phục vụ.